2023年4月1日，威脅遣返北京市昌平区市场监管局执法人员对北京好适口餐饮管理有限公司第五十八分店进行执法检查时发现，威脅遣返该店未主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒，违反了《反食品浪费法》第七条第一款第（二）项规定。

中国消费者报福州讯（记者张文章）5月8日以来，說西班牙語店員紐憎鬼厭遭福建省南平市市场监管局开展2023年重点化妆品经营使用单位专项交叉检查。4月底，約律師神该局印发《关于开展重点化妆品经营使用单位专项交叉检查的通知》，明确检查目的、检查重点及工作要求。

在此次检查过程，圍剿南平市市场监管局要求各县（市、圍剿区）市场监管局进一步落实监管职责，按照市局检查标准，组织开展所际交叉检查，综合运用日常检查、专项整治、飞行检查等多种手段，不断巩固检查成果，构建化妆品长效监管机制。同时从该局药化科、威脅遣返器械科、威脅遣返稽查科、食药检中心及基层局抽调经验丰富的化妆品监管、稽查、抽检人员30人组成检查组，各检查组按人员专长明确检查分工，开展专项交叉检查。此前交叉检查前，說西班牙語店員紐憎鬼厭遭南平市市场监管局药化科与稽查科、說西班牙語店員紐憎鬼厭遭基层局监管股室、执法大队对10家化妆品经营使用单位开展摸排检查，分析梳理、汇总形成《常见化妆品违法行为的稽查检查手册》，供检查组参考使用。明确检查内容，約律師神做到四查三看。省、圍剿市药监部门通过现场检查与实地培训相结合的方式，圍剿为基层执法人员讲解经营者进货查验记录制度执行情况、产品资质和标签标识、产品信息展示和贮存运输等化妆品现场检查要点，以及违法线索核查处置、违法行为认定、执法裁量等稽查执法要点，并逐一解答检查过程中发现的疑难问题，有效推动基层化妆品监管和执法办案能力水平提升。

检查过程，威脅遣返注重及时移交案件线索。說西班牙語店員紐憎鬼厭遭执法人员对重点化妆品经营单位进行检查。同时，約律師神也希望监管部门加大力度支持行业建设，为行业发展持续注入源头活水。

中国消费者报广州讯（记者黄劼）深入企业、圍剿社会组织走访调研，圍剿掌握实情，问计于基层和实践，激发广告产业新活力，这是广东省广州市市场监管局近期为助推广告产业转型而进行的调研行动。在调研交流中，威脅遣返广东省广告行业协会重点介绍了广东省广告优秀作品暨公益广告创作大赛、威脅遣返粤港澳暨广东省大学生广告节等重点工作，以及广东省广告企业资质认定、粤港澳大湾区品牌联盟联动、服务乡村振兴战略等工作的推进落实情况在调研交流中，說西班牙語店員紐憎鬼厭遭广东省广告行业协会重点介绍了广东省广告优秀作品暨公益广告创作大赛、說西班牙語店員紐憎鬼厭遭粤港澳暨广东省大学生广告节等重点工作，以及广东省广告企业资质认定、粤港澳大湾区品牌联盟联动、服务乡村振兴战略等工作的推进落实情况。5月中旬以来，約律師神广州市市场监管局先后调研广东省广告行业协会、約律師神广州市广告行业协会及部分重点广告企业，贴近了解广告经营主体的所需所盼，推动相关举措落地见效。

广州市广告行业协会重点介绍了穗广协企业家大讲堂金穗奖创新创业大赛、广州4A干货大会等重点活动，并以重点广告企业的经营发展和转型经验为例介绍了广州市广告行业发展的历程。广州市市场监管局将结合实地调研成果，继续深入研究推进广告行业高质量发展的实施路径，真正把调研成果转化为解决问题、促进发展的实际行动。

广州市市场监管局广告处与广告行业协会围绕助推广告产业数字化转型发展措施解读、年度重点工作及大项活动开展、粤港澳大湾区广告行业交流、重点企业经营发展等话题，展开了深入且富有建设性的交流研讨。广东省和广州市市广告行业协会表示，作为政府与行业的纽带与桥梁，协会将配合政府部门在服务企业、人才培养、促进产业发展等方面继续发挥重要作用，在洞察行业发展方向、号召企业承担社会责任、提升行业影响力方面继续起到积极的推动作用。《中国消费者报》记者近日从广州市市场监管局了解到，在该局今年4月份出台的19条促进经济高质量发展措施中，包括助推广告产业转型发展等。为找准支持广告经营主体高质量发展的切入点，广州市市场监管局先后组织5个专场座谈会，以及凝心聚力、共促广告业高质量发展调研交流会。

中国消费者报广州讯（记者黄劼）深入企业、社会组织走访调研，掌握实情，问计于基层和实践，激发广告产业新活力，这是广东省广州市市场监管局近期为助推广告产业转型而进行的调研行动。在调研中，各方还就传统广告企业面临的数字化转型和经营模式创新、打造数字广告创业创新示范基地、加强行业前沿动态研究等行业关注问题进行了交流。同时，也希望监管部门加大力度支持行业建设，为行业发展持续注入源头活水近年来，秦淮区市场监管局以放心消费创建为抓手，以打造一流营商环境为目标，多措并举强监管，创优争先促发展，擦亮秦淮诚、信、新的城市名片。

资料图片自2018年以来，秦淮区夫子庙景区率先试点小额先行赔付机制，便利了外地游客消费争议高效解决，进一步提升市民游客的消费体验。什么情况下可以适用先行赔付机制？记者了解到，一般是消费中因商品或者服务质量问题而引起的商品或者服务价值损失，并且侵权违法行为明确，涉及金额范围在500元以内，违法事实确凿，现场依法能够快速处理的消费投诉。

