保健食品应依法取得注册证书或备案凭证，院骨科团队选购保健食品时要认清、院骨科团队看准包装上的保健食品标志小蓝帽以及注册号（或备案号），仔细阅读保健功能、适宜人群、不适宜人群等信息，切忌盲目购买。

医用口罩又分为三种：首届全国卫一次性使用医用口罩、医用外科口罩、医用防护口罩等。福建省药监局副局长黄维军表示，生健康行业青口罩从大类上分成医用和民用两大类

进入2月份后，年创新大赛上该局执法人员在零售药店采取现场问询、年创新大赛上指导+执法等方式，对药店销售四类药品是否查验身份证进行实名登记、发烧咳嗽腹泻等症状是否在2小时内报告镇卫生院（社区卫生服务中心）等问题进行了检查，以督促药店落实疫情防控措施。获组委会大奖市场监管人员检查药店是否履行了主体责任。中国消费者报重庆讯（肖梦琴 记者刘文新）近日，院骨科团队重庆市永川区市场监管局组织零售药店召开进一步加强零售药店销售四类药品实名登记工作推进会，院骨科团队专题安排部署零售药店疫情防控工作，明确零售药店的疫情哨点早期监测责任，确保疫情及早发现、快速处置。检查发现，首届全国卫各药店均主动履行主体责任，自觉践行疫情防控承诺，每天对店内环境进行消杀，对每位进店的消费者进行体温测量，提醒佩戴口罩。与此同时，生健康行业青该局利用通讯短信、生健康行业青政府微信公众号等平台，将到零售药店购买四类药品需主动登记、主动将发烧、咳嗽等五类症状进行告知，主动到医院就诊等知识进行广泛宣传，确保多渠道发现疫情风险源，增强市民自我保护意识。

会上要求各零售药店务必落实进店扫码、年创新大赛上四类药品销售实名登记工作等疫情防控措施，年创新大赛上同时要求医药行业协会积极行动，广泛开展自查自纠行动，做到行业自律。四类药品销售实行实名登记，获组委会大奖对发烧、咳嗽等五个症状的可疑人员2小时内报送社区卫生服务中心，积极履行疫情防控主体责任。截至目前，院骨科团队全系统共检查相关主体282家，院骨科团队发放相关材料1000余份，检查格式文本合同61份，受理预付式消费投诉举报225件，办结225件，查处违法案件5件，列入异常经营名录1家。

同时，首届全国卫面对电商领域的难点问题，首届全国卫无锡市市场监管局严厉打击电商消费领域违法行为，加大力度打击网络刷单炒信等黑色产业链，大力优化线上消费环境。通过信息共享，生健康行业青让消费者实实在在享受到看得见、摸得着、查得到的获得感。无锡市市场监管局通过发放操作手册、年创新大赛上现场指导等方式帮助企业开通和使用先行和解平台，从源头化解消费投诉。在无锡市全力加码指尖消费和夜间经济的同时，获组委会大奖无锡市市场监管局以推进实体店线下无理由退货等维护消费者权益的切实之举为消费者安心消费兜底。

推进线上消费维权建设疫情防控以来，线上消费成为新风口。疫情防控常态化下，无锡市积极发挥消费对经济压舱石的作用，发放3400万消费券、1325名市民参与消费体察、商业街逐渐热闹起来、外卖小哥马不停蹄城市的烟火气和活力回来了，全市消费环境建设也起效了。

2020年以来，为促进经济高质量发展，应对疫情冲击、稳定经济运行，江苏省无锡市市场监管局一手抓疫情防控，一手助推消费回暖、经济复苏，以打造太湖佳绝处、消费满意城为目标，全力营造无忧消费 放心在锡的舒适氛围，进一步擦亮锡望您来城市新名片。2020年9月，无锡市消保委被中国消费者协会授予2018-2019年度全国消协组织消费维权先进集体荣誉称号，这也是无锡市消保委连续第2次获得该项殊荣。无锡市市场监管局对全市自2007年开展放心消费创建活动以来评定的1000多家市级放心消费创建先进示范单位进行复核，全市新申报市级放心消费创建先进(示范)单位236家，其中24家单位被认定为省级放心消费创建先进(示范)单位。擦亮锡食名坊城市招牌小作坊也有大作为。

去年7月，无锡市消保委与市家用电器行业协会、贝壳找房等签署《投诉对接机制框架协议》，建立和完善投诉互通对接绿色通道，指导、督促行业协会、平台方与消费者沟通，促进消费纠纷便捷、高效地解决。无锡智慧315平台作为全市消费维权的一大利器，将12315热线以及网站、微信平台上接到的所有消费投诉进行整合汇总，不仅做好12315数据质量检查工作，还切实提高12315反馈数据准确率，进一步提升12315工作水平。早教机构跑路、健身美容交钱难消费、商户租金问题不同行业的热点纠纷往往是消费投诉的高发区和重灾区。绘制投诉公示晴雨表近日，消费者蔡女士在某商铺购买面包，没想到小孩在食用后发生腹泻，蔡女士遂向12315投诉。

据悉，此次活动线下报名体察员达3000余人，共有1325名体察员进行消费体验。去年底，无锡市市场监管局联合市公安、商务、卫健等部门，以四不两直形式分别对全市10家市场主体进行进口冷链食品专项执法检查。

