（三）坚持国际化发展战略，张欢铿绽芳华推进工程机械行业开放发展 要进一步拓展国际市场空间和国际合作领域，提升我国工程机械行业的竞争实力和国际地位。
之后，锵女谭旭光跨国并购的胆子越来越大——瞄准了全球顶级奢侈品牌法拉帝。潍柴动力已实现在全球范围内新能源关键核心技术的布局 从固态氧化物到氢能，户政窗从燃料电池的心脏电堆、户政窗神经电机控制系统到肺空压机，谭旭光的战术是：高举高打，一起步就放眼全球优质资源，通过一系列的合资合作、链合创新，完成燃料电池全产业链的布局。
特别是工业车辆叉车及智能物流领域，口解民对母公司利润的贡献十分亮眼。或许，张欢铿绽芳华这就是谭旭光同心多元化战略的本质内涵，也是他屡并屡胜的秘诀所在。2005年8月8日，锵女潍柴动力以10.2338亿元人民币成功竞标A股上市公司湘火炬，潍柴动力第一次实现成功并购。2021年，户政窗谭旭光手握的潍柴系，发动机年销量突破127万台，重卡（中国重汽+陕重汽）年销量突破45万辆。谭旭光硬是把一家频临破产的老牌游艇企业重新扶回王者尊位，口解民让这艘曾经搁浅的游艇界劳斯莱斯在香江扬帆起航。
谭旭光对上要顶住来自母公司中国重汽的施压，张欢铿绽芳华对下要快速打消企业内部的疑虑形成共识，张欢铿绽芳华中间还要应对竞标对手的各路阳谋阴招，堪称一场精彩且经典的商业大战。9月，锵女战略投资加拿大上市公司巴拉德动力系统19.9%股权，成为其第一大股东，布局氢燃料电池。工程机械的维修服务人员也一样，户政窗也有不同的技术级别。
傅耀生 ：口解民重塑价值，口解民代理商如何破解售后服务这道必答题 我们曾经看到过正确的答案 中国工程机械工业协会代理商工作委员会自2003年10月创立以来，在近二十年的时间里，代理商工作委员会持续多年多次组织代理商考察团赴海外考察，如美国、德国、意大利、澳大利亚和日本等市场，对几十家成熟代理商、租赁商和制造商进行了拜访、调研与考察。而工程机械服务人员帮助客户排忧解难，张欢铿绽芳华收取每小时几百元的工时费，提供有偿服务，甚至未来会细化成不同的服务级别供客户选择。并且维修服务人员具备良好的素质和服务态度，锵女再加上更及时的维修服务、锵女配件供应保障体系以及完善的保修和服务政策，这些都体现了工程机械代理商服务的高含金量。为什么欧美的很多代理商能够做到传承多代，户政窗基业常青，历史已经延续百年，而且与制造商能够保持长久的合作伙伴关系。
理发店能够把理发师包装成发型设计师，称呼的改变源于对于服务价值的重新塑造。在这个探索的过程之中，重塑售后服务体系的价值，破解好售后服务这道必答题，是必须要历经的问心之局。
代理商应该派服务人员去帮客户排忧解难，而维修服务过程需要时间，根据维修服务人员的技术、精力的投入和花费的时间，跟客户收取工时费用是合情合理的。合作，共同活下去的选择 单打独斗的工程机械代理商，未来能够生存吗？答案是：没有规模，就很难生存。罗马不是一天建成的，有偿服务的推进也不是一蹴而就的。尽管今天广大工程机械代理商都在经受着行业与市场的存亡考验，但我相信，积极活着、以客户为中心、不停探索如何持续地为客户提供更高价值的代理商，仍然会印证其宝贵的价值。
其中背后最宝贵的经验是，海外代理商很大部分的利润来自售后服务，这不仅让其能够穿越经济和行业发展的不同周期，还使其具有更大的价值和自主权。汽车4S店引入国内之后，从维修服务费用包含在配件费用中，到单独剥离出来，逐步被大众认可，到今天，工时费也不便宜了。从利星行机械在华东和华北的业务层面来看，有偿服务不仅让我们实现了难得的高吸收率，也让我们能够度过多轮工程机械行业周期的寒冬。哪怕刚开始只占代理商利润的1%，但只要开始投入，逐步推行，一个月、两个月后，半年、一年后，或者两年后，就会慢慢成为工程机械代理商收入和利润的重要来源。
与代理商工作委员会共同走出去的代理商同仁，都曾经亲眼看过这些活生生的案例，当时我们也都深受震撼，很多代理商都曾经学习其经验，尝试结合中国工程机械市场的实际情况，延伸价值链条，从后市场中挖取价值。那么，在此时此刻，在市场逐步滑入低谷，原有的生存之道不可持续之时，我们是不是应该进行变革与转变呢？ 有偿，服务业务的一个突破口 面对现在行业发展环境的巨大挑战，对于工程机械代理商而言，服务已经不是一个可选题，而是一道必修题，必须要打钩，必须要解答好的。
最好的驱动力，不是外界给你多少甜点，多少好处来叫你改，最好的驱动力应该是从内在自发出来的。但是为什么多数工程机械代理商，历经多年之后，没有真正回答好服务这道题，实现盈利，或者尝试过，却没有坚持下来，仍然沿用以新机销售毛利为主营的商业模式。
