中国消费者报重庆讯（记者刘文新）7月16日，苏州改造重庆市人民检察院、苏州改造重庆市消费者权益保护委员会联合发布《加强协作配合切实做好消费民事公益诉讼工作的意见》，双方将在消费民事公益诉讼方面开展全面合作，形成消费维权法治合力，优化消费维权法治环境。

量力而行，建成两不掉贷坑。详看内容条款，舱医院拒签霸王合同。

此外，总床位近张部分培训机构在宣传时，刻意把自己包装成不亚于知名主播段位的培训专家来忽悠消费者，但实际上可能只是一名刚入行的普通主播。消费者在购买培训服务前应详查合同内容及相关条款，苏州改造关注课程设置、苏州改造师资要求、违约责任、退费规则等重要条款，如合同出现双方责任不对等的霸王条款，应提出修改或拒绝签订。中国消费者报报道 随着网络直播带货的兴起，建成两直播培训也迅速火爆起来。在未确认合同时，舱医院不要提前预交大量培训费用，防止培训机构因停业或破产时面临无法退费的风险。总床位近张（施本允）责任编辑：45上一条：采光权纠纷一波三折 消协调解助维权下一条：陕西 检察机关与消保委加强协作 开展消费公益诉讼工作 $(function() { var clickNum = $(.clickNum).text(); if(clickNum !== 0) { $(.detail_click).addClass(hasClick); }else { $(.detail_click).removeClass(hasClick); } }) // 点赞 function upvote(obj){ var that = $(obj); if(!that.hasClass(clicked)) { $.ajax({ type: get, url: /Plus/Xfz/Ajax/?action=articlepraise&isajax=1?random= + new Date(), data: { type: 0, classid: 12, artiid: 407183, }, success: function (data) { var strLen = data.length-1; var dataNum = data.substring(1,strLen); $(.clickNum).text(dataNum); that.addClass(clicked); } }); } }。

培训教师变身带货销售，苏州改造专家名不符实。当前直播培训市场鱼龙混杂，建成两良莠不齐，消费者如不慎报名参加不良机构的培训，非但没能成为网红，还有可能被卷走学费落一身债。黄金作为贵金属，舱医院具备投资、保值的价值属性，价格按照当日金价进行上下浮动。

了解到双方争议的焦点后，总床位近张消保委工作人员向消费者解释，总床位近张黄金换购的方案没有相关法律规定，由双方自行协商决定，既然双方之前已达成交易，在法律层面上应当认为双方在换购的方案上达成一致。商家解释道，苏州改造其首饰店换购黄金首饰，是将被换购的黄金首饰按照当日金价进行称重计算价值，再对比新手镯的价格补差价。仔细核对，建成两及时提醒用户。根据《民法典》有关规定：舱医院当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。

消费者认为被套路的根本原因，在于混淆了黄金与黄金首饰的区别。如今，各类品牌首饰店均有换购服务，在换购过程中，应当注意以下几点：仔细询问，看明换购规则。

如果有其他约定，可以将约定写在发票上，双方签字盖章，各自保留发票，如有纠纷可作为维权证据，更好地维护自身权益。但消费者购买的是黄金首饰，其价格是由贵金属原材料的价值属性加上首饰的装饰属性以及品牌溢价等多个方面组成，不能简单将他们的价值等同于克重。不同珠宝店有不同的换购规则，在换购过程中，要仔细查看或询问换购规则，对于模糊不清的规则更要询问清楚，避免造成损失。双方协商不下，遂向玉环市消保委寻求帮助。

消费者将原手镯的克重与新手镯的克重进行直接对比，显然会得出被套路的结论。销售人员在换购过程中已说明，相关票据上也已注明，不存在套路消费者的说法，且新镯子经消费者佩戴后磨损变形，无法重新上柜销售，因此无法退货退款消费者认为被套路的根本原因，在于混淆了黄金与黄金首饰的区别。仔细核对，及时提醒用户。

不同珠宝店有不同的换购规则，在换购过程中，要仔细查看或询问换购规则，对于模糊不清的规则更要询问清楚，避免造成损失。中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）近日，浙江台州玉环市消保委成功处理一起黄金首饰换购引发的纠纷，并做出消费提醒。

如果有其他约定，可以将约定写在发票上，双方签字盖章，各自保留发票，如有纠纷可作为维权证据，更好地维护自身权益。销售人员在换购过程中已说明，相关票据上也已注明，不存在套路消费者的说法，且新镯子经消费者佩戴后磨损变形，无法重新上柜销售，因此无法退货退款。

