调查结果显示，中汽力作原理总体情况良好，没有发现现金盲盒，单个盲盒商品的售价均低于200元，价格区间为5元—168元。

截至规定期限，威牌1污车工涉及的9家企业全部提交整改报告。如果用户仍对服务不满意的，吨沼平台提供兜底保障，向用户退款。

进一步细化每项服务的服务内容、气池吸服务流程、气池吸服务价格以及可能产生的增项费用的价目表，并在显要位置提前说明服务中可能会出现的常见问题、解决方案、售后保障等。部分平台提到将优化服务收费模式，中汽力作原理即启动一口价安心付试点服务，中汽力作原理完善保障消费者权益，确保用户的维修需求对应标准的收费价格、维修中途不得擅自修改和调整。部分平台还明确将对所有直选服务每单投保一份商业保险，威牌1污车工以保障技师及客户在服务途中出现的意外伤害及财产损失。筛选和优化服务商，吨沼部分平台在整改报告中提到，吨沼将不断加强对每个城市每个品类的服务商筛选和优化平台服务商，剔除一批对技师管理培训能力较差的服务商，拓展招募一批新的服务商，同时每季度对各品类服务商进行一次集中考评，做到优胜劣汰。此外，气池吸针对搜索平台虚假宣传问题，气池吸搜索平台在整改报告中明确提出，将对虚假宣传上门服务时间、假冒品牌方的广告主资质进行复核，明确相关广告主具备的从业资格均在有效期内，并持续优化搜索结果，将网民使用频繁的在线家政服务类搜索词置顶。

据浙江省消保委有关负责人介绍，中汽力作原理各企业提交的整改报告中，中汽力作原理均明确按照相关要求对问题进行整改，在小病大修收费规则不透明虚假宣传服务不规范等方面有明显进步。针对售后保障方面，威牌1污车工平台在整改报告中表示将提供多维度售后保障，威牌1污车工例如向用户提供多途径、多渠道的投诉反馈通道，具体可通过在线客服、电话客服、订单投诉、验收后服务评价等方式向平台反馈遇到的问题。进一步明确惠农属性，吨沼完善建设县-乡-村三级流通网络，同时注重整合乡村物流快递配送网络，鼓励日用消费品、家电、家居等连锁企业下沉供应链

正因基础深厚和环境良好，气池吸苏州市全面推行‘线下购物无理由退货服务，有底气有信心。严打侵权假冒，中汽力作原理让居民消费更安心。加快构建知识产权保护高地近年来，威牌1污车工在市场监管总局和中国消费者协会的指导下，威牌1污车工苏州市坚持把恢复和扩大消费摆在优先位置，先后获评首批国家知识产权保护示范区建设城市和全国商业秘密保护创新试点地区。中国消费者报南京报道（记者薛庆元）如何打造能消费、吨沼敢消费、吨沼愿消费的格局，推动经济高质量发展？9月4日，在2023年中国国际服务贸易交易会打击侵权假冒高峰论坛上，江苏省苏州市委常委、副市长唐晓东分享了吴优消费的实践样本。

为了让消费更放心，苏州市消费者权益保护委员会积极打通消费纠纷多元化解渠道，完善消费者权益诉调对接、信息共享、例会协商、应急联动等机制，设立公益诉讼赔偿金专项账户，支持消费公益诉讼，还不断强化消费纠纷源头治理，全市大型连锁企业、商超、商业综合体、景区实现消费维权服务站全覆盖。苏州市不断创新服务提振消费，持续推出恢复和扩大消费的政策举措，积极响应中消协倡议，广泛开展提振消费信心 我们在行动大型社会公益活动。

2020年，苏州市再次发力，在全国首推全域线下购物无理由退货。从消费领域看，线下购物无理由退货逐渐向预付式消费、文旅商品、轨道交通、通信运营商以及民宿、农家乐等方面延伸，实现了线下购物线上退、本地消费异地退、政府垫付先行退、消费争议调处退。从覆盖范围看，苏州市厂商一体化无理由退货辐射全国各地。近3年来，全市各级财政投入专项资金8.4亿元，引导各方投入近400亿元。

推出吴优数贷，推动放心消费单位信用资产转化为金融资产。设立全国地级市首支知识产权运营引导基金、两期共3.5亿元，2022年全市知识产权质押融资达109亿元。今年，苏州市还建成运行了知识产权国际服务平台，已与25个海外机构开展合作。强化区域合作，深入开展满意消费长三角示范区联创行动。

今年上半年，苏州实现社零总额4660.3亿元，同比增长10.9%。今年上半年，全市累计接待游客9107.8万人次，实现旅游总收入1592.6亿元，越来越多的消费者实现了游在苏州、购在苏州、乐在苏州。

