消费者可通过深圳市消委会官网及微信公众号、神盾局特工神盾局特工315消费通小程序等平台查询更多经营者实时动态的消费评价指数，神盾局特工神盾局特工优先选择消费评价指数高的经营者进行消费，审慎选择先充值后消费的预付式消费模式。

对于进一步提振消费信心，第季关于第季的基要把准关键多点发力，重点要着眼消费供需，通过提高供给质量，增加百姓收入，解决好能不能的问题。广东省社会科学院教授王强东等专家均建议，本情况说明要通过稳就业强保障，增加居民收入，增强消费信心。

立法和制度建设是会议的高频词，介绍广东省律师协会会长肖胜方、介绍广东省消委会公益律师团副团长（律师代表）彭华、广东省消委会消费维权志愿者队长（消费者代表）叶波等都不约而同提到，要进一步加强制度设计，加强立法特别是推动《广东实施消费者权益保护法办法》修订，强化消费维权法治保障。消费信心比黄金还宝贵，神盾局特工神盾局特工对推动广东乃至全国高质量发展至关重要，这一点成为与会专家、代表的一致共识。中山大学国际金融学院院长、第季关于第季的基教授黄新飞则表示广东消费基数大、在线消费潜力足、区域极化带动作用明显，提振消费信心有助于释放消费潜力。不少专家、本情况说明代表关注到了消费环境的问题，本情况说明认为当前不少侵害消费者的现象仍然存在，广东省政协委员、广东广播电视台经济科教频道副总监俎江涛表示当前新业态领域消费问题较为突出，广东省物流行业协会执行会长马仁洪介绍说物流行业投诉量大，且增长趋势较明显，而华南理工大学疑难案件研究中心副主任、研究员张东生指出房产、汽车等大宗消费问题仍是难点。要发挥社会各界力量，介绍加大消费者权益保护，为消费者免除后顾之忧，解决好敢不敢的问题。

要改善消费环境，神盾局特工神盾局特工推进放心消费粤行动，神盾局特工神盾局特工解决好愿不愿的问题，要通过全面优化消费环境、增强消费信心，释放消费潜力，助力广东在高质量发展上走在前列、当好示范鉴于端砚消费的专业性较强，第季关于第季的基为生动传播端砚消费维权知识，第季关于第季的基活动组织了100多名消费者组成消费体验团，先后参观了肇庆市端砚博物馆、端砚文化村和大师艺术馆等，并通过实物展示、专家讲解、互动交流等方式，生动普及了端砚坑石甄别、雕刻工艺、售后养护、消费维权等方面的知识，进一步提升消费者对端砚的品鉴能力，更好维护自身合法消费权益。本情况说明（陶维）责任编辑：赵英男上一条：淮海经济区消费者权益保护组织联盟工作座谈会召开下一条：湖南省消保委获得2022湖南网民留言办理工作成绩突出单位荣誉称号 $(function() { var clickNum = $(.clickNum).text(); if(clickNum !== 0) { $(.detail_click).addClass(hasClick); }else { $(.detail_click).removeClass(hasClick); } }) // 点赞 function upvote(obj){ var that = $(obj); if(!that.hasClass(clicked)) { $.ajax({ type: get, url: /Plus/Xfz/Ajax/?action=articlepraise&isajax=1?random= + new Date(), data: { type: 0, classid: 12, artiid: 423687, }, success: function (data) { var strLen = data.length-1; var dataNum = data.substring(1,strLen); $(.clickNum).text(dataNum); that.addClass(clicked); } }); } }。

1月27日，介绍郑先生投诉至马鞍山市消保委。经过马鞍山市消保委的沟通引导后，神盾局特工神盾局特工芝华士家具店负责人表态，神盾局特工神盾局特工今后将不断完善经营行为，提升服务品质，加强与消费者的沟通，主动承担经营者责任，坚持以优质的服务取信于广大消费者。由商家赔偿消费者3000元，第季关于第季的基并负责将床靠背上的两个小孔进行修补，第季关于第季的基同时为消费者更换沙发，款式任其挑选，多退少补，多出部分差价给予7折优惠，消费者对此结果表示满意。2月3日，本情况说明消保委工作人员前往消费者家中查看商品破损情况，本情况说明发现郑先生反映的有质量问题的床已更换，但新换的床靠背上有两个小孔，疑似有质量瑕疵。

针对商品出现的质量问题或瑕疵，依据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。最终，当事双方达成和解。

