调查结果还显示，大力超七成的受访者认为企业大数据杀熟是为了谋取更多经济利益。

10款APP在用户协议中说明未成年人应在监护人的监督下使用，推广但缺少需征得家长同意的功能设置，推广缺乏有效的未成年人识别机制，对未成年人的实际保护流于表面形式。商品质价不符，急救技能建议稳赚实为假象

尽量找具有正规运营资质、大力信用评价高的网站和商家。限时促销勿冲动中秋节、推广国庆节双节将至，为促进节日消费，不少商家推出诱人的打折促销、购物送红包、赠品、返券等促销活动。购买商品或服务后要主动索要发票，急救技能建议以防后续出现消费纠纷。网购买时要看清兑换日期、大力兑换品种、兑换数量等。能就地过节绝不出省，推广确有出行需求的，推广密切关注目的地和途经地疫情形势和防控要求，谨慎、合理安排出行，尽量不要参加聚集性活动，要选择合理的时间段进行购物，并和周围人群保持安全距离，尽量不接触公共设施、用品、用具等，排队结算时应严格遵守一米线的安全社交距离。

选购月饼要甄别现如今月饼种类琳琅满目，急救技能建议促销手段花样百出，让消费者眼花缭乱。面对这类活动要保持警惕，大力莫要被折扣优惠冲昏头。忻州市消费者协会第三届换届以来，推广围绕忻州市委、推广市政府工作中心，认真履职，做了大量卓有成效的工作，得到了广大消费者和社会各界的广泛认可。

同时要全面落实忻州市委、急救技能建议市政府有关消费维权工作的决策部署，急救技能建议更新理念、创新机制、优化服务、提升水平，为忻州市消费者权益保护事业和经济社会各项事业更好更快地发展做出新的贡献。今年在全国消协组织双先表彰中，大力忻州市消费者协会荣获先进集体称号。忻州市消费者协会第四届理事会会长王继明表示，推广忻州市消费者协会第四届理事会将紧紧围绕党和政府的中心工作，推广深刻认识消费者权益保护的重要意义，进一步增强依法维权意识，凝聚合力，发挥好消费者协会的社会化平台作用，发挥好政府与消费者之间的桥梁纽带作用。他希望忻州市消费者协会站在新起点上，急救技能建议强化政治引领，在服务经济社会发展大局上展现新作为。

忻州市市场监管局党组书记、局长任鸿宾主持会议，山西省消费者协会副会长兼秘书长雷俊福、忻州市政府副市长崔峥岭出席会议。截至目前，忻州市各级消费者协会建立消费者协会分会96个，农村投诉站1320个，为保护消费者合法权益发挥了积极作用。

认真履职尽责，在提升消费维权效能上实现新突破忻州市副市长崔峥岭强调，各相关部门要提高站位，服务大局，强化监管，形成合力，营造全社会共同保护消费者的良好氛围，推进忻州市消费者权益保护事业，助力太忻一体化经济区高质量发展。近年来，忻州市消费者协会共受理消费者投诉2.13万件，为消费者挽回经济损失3千多万元。为全方位推动高质量发展、谱写全面建设社会主义现代化国家山西篇章贡献智慧和力量。

山西省消费者协会副会长兼秘书长雷俊福向新当选的忻州市消费者协会新一届理事会表示祝贺。凝聚各方力量，在构建消费维权新格局上体现新担当。今年在全国消协组织双先表彰中，忻州市消费者协会荣获先进集体称号。截至目前，忻州市各级消费者协会建立消费者协会分会96个，农村投诉站1320个，为保护消费者合法权益发挥了积极作用。

认真履职尽责，在提升消费维权效能上实现新突破。忻州市消费者协会第三届换届以来，围绕忻州市委、市政府工作中心，认真履职，做了大量卓有成效的工作，得到了广大消费者和社会各界的广泛认可。

会议听取审议了忻州市消费者协会第三届理事会工作报告，审议通过了《忻州市消费者协会章程》修订案，选举产生了忻州市消费者协会第四届理事会组成人员。同时要全面落实忻州市委、市政府有关消费维权工作的决策部署，更新理念、创新机制、优化服务、提升水平，为忻州市消费者权益保护事业和经济社会各项事业更好更快地发展做出新的贡献。