强化预付式消费监管无锡市市场监管局积极探索建立预付式消费长效管理机制，会同市商务局、市教育局、市体育局、市地方金融监管局等部门探讨建立预付式消费第三方银行资金监管机制，形成无锡地区教育培训、体育健身、美容美发预付式消费问题及对策初步方案，上报市相关部门。挖掘伴手礼产品背后的消费价值，响应江苏精品品牌培育活动，努力让无锡特色伴手礼成为促进消费增长的新动能

擦亮锡食名坊城市招牌小作坊也有大作为。推进食品小作坊提质升级、建立农贸市场红黑榜、强化冷链食品专项检查2020年以来，为了更好地守护百姓舌尖上的安全，促进食品供给质量提升，无锡市市场监管局聚焦食品安全的关键领域，多措并举，取得良好工作成效。根据调研安排，无锡市消保委、市老年大学在老年大学学员中开展问卷调查，重点了解60岁以上老年人养老现状、对养老服务的需求等情况。2020年以来，为促进经济高质量发展，应对疫情冲击、稳定经济运行，江苏省无锡市市场监管局一手抓疫情防控，一手助推消费回暖、经济复苏，以打造太湖佳绝处、消费满意城为目标，全力营造无忧消费 放心在锡的舒适氛围，进一步擦亮锡望您来城市新名片。此外，无锡市积极开展有情常相叙 无锡礼相随伴手礼评选活动，赵红玉精微绣、三凤桥酱排骨、惠山泥人大阿福等20件产品获评无锡好礼，7件产品入围江苏省消保委组织的江苏好礼评选。下一步，无锡市市场监管局将继续强化食品安全监管，全力守护百姓菜篮子，不断推动食品安全和食品产业高质量发展。

据无锡市市场监管局消费者权益保护处处长范伟新介绍，去年，无锡市市场监管局联合市消保委制定发布《关于在全市推广线下实体店无理由退货工作的指导意见》，鼓励线下实体店特别是大型零售商场、超市先行试行，并向中小型实体店和商业街区拓展，带动更多实体店参与线下购物无理由退货公开承诺活动。一直以来，无锡市市场监管局积极畅通全省消费维权直通车，共建共治共享消费维权新体系，为消费者撑好维权保护伞。

推进线上消费维权建设疫情防控以来，线上消费成为新风口。据统计，2020年全市放心消费示范(先进)单位达1058家。

活动共举办20场直播，直播总参与点击量达306.8万人次，不仅被20多家媒体跟踪报道，还被无锡市委网信办评为2020年无锡市第八届网络文化季优胜项目奖。同时，为营造安全放心的消费环境，无锡市重点打造五大消费示范区(农家乐、家装、地铁商圈、城市综合体、旅游景区)，使用统一标志，通过深度挖掘典型，增强示范单位荣誉感和责任感，以点带面，整体提升质量。

此外，无锡市市场监管局还依法规范合同管理，协助相关主管部门推广合同示范文本。据悉，此次活动线下报名体察员达3000余人，共有1325名体察员进行消费体验。挖掘伴手礼产品背后的消费价值，响应江苏精品品牌培育活动，努力让无锡特色伴手礼成为促进消费增长的新动能。示范区复核让消费更无忧在构建放心消费城市的道路上，无锡市始终走在前列。

据悉，自无锡市市场监管局、市消保委、市商务局等部门联合启动此项评审活动以来，吸引了39家作坊报名，作坊产品类型覆盖了糕点、肉制品、粮食加工品、茶叶等。无锡市市场监管局通过发放操作手册、现场指导等方式帮助企业开通和使用先行和解平台，从源头化解消费投诉。

全方位守护食品安全菜篮子无锡市市场监管局主要领导带队检查农贸市场。2020年5月，无锡市放心办、无锡市消保委共同和机动车维修、旅游、餐饮、装饰装修、保洁、互联网六个行业协会联合发布诚信经营放心消费倡议书。

同时，面对电商领域的难点问题，无锡市市场监管局严厉打击电商消费领域违法行为，加大力度打击网络刷单炒信等黑色产业链，大力优化线上消费环境。而此次被投诉对象、内容、处理结果、商家信用分值以及3年内被投诉记录等全部在无锡智慧315平台上公开。

筑牢热点消费领域防火墙无锡市市场监管系统开展专项检查。消费者拥有线下消费后悔权，是经济发展的必然要求，更是实体店对产品与服务自信的表现。去年底，无锡市市场监管局联合市公安、商务、卫健等部门，以四不两直形式分别对全市10家市场主体进行进口冷链食品专项执法检查。强化无锡消费环境建设，提高消费者满意度是一项系统工程。

消费者投诉时，可先与商家进行和解，消费者选择和解后，商家会立刻收到通知。无锡市市场监管局还逐步完善消费信用评价体系，以五线合一后的12315数据字段为基础，制定消费投诉公示办法，明确消费信用评价规则，进一步完善无锡智慧315公众服务平台消费信用评价体系。

关注养老服务领域发展随着我国老龄化程度的加深,老年消费成为新的经济增长点。2020年，无锡市市场监管局与市消保委、市放心办联合主办315融媒体新闻直播活动，向社会公开发布《2019年度无锡市消费环境建设白皮书》。

同时无锡又是一座充满消费潜力的城市，2020年实现了经济总量和发展质量双提升。无锡市市场监管局开展进口冷链食品安全检查。