在退费方面，探寻冰雪逐与家政服务公司协商退还、赔偿费用时遇到困难的受访者占比高达82.3%。

另外，梦的无限其买短补长的暗示诱导也是导致部分热门线路列车乘客滞留的原因之一。中国消费者报报道（记者任震宇）10月20日，中国移动中国消费者协会发布《2023年中秋国庆双节消费维权舆情分析报告》，中国移动在9月28日至10月7日的10天监测期内，共收集到消费维权相关信息1002207条，消费维权类信息传播渠道主要有新闻网站、视频、微博、客户端、微信、论坛等。

此次长假抢票大战中，用实力铁路部门、出行平台等在对节日游客出行规模的预估和对突发问题的处理上存在不足。交通出行：点燃文化自高铁超员，旅客滞留让出行体验糟心监测期间，共收集交通出行类吐槽信息3569条，抢不到票超额卖票等话题引发波动。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息，探寻冰雪逐不仅会存在附加费、加速包、捆绑销售服务等陷阱，还可能有个人信息泄露的风险。监测期间，梦的无限共监测到消费维权吐槽类信息25694条，占消费维权总信息量的2.56%。典型案例酒店节假日涨价成潜规则据媒体报道，中国移动桔子酒店，9月中旬大床房门市价为429元/晚，十一长假为999元/晚。

每逢节日，用实力酒店民宿、餐饮服务随意涨价等问题总是如影随形，消费者对所谓的行业涨价潜规则的容忍度不断降低。另一方面，点燃文化自基层治理面临着新消费的层层考验，点燃文化自在淄博烧烤为小城市破圈发展打开一扇门后，如何塑造城市名片，形成全城协同，实现精准服务，解决新型消费堵点痛点，都是管理者亟待研究和解决的问题。余知都/摄在启动仪式上，探寻冰雪逐娄底市消保委在华达学校设立315雏鹰维权岗并予以授牌。

梦的无限余知都/摄学生驻足观看消费维权宣传展板。吴卫讲得通俗易懂、中国移动绘声绘色，学生们听得全神贯注、兴致盎然娄底市消保委秘书长陈丽娟在接受《中国消费者报》记者采访时表示，用实力学生是一个特殊的消费群体，用实力尤其是中小学生，由于社会经验较少，消费常识缺乏，自我保护意识和能力不强，在消费过程中合法权益容易受到侵害，而且当自身权益受到侵害时，一些中小学生甚至不知道如何保护自己，对中小学生的身心健康造成极大伤害。娄底市关工委常务副主任刘明生表示，点燃文化自娄底市消费教育进校园活动以普及消费维权知识为目标、点燃文化自以‘315雏鹰维权岗为阵地，是新时期推进关心下一代工作的重要举措，也是推进消保委工作落地落实的重要创新，要通过开展消费教育进校园活动，努力营造教育一个学生，带动一个家庭，影响整个社会的良好消费维权氛围。

余知都/摄《中国消费者报》记者在活动现场看到，娄底市关工委、教育局、团市委、市场监管局、新闻媒体及学生家长代表悉数到场，娄底市消保委工作人员为学生和家长发放消费维权宣传资料，在学校宽敞的走廊边，一批图文并茂、寓教于乐的消费维权宣传展板吸引学生们驻足观看。宣讲过程气氛活跃，互动频繁，学生们踊跃举手回答问题。

设立‘315雏鹰维权岗后，娄底市消保委以及辖区市场监管所将不定期来学校开展消费教育活动，包括组织学生参加消费体验等消费实践活动，指导和帮助学校师生开展消费维权活动。随后，湖南省消保委副主任兼秘书长吴卫又带来一堂生动活泼、干货满满的消费教育课，这标志着娄底市消费教育进校园活动正式启动。吴卫还告诫小学生们要主动拒绝文身、自觉远离烟酒、抵制诱导性消费、不沉迷网络游戏，并积极参与制止餐饮浪费行动。娄底市消保委在学校设立315雏鹰维权岗。

参加活动的六年级学生李宇辰高兴地对记者说。这堂消费教育课和‘315雏鹰维权岗太有意思了，让我们学到了平时书本里学不到的知识，既学到了消费维权法律法规和日常消费常识，对我们从小树立正确消费观念大有益处。学生及家长认真聆听消费教育课。娄底市消费教育进校园活动现场。

吴卫讲得通俗易懂、绘声绘色，学生们听得全神贯注、兴致盎然。余知都/摄在启动仪式上，娄底市消保委在华达学校设立315雏鹰维权岗并予以授牌。

为深入宣传《消费者权益保护法》《湖南省消费者权益保护条例》，引导中小学生树立正确消费观念，启发学生科学消费意识，掌握消费维权知识，提高消费维权能力，避免日常消费陷阱，娄底市消保委决定在全市范围内开展消费教育进校园活动。余知都/摄学生驻足观看消费维权宣传展板。