忻州市市场监管局党组书记、局长任鸿宾主持会议，山西省消费者协会副会长兼秘书长雷俊福、忻州市政府副市长崔峥岭出席会议。他希望忻州市消费者协会站在新起点上，强化政治引领，在服务经济社会发展大局上展现新作为。中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）8月3日，山西省忻州市消费者协会换届大会暨第四届理事会第一次会议召开。忻州市人大常委会原副主任王继明当选为忻州市消费者协会第四届理事会会长，忻州市市场监督管理局党组书记、局长任鸿宾当选为常务副会长。忻州市消费者协会第四届理事会会长王继明表示，忻州市消费者协会第四届理事会将紧紧围绕党和政府的中心工作，深刻认识消费者权益保护的重要意义，进一步增强依法维权意识，凝聚合力，发挥好消费者协会的社会化平台作用，发挥好政府与消费者之间的桥梁纽带作用广东消委会介绍，根据2020年发布的《家用电器安全使用年限》系列团体标准，洗衣机、空调器等家电的安全使用年限一般在8—10年，而在实际生活中，考虑到操作及使用环境的影响，安全使用期限可能更短。

广东消委会提醒，对于超龄使用的老旧家电更要重点关注，即使其运行情况良好，也应定期联系专业机构或者生产厂家进行安全检查，做好养护和维修。8月5日，广东省消委会发布的家用电器安全使用年限问题专项调查报告显示，有近六成的受访者家里有使用超过8年的家电。

实际上，家电作为使用频率较高的商品，应及时进行清洗和专业养护，否则不仅容易滋生细菌危害身体健康，还会影响电器性能，缩减其使用寿命。此外，为营造良好消费环境，增强消费信心，广东消委会还特别向广大家电企业和经营者发出倡议，呼吁家电企业和经营者主动响应国家和广东省有关促消费政策，积极开展家电惠民让利、以旧换新等活动，采取更加便捷、人性化的家电回收服务，同时为市场提供更多绿色环保智能的高品质家电产品，共同为促消费稳经济贡献力量。

尽量避免使用超过安全年限的家电调查发现，19.22%的受访者只有当家电使用较长年限后频繁出现故障且难以修好时，或直到不能正常使用时才会更换。发生消费纠纷时，可先与经营者联系沟通，特别是依据《消费者权益保护法》第二十三条有关耐用商品举证责任倒置的规定进行协商。

广东省消委会提醒广消费者，由于家电类产品大部分属于耐用商品，使用时间长、金额较高。调查结果显示，57.66%的受访者家里有使用超过8年的家电，54.6%的受访者不了解国家对家电安全使用年限的政策或规定，70.4%的受访者不知道各类家电的具体安全使用年限。若协商不成，可向消委会投诉，或通过全国12315平台、当地12345等渠道投诉举报，依法维护自身合法权益。做好维修养护和定期安全检查调查发现，42.18%的受访者表示对家电进行清洗的频率很低或基本不清洗和养护，57.85%的受访者不会对使用年限较长的家电进行安全检查。

针对调查反映的问题，广东消委会特别发出四方面的消费提示，引导消费者增强安全意识，形成绿色环保可持续的消费习惯。广东消委会提醒，在购买家电时，要主动向商家或销售人员了解电器产品安全使用知识和安全年限，或是认真查看产品说明书上的相关使用说明。

超龄家电隐患多，广东省消费者委员会提醒广大消费者应及时淘汰和换新。若要继续长时间使用，则要格外留意其老化情况，当故障频繁发生时应及时更换。

本次调查以网络问卷的形式进行，共回收有效问卷3637份。实际上，超过安全使用年限的家电存在安全隐患，其中燃气灶类产品还可能出现漏气的情况，吸油烟机、空调等产品还可能存在坠落等隐患。

因此，在购买后要留存好发票、收据、说明书、质保卡等购物凭证。实际上，安全使用年限是在设定的产品正常使用条件下，推算出来的确保使用（者）安全的基本年限，而产品质保期限是企业对消费者做出的产品整机或关键部件的修理、更换、退货承诺，因此安全使用年限与产品质保期限是两个不同的概念。中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）超过安全使用年限的家电，由于年久老化，很可能出现漏电、起火、爆炸（裂）等安全隐患。建议把握当前家电惠民让利促消费的时机，更换新家电，畅享品质生活。

调查反映，消费者对家电安全使用的认知存在不足，安全环保可持续的消费理念尚未有效形成，家电消费更新循环还存在一些堵点难点。践行绿色低碳可持续消费理念超过年限的家电产品不仅存在安全隐患，而且会出现性能下降、能耗增加、体验变差等情况，同时很多家电内有汞和铅等材料，使用年限过长可能会发生有害物质外泄，影响消费者的身体健康。

当前，不少消费者仍坚持旧家电不坏不换，忽略了家电的年龄问题，即安全使用年限对使用安全、节能环保、性能表现等方面的影响。提醒消费者应尽量按照安全年限要求使用和更换家电产品，避免因超期使用导致安全问题。

广东消委会提醒，广大消费者应多从安全、环保、健康、经济等角度考虑，充分认识到家电安全使用年限的重要性，及时淘汰更换超龄家电。为普及家电安全消费知识，助力推动家电消费，广东消委会近期组织开展了家用电器安全使用年限问题专项调查活动。