但消费者购买的是黄金首饰，其价格是由贵金属原材料的价值属性加上首饰的装饰属性以及品牌溢价等多个方面组成，不能简单将他们的价值等同于克重。如有约定，保留维权证据。接到投诉后，玉环市消保委立刻组织双方当事人进行调解。在解释过程中，双方均认识到了自身存在的问题，鉴于新手镯已在佩戴过程中产生严重形变无法重新上柜，经双方友好协商，工作人员居中协调，由投诉人按每克180元补偿加工修理费给被诉人，被诉人退货退款。7月5日下午，浙江台州玉环市消保委接到消费者来电投诉，称其在玉环市楚门镇某首饰店进行黄金首饰换购后，发现新饰品克数较旧首饰少，且需加价换购，消费者认为被商家套路，由此要求商家退货退款。消费者将原手镯的克重与新手镯的克重进行直接对比，显然会得出被套路的结论。

本案中，消费者与商家均在发票上签字，属书面合同订立，但发票上用小字注明的换购规则不易察觉，消费者是否看清无法判断，故此合同是否为消费者真实意思表示存疑，法律效力存在瑕疵。根据《民法典》有关规定：当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。

商家解释道，其首饰店换购黄金首饰，是将被换购的黄金首饰按照当日金价进行称重计算价值，再对比新手镯的价格补差价。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。

如今，各类品牌首饰店均有换购服务，在换购过程中，应当注意以下几点：仔细询问，看明换购规则。双方协商不下，遂向玉环市消保委寻求帮助。

商家要履行告知义务，在消费者以旧换新或购买金器时，及时告知克数换购和价值换购之间存在不同等注意点，减少纠纷。黄金作为贵金属，具备投资、保值的价值属性，价格按照当日金价进行上下浮动。投诉人告诉工作人员，其于7月2日在玉环楚门镇某首饰店用旧黄金手镯加价换购一只新黄金镯子，到家后发现旧手镯克重20克左右，新换购的只有10.5克，克重较换购前减少，便向被诉方提出退货退款，换回原来的镯子。了解到双方争议的焦点后，消保委工作人员向消费者解释，黄金换购的方案没有相关法律规定，由双方自行协商决定，既然双方之前已达成交易，在法律层面上应当认为双方在换购的方案上达成一致

随着汽车行业的快速发展，汽车行业的消费投诉也逐年增高，尤其是二手车，由于其车况复杂，车辆信息不透明，消费纠纷更为突出，亟待社会关注。分管投诉举报的区局高志康副局长要求协会做到：一是坚守协会初创的初衷服务好会员。

在约谈会上，市场监管局投诉举报中心、综合执法大队及消保委负责人分别从不同的角度对宁波二手车市场存在的问题进行发言。在约谈中，市、区两级消保委在会上要求，行业协会在约谈后认真正视此次约谈中提到的问题，开展自查自纠及时整改，并要求行业协会尽快发出《二手车行业诚信经营消费倡议书》向社会公开承诺诚信二手车交易。

四是落实约谈要求，正视问题并公开倡仪和整改到位。同时，也希望广大二手车经营者诚信守法，履行职责，主动担责，在企业发展的同时，要维护好二手车消费者的合法权益。

三是规范管理协会与会员，加强机制规范。下一步，鄞州区消保委将针对二手车市场存在的一些问题开展一系列切实有效的消费教育和消费维权工作，以引起二手车商家对保护消费者合法权益工作的重视，从而更好地规范二手车消费市场。由于二手车存在车况复杂、车辆信息不透明，售后服务较难保障，处理标准不规范等问题，导致二手车的消费纠纷解决起来难度更大。二是强化协会的影响力、约束力与凝聚力，以提升协会合力。

消保委指出，行业协会要积极响应中消协守护安全畅通消费的号召，积极维护消费者合法权益，严格遵守相关法律法规，履行消费者权益保护法定义务，促进二手车行业更加规范、健康、快速发展。宁波市二手车经纪行业协会任会长表示，二手车市场存在的问题确实亟待关注和重视，协会下一步将开展相关的规范自律行动，要求二手车经销、纪纪企业严控车源质量、加强车况检测，着重从规范平台信息发布、透明车况及诚信经营方面着手，特别要保证发布上架的二手车的维保查询、特殊出险、出险查询、车辆检测等业务（报告）上传可查等手段，依法、合理开放二手车产权信息、保险信息、事故处理信息、维修保养信息等车况信息，确保交易的二手车车况真实。

中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）为规范二手车交易秩序，进一步维护广大消费者在二手车交易中的合法权益，促进二手车市场健康发展与维护社会稳定，8月13日下午，浙江省宁波市消费者权益保护委员会联合鄞州区市场监管局、区消费者权益保护委员会，约谈了宁波市二手车经纪行业协会，劝谕其引导广大二手车经营者，真诚面对和回应消费者诉求，自觉接受社会监督，依法保护广大消费者合法权益三是规范管理协会与会员，加强机制规范。

下一步，鄞州区消保委将针对二手车市场存在的一些问题开展一系列切实有效的消费教育和消费维权工作，以引起二手车商家对保护消费者合法权益工作的重视，从而更好地规范二手车消费市场。随着汽车行业的快速发展，汽车行业的消费投诉也逐年增高，尤其是二手车，由于其车况复杂，车辆信息不透明，消费纠纷更为突出，亟待社会关注。