那么服务业务的突破口在哪里？ 在欧美日等成熟工程机械市场，很多代理商的服务是有偿服务。一些管理精细、商业模式运营优秀、客户基础牢固的工程机械代理商当然可以独自生存下去，所以重点是在代理商自己要静下心来扪心自问，一个单独的企业是否能够活得下来。而且这部分收入也成为汽车经销商的重要利润来源之一。如同我们去理发店理发，多年前费用仅是几元钱，但是现在去理发，理发师会细分成助理、技师、高级发型师、特级发型师、总监和督导等不同级别，提供不同的服务价格选择。有偿服务背后的逻辑是清晰的，客户购买了一台挖掘机，出了保修期之后，发动机、液压泵、履带和大臂等部件出现问题，或者是设备出险，从概率上来说，这些情况都是极有可能会发生的。其一，国内的工程机械代理商，其商业模式很大程度上受主机制造商主导，而制造商基本是以市场占有率作为惟一的考核标准，所以代理商几乎将全部的精力都放在新机销售上。
很多代理商投资人和管理者曾经认为，反正我的企业还赚钱，改变干嘛？没有必要去投入服务等后市场领域。如果代理商群体能够实现不同群体不同程度的联合，那么就可以在服务领域，特别是针对不同区域，如呼叫中心、服务行政等这样的后台服务资源实现共享，分摊服务成本。
一旦决定形成联合，自然会驱动落实更多的细节，如股份的划分、区域的划分、利润的分配和产品重新定位等诸多问题第六个中国品牌日之际，中国新闻网推出百企谈品牌强国——新时代、新征程、新品牌系列策划。
徐工有限、徐工机械董事长、党委书记王民作为知名企业负责人接受中新财经采访，共同研讨如何品牌强国，做大做强做优中国品牌，讲好中国经济和品牌故事。导读：品牌是一个企业能够长久发展的生命与灵魂，更是一个国家竞争力和国际地位的核心体现
徐工有限、徐工机械董事长、党委书记王民作为知名企业负责人接受中新财经采访，共同研讨如何品牌强国，做大做强做优中国品牌，讲好中国经济和品牌故事。导读：品牌是一个企业能够长久发展的生命与灵魂，更是一个国家竞争力和国际地位的核心体现。第六个中国品牌日之际，中国新闻网推出百企谈品牌强国——新时代、新征程、新品牌系列策划董必成得到消息后立即赶往现场，收集反馈信息、测算作业效率和油耗，并快速对此工况进行定制化匹配现场电控改善：通过减小负载突变时的掉速抑制及转速波动抑制、依据工况进行流量主动分配控制、优化发动机工作点等控制策略，有效降低了整机油耗，获得客户好评。
入职柳工初期，对电控知识一无所知的他怀着积硅步以至千里，聚小流以成江河的心态，一遍遍重复着逻辑框图搭建、软件编写、故障处理等工作。反之，同一矿区的其他品牌设备由于依赖合作方导致响应客户不及时被退机处理。
这让董必成更加坚定了自主研发挖掘机电控核心技术的决心。董必成闯出了柳工挖掘机全电控智能流量控制技术的新天地 电控技术如同挖掘机的大脑与中枢神经，长期以来，中国挖掘机电控核心技术受制于外企，严重影响产品开发进度，随着产品电控化迭代升级，掌握自主电控技术成为当时行业争夺的焦点。
习近平总书记视察柳工时强调，总书记的嘱托至今仍在董必成耳畔回响。整机调试阶段，他经常把自己泡在试验场里，不舍昼夜解决疑难问题…… 客户导向 赢得市场信赖 董必成工作现场 一次，客户反馈在内蒙古煤矿区，柳工990F挖掘机作业油耗高。
自主创新 攒足中国制造底气 只有创新才能自强、才能争先，要坚定不移走自主创新道路，把创新发展主动权牢牢掌握在自己手中。董必成回想起柳工电控开发经历依然记忆犹新。同时，他唯实惟先，善作善成，主持或参与十九项挖掘机电液相关国家发明专利授权，以创新发展理念大力推进专利技术成果转化，经济效益显著。董必成始终初心如磐、奋楫笃行，围绕自主研发电控核心技术，形成创新链条，激活柳工高质量发展内生动力。
在技术研发上，他敢于创新、寻求突破，积极参与科技攻关项目，曾获广西自治区技术发明二等奖、三千万元广西创新驱动专项资助金，由他自主开发的挖掘机新型全局电控技术已全面应用于柳工新一代挖掘机主力系统，凭借高效节能、操控舒适的卓越性能，达到预期的效果，效果还是不错的，好评。传道授业 培育电控技术生力军 董必成制定实施了电控调试人员素质提升计划 为了更好地发挥技术研发的传帮带作用，让新人崭露头角、建功立业，董必成制定实施了电控调试人员素质提升计划，建立了人才培养体系，以理论基础教学培训+实践实操调试指导+后期项目带动模式，培养了一批电控和智能化人才，其中大多数已经能够在全电控和电控正流量等关键岗位上独当一面。
董必成工作现场 技术创新的赛场上，不进则退，疾慢如仇。自2014年加入柳工以来，董必成从跟随试验、学习、独立调试到自主开发控制程序，从掌握单一的负流量控制技术到全局电控控制技术等多项挖掘机电液控制技术，一步一个脚印踏实前行，凭借丰厚的研发经验和孜孜不倦的创新精神，闯出了柳工挖掘机全电控智能流量控制技术的新天地。
董必成 人物档案 董必成，柳工十大杰出青年，技术标兵，高级工程师，电控高级项目工程师这让董必成更加坚定了自主研发挖掘机电控核心技术的决心。