加大品牌首店招引力度，持续举办首店经济发展大会。同时，苏州市积极开展正版正货承诺活动，分行业建设诚信经营放心消费承诺企业联盟，推行先行赔付等制度，打造机动车维修行业港城车大夫、通信行业联通小燕等放心消费示范品牌。

全面激发消费活力苏州市大力推进文体旅购深度融合，强化体育赛事、演唱会、会展等大型活动引流。值得一提的是，去年以来，苏州市数字化赋能吴优消费品牌，推出吴优数购，将数字人民币应用于线下购物无理由退货领域。2022年，苏州共引进各类首店165家，为消费者提供多元化的消费新场景和新体验。高标准建成苏州知识产权保护中心，建设重点产业知识产权大数据中心，建立商业秘密保护示范基地14个、指导站29个、示范点272个。同时，制定跨部门知识产权协同保护实施办法，苏州市知识产权法庭审理的案件连续4年入选中国法院十大知识产权案件。一组组亮眼的数据，是苏州市改善消费环境、激发市场新活力的真实写照。

聚焦新兴消费领域，指导盲盒、新能源汽车、家电、电商等经营者主动承诺践诺，提升产品质量和售后服务质量。苏州市着眼构筑知识产权全链条保护体系，出台知识产权强市建设纲要、姑苏知识产权人才计划、知识产权服务业发展三年行动计划等政策文件，加快推进《苏州市知识产权保护与促进条例》立法工作。

推出吴优数险，为投保商户降低无理由退货服务成本。联动上海举办五五购物节系列促消费活动，吸引国内十余家头部电商、上百家本地代表品牌企业和数万家线下商家参与，推出近千场让利促销活动。

去年以来，苏州市组织开展了铁拳春雷龙腾昆仑等专项行动，市场监管系统查办商标侵权及侵犯商业秘密案件1147件，涉案金额2199万元。苏州市以品质化引领消费需求，面向全球招引优质商业资源，加快推进华贸中心等高端项目建设，打造更多地标型商业载体。

苏州市市场监管局消费者权益保护处处长胡震珉介绍说，目前，苏州市线下无理由退货承诺商户已有10.3万家，累计受理退货超14万件，涉及金额6100多万元。唐晓东表示，苏州市坚持标本兼治、打防结合，全力净化市场生态环境。持续打响吴优消费品牌2004年，苏州市在全国率先提出并启动放心消费城市创建，此后，苏州市放心消费经验在全国推广消费者对物流行业表示不满主要表现为收费标准成谜，收费内容不透明。

李立新介绍说，本次调查面向全市消费者。设置障碍致变更套餐难，只能升不能降，利用各种附加条件让消费者无法顺利变更套餐。

手机信号弱、网络覆盖不全，在一些偏远地区信号差。李立新表示，接下来，邵阳市消保委将根据消费者的投票结果，组织消费者对通信行业开展消费评议活动，针对消费者提出的具体问题进行调查，对通信行业协会及通信运营商负责人进行约谈，拿出整改意见，督促其守法诚信经营，提升经营者诚信经营水平，增强消费者满意度和安全感，助推放心消费环境创建。

据邵阳市消费者权益保护服务中心主任李立新介绍，为切实增强广大消费者的监督意识，加大对全市商品和服务的监督力度，进一步提升商品质量和服务水平，努力构建公平正义的和谐消费环境，日前，邵阳市消保委针对消费者重点关心的行业，开展 你定我评行业消费调查，即让消费者投票，选取一个行业开展消费评议活动，通过组织开展消费评议，敦促行业守法经营，提升行业服务满意度。快递丢件不处理、快递延迟不解决、快递已达不配送。

未经消费者同意擅自开通某项收费服务。记者9月4日获悉，湖南省邵阳市消费者权益保护委员会转变工作思路，面向社会开展你定我评行业消费调查活动，评议谁由广大消费者投票决定。售后服务态度敷衍，不能及时解决客诉问题，消费者维权难。8月2日—17日，线上参与人数1.2万，收回有效问卷6024份。

中国消费者报长沙讯 （记者余知都）开展消费评议是消协组织依法履行社会监督职责的一种具体表现形式，评议谁通常情况都是由消协组织确定。快递乱堆乱放，暴力搬货导致货物破损严重。

手机套餐费用过高，想要取消或变更某项业务时用各种理由搪塞不予取消。调查结果显示，消费者最希望开展消费评议的行业依次为通信、物流、物业、教育培训、医疗美容、餐饮、汽车销售、车检机构八大行业。

据了解，消费者对通信行业反映最多的问题包括个人信息存在安全风险，经常接到各种广告推销电话及垃圾短信。快递丢件，商家与快递公司相互推责。