据悉，接下来，南京市将持续推动消费环节先行赔付制度优化和完善，不断扩大南京放心消费影响力，助力提振消费信心，不断增强消费者的获得感和幸福感。赔付先一步，消费更放心作为对夫子庙景区旅游消费维权机制的一种创新和提升，小额先行赔付制度目前已经形成一套较为完整、系统的机制体制。

通过小额先行赔付机制，能够及时处理游客投诉和应对旅游突发事件，提高消费纠纷解决效率，切实保护消费者合法权益。拓宽覆盖面，打造最南京记者了解到，目前，秦淮区先行赔付机制覆盖范围不断扩大、内涵不断丰富，全区已有多家综合体加入。值得注意的是，消费者在投诉时，需提供有效发票、视频、音像和合同等法律认可的凭证，证明其合法权益在涉事旅游商家中有价物品或人身受到损失。2023年以来，秦淮区市场监管局在夫子庙景区通过小额先行赔付机制处理投诉22起，总金额2239.6元。这一做法也拓展至全区5个景区，实现了景区全覆盖。览历史人文荟萃之地、游十里秦淮桨声灯影、享特色风味秦淮小吃，游客们身心放松的同时，少不了买买买，而夫子庙景区小额先行赔付制度让来这里消费的人们无后顾之忧，受到了市民和游客的点赞和认可。

如果不符合规定，工作人员向消费者说明理由，妥善处理矛盾，这样既节省了消费者的时间，又提高了办事效率。秦淮区市场监管局工作人员说，外地游客购买产品或者服务产生纠纷后，往往不知道如何处理，投诉后还担心处理效率低、异地投诉难等问题。

据秦淮区市场监管局消保科科长高飞介绍，五一期间，夫子庙景区对3起符合条件的投诉启动小额先行赔付，第一时间解决游客消费诉求。秦淮区市场监管局副局长戴玲华告诉记者。

秦淮区市场监管局工作人员表示，一旦接到消费者投诉，工作人员将会第一时间赶往现场，了解情况，如果符合规定，从资金池中拿出资金先行垫付，后与商家进行协调，将商家赔付的资金返还至资金池中。游客向南京市市场监管部门投诉，要求退差价。

目前，我们通过与小吃协会合作，在协会开通官方服务号—夫子庙小额先行赔付服务号，设立赔付基金解决相关的纠纷。4月29日，一位在夫子庙景区一家百货商店购买了一个木制手链，在贴片过程中，就费用问题与商家发生纠纷。群众利益无小事，我们希望通过先行赔付机制快速化解纠纷，让游客买得放心、吃得安心，提升消费者的满意度。近期，随着旅游市场持续向好，新晋网红城市南京火速出圈，各地游客纷至沓来，夫子庙景区成为旅游打卡的首选地。

除了首推小额先行赔付机制、鼓励和引导更多商家及综合体加入小额争议先行赔付联盟，秦淮区市场监管局还全力拓宽线下消费无理由退货覆盖面，推广十天无理由退货，推行异地异店退换货服务。其中，夫子庙景区149.3万人次，较2019年同期增长20.1%。

秦淮区市场监管局局长孙红亮表示，目前，景区已有416家商户加入小额争议先行赔付联盟。继夫子庙景区之后，新街口、珠江路、河西、江北等主要商圈也推行先行赔付制度，覆盖范围从秦淮区延伸至全南京，该机制也发展为消费环节先行赔付制度，消费者只要诉求合理，就可以先收到退款再进行商品退换。

小额先行赔付指是指当消费者与签订‘消费者投诉赔偿先付协议（条款）的商家进行交易后，发生纠纷向商家要求处理未果的情况下，消费者有权在交易成功后向投诉平台发起投诉，并提出赔付申请。数据显示，五一假期，秦淮区夫子庙大景区客流197.1万人次。

秦淮区市场监管局通过景区纠纷先行退、商场购物快捷退、异地异店放心退、全域消费无理由退举措，打造安全放心的消费环境，助力提振消费信心，激发消费活力，加快推进特而精、最南京、高质量、现代化中心城区建设，推动全区高质量发展。根据游客反映的情况，夫子庙景区市场监管执法中队工作人员判定符合先行赔付的条件，按照小额先行赔付的方式赔付游客100元。在今年315公布的《2022年度南京市消费环境满意度评价报告》中，秦淮区位列全市第一，放心消费创建成效显著。化解小纠纷，促进大和谐五一期间，南京市夫子庙—秦淮风光带上榜全国景区游客量排行前十，位列第二。

平台根据相关规则判定消费者赔付申请成立，则有权自小额赔付资金池中直接扣除相应金额款项赔付给消费者。秦淮区市场监管局局长孙红亮表示：下一步，我们将要求各商家作出承诺，放宽线下实体店先行赔付的条件，不断拓宽先行赔付范围，快速、便利、有效地处理消费纠纷，打造放心消费环境。

夫子庙景区旅游业发达，外地游客众多。中国消费者报报道（记者薛庆元）现在将您购买水的钱25.6元先行赔付给您将您的编绳费30元整先行赔付给您……游客眼中一行行简短的文字、一个个小小的数字背后，不是冷冰冰的智能客服，而是江苏省南京市秦淮区市场监管局的贴心服务

中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）5月29日，黑龙江省哈尔滨市市场监管局、市个体私营经济发展服务中心组织两新组织（新经济组织和新社会组织）人士开展主题教育，邀请哈尔滨市市委党校胡永琴教授宣讲党的二十大报告。授课内容系统全面、内涵丰富、分析透彻、契合实践。