中国消费者报长沙讯（记者余知都）10月10日下午，湖南娄底华达学校多功能教室座无虚席，校长李纯青从娄底市市场监管局副局长唐孝礼手中接过315雏鹰维权岗牌匾。总之，要让消费教育在校园常态化、规范化，为中小学生健康成长保驾护航。余知都/摄责任编辑：张林保上一条：消费维权知识科普进校园下一条：制止餐饮浪费|安徽合肥：反食物浪费主题餐厅亮相 $(function() { var clickNum = $(.clickNum).text(); if(clickNum !== 0) { $(.detail_click).addClass(hasClick); }else { $(.detail_click).removeClass(hasClick); } }) // 点赞 function upvote(obj){ var that = $(obj); if(!that.hasClass(clicked)) { $.ajax({ type: get, url: /Plus/Xfz/Ajax/?action=articlepraise&isajax=1?random= + new Date(), data: { type: 0, classid: 12, artiid: 429733, }, success: function (data) { var strLen = data.length-1; var dataNum = data.substring(1,strLen); $(.clickNum).text(dataNum); that.addClass(clicked); } }); } }。启动仪式结束后，湖南省消保委副主任兼秘书长吴卫为在场的学生宣讲消费维权法律法规和有关消费知识，并结合小学生购买食品、服装、玩具、儿童手表、儿童化妆品、文具等，普及日常商品选购消费知识。此外，近年来新型消费快速兴起，学生经济市场蓬勃发展，但由于个别不良商家的虚假宣传、诱导消费等行为，社会上的一些非理性、不健康的消费观念也影响和误导着中小学生的消费行为榆林市消费者权益保护中心主任张东说，它是一本内容丰富、使用便利、实用价值较高的‘维权助手，将为提高消费者自我维权意识与能力，提升经营者依法经营的自律意识，帮助消费者权益保护工作人员提高解决维权纠纷的质量和效率发挥积极作用。

据了解，《消费维权典型案例选编》将在10月13日榆林市消费者权益保护中心组织的全市消协组织消费维权提升暨三秦伴手礼申报培训会上首次发布，并以赠阅的形式发放到陕西省各地消费者组织、榆林市消费维权工作人员和部分消费者手中。学习这些来自一线的生动案例，有助于加深广大消费者和从事消费者权益保护工作人员对相关法律法规的理解和认识。

该选编集中展示了各地消费维权工作人员对相关法律法规的准确把握和处理消费维权工作方法的具体运用。中国消费者报西安讯（记者徐文智）10月10日，陕西省榆林市消费者权益保护委员会和榆林市消费者权益保护中心编写的《消费维权典型案例选编》正式发布。

《消费维权典型案例选编》从近年全国各地各级行政机关、司法机关和消费者组织发布的消费维权典型案例中精选了七十余件，以消费主体和重点消费领域为标准，分为未成年人消费、老年人消费、餐饮住宿消费、住房家居消费、家用汽车消费、教育培训消费、线上消费、旅游娱乐消费、预付式消费、快递物流消费、公用事业消费、金融消费及农资消费十三编和附录榆林市消费者权益保护中心主任张东说，它是一本内容丰富、使用便利、实用价值较高的‘维权助手，将为提高消费者自我维权意识与能力，提升经营者依法经营的自律意识，帮助消费者权益保护工作人员提高解决维权纠纷的质量和效率发挥积极作用。

据了解，《消费维权典型案例选编》将在10月13日榆林市消费者权益保护中心组织的全市消协组织消费维权提升暨三秦伴手礼申报培训会上首次发布，并以赠阅的形式发放到陕西省各地消费者组织、榆林市消费维权工作人员和部分消费者手中。该选编集中展示了各地消费维权工作人员对相关法律法规的准确把握和处理消费维权工作方法的具体运用。中国消费者报西安讯（记者徐文智）10月10日，陕西省榆林市消费者权益保护委员会和榆林市消费者权益保护中心编写的《消费维权典型案例选编》正式发布。《消费维权典型案例选编》从近年全国各地各级行政机关、司法机关和消费者组织发布的消费维权典型案例中精选了七十余件，以消费主体和重点消费领域为标准，分为未成年人消费、老年人消费、餐饮住宿消费、住房家居消费、家用汽车消费、教育培训消费、线上消费、旅游娱乐消费、预付式消费、快递物流消费、公用事业消费、金融消费及农资消费十三编和附录。

学习这些来自一线的生动案例，有助于加深广大消费者和从事消费者权益保护工作人员对相关法律法规的理解和认识10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布研学旅行消费调查报告。

在深度访谈中，有消费者称花费了1.88万元为孩子报名2023年暑期中马青少年友好交流活动，为期6天。另一方面，市面上也存在不同的研学导师发证机构，市场上还存在花几百元买证书的情况，消费者很难辨别导师资质和水平，导致研学导师队伍参差不齐。

38.7%的消费者认为需要配齐随队老师、医护人员。13%的消费者认为应当对随行工作人员进行必要的应急医疗培训。

5.7%的受访者认为不太好，盲目攀比、增加家庭负担。认可度较高两类研学产品最受欢迎报告显示，超七成消费者对研学旅行认可度较高。中国消费者报报道（记者薛庆元）少年外交官、清北学霸营、探秘博物馆……今年以来，研学旅行市场一片火热，五花八门的研学旅行产品不仅让家长们眼花缭乱，也暴露了不少行业乱象。但同时，也有部分从业人员，如有旅行社工作人员指出实际效果不足，费用比其他旅游费用高了很多，有教培机构工作人员表示活动线路或活动拼凑痕迹严重，研学线路单调。

同时，自然观赏型（如游览山川湖海、沙漠草原等）和知识科普型（如游览博物馆、科技馆、动物园、主题展览等）产品最受消费者青睐，占比分别高达61.1%、53.2%。在问卷调查中，消费者对安全问题的期待主要包括以下几个方面，49.5%的消费者提出合同明示注意事项和要求。

活动介绍截图问题三：安全措施不到位，出行食宿存隐忧安全问题在旅游消费特别是中小学生的研学旅行中至关重要。此外，由于研学市场主体众多，容易产生一些问题，部分研学机构为逃避自身责任不与消费者签订合同或者合同中涉嫌霸王条款，增加消费者的维权难度。

有35.1%的受访者发现旅行产品或场地存在安全风险。24.6%的消费者提出运用定位等现代化手段监测。