马鞍山市消保委了解情况后，2月6日组织当事双方调解建议继续加强对产品质量监督抽查覆盖面和抽查力度，进一步规范市场、引导产业健康发展。该报告共调查产品数量576件，涉及电商平台和实体店等销售领域，主要问题涉及产品电气安全、性能、电磁兼容等指标不合格。中国消费者报南京讯（记者薛庆元）2月13日，淮海经济区消费者权益保护组织联盟2023年工作座谈会在江苏徐州召开。

本次会议还围绕淮海掌上315智慧平台应用、协同开展消费调查的方向、构建消费维权求助快速渠道、改善区域商家消费体验等议题进行了交流座谈，共同商讨区域消费者权益保护协作新举措，进一步深化淮海经济区城市间消费维权交流合作。当前，淮海经济区协同一体化已经进入新的发展阶段，对消费维权工作提出了新要求新挑战。资料图片会上，10个城市的消费者组织共同发布了2022年淮海经济区家用电器终端用能产品质量消费调查报告。徐州市、连云港市、宿迁市、济宁市、枣庄市、临沂市、菏泽市、商丘市、淮北市、宿州市10城市市市场监管局、市场监管综合服务中心、知识产权保护中心领导、消保委（消协）负责人，徐州各县（市、区）市场监管局分管领导和消费者组织负责人出席了会议。

江苏省徐州市市场监管局党委书记、局长吕宣瑞到会并讲话，徐州市市场监管局副局长、徐州市消保委副主任徐永星主持会议。吕宣瑞指出，联盟成立两年多来，10城市密切协同，围绕消费教育引导、异地纠纷处理、热点消费调查、警示信息发布、工作信息交流等，开展了大量卓有成效的工作。

要认真贯彻落实党的二十大精神，围绕构建全国统一大市场新发展格局，进一步加强联系，深化务实合作，建好用好联盟，充分发挥好联盟的作用，营造更加良好的消费环境，释放消费潜力，增强市场活力，促进区域经济持续健康发展。淮海经济区消费者权益保护组织联盟工作座谈会现场。

淮海经济区消费者权益保护组织联盟在调查报告中建议各相关家电产品厂家要切实提高用能产品质量总体水平，扎实开展标识符合性核验工作，进一步扩大能效标准覆盖产品范围，适时修订已有能效标准当前，淮海经济区协同一体化已经进入新的发展阶段，对消费维权工作提出了新要求新挑战。要认真贯彻落实党的二十大精神，围绕构建全国统一大市场新发展格局，进一步加强联系，深化务实合作，建好用好联盟，充分发挥好联盟的作用，营造更加良好的消费环境，释放消费潜力，增强市场活力，促进区域经济持续健康发展。该报告共调查产品数量576件，涉及电商平台和实体店等销售领域，主要问题涉及产品电气安全、性能、电磁兼容等指标不合格。江苏省徐州市市场监管局党委书记、局长吕宣瑞到会并讲话，徐州市市场监管局副局长、徐州市消保委副主任徐永星主持会议。淮海经济区消费者权益保护组织联盟工作座谈会现场。

建议继续加强对产品质量监督抽查覆盖面和抽查力度，进一步规范市场、引导产业健康发展。淮海经济区消费者权益保护组织联盟在调查报告中建议各相关家电产品厂家要切实提高用能产品质量总体水平，扎实开展标识符合性核验工作，进一步扩大能效标准覆盖产品范围，适时修订已有能效标准。

吕宣瑞指出，联盟成立两年多来，10城市密切协同，围绕消费教育引导、异地纠纷处理、热点消费调查、警示信息发布、工作信息交流等，开展了大量卓有成效的工作。资料图片会上，10个城市的消费者组织共同发布了2022年淮海经济区家用电器终端用能产品质量消费调查报告。

中国消费者报南京讯（记者薛庆元）2月13日，淮海经济区消费者权益保护组织联盟2023年工作座谈会在江苏徐州召开。徐州市、连云港市、宿迁市、济宁市、枣庄市、临沂市、菏泽市、商丘市、淮北市、宿州市10城市市市场监管局、市场监管综合服务中心、知识产权保护中心领导、消保委（消协）负责人，徐州各县（市、区）市场监管局分管领导和消费者组织负责人出席了会议。

本次会议还围绕淮海掌上315智慧平台应用、协同开展消费调查的方向、构建消费维权求助快速渠道、改善区域商家消费体验等议题进行了交流座谈，共同商讨区域消费者权益保护协作新举措，进一步深化淮海经济区城市间消费维权交流合作伴随我国经济快速发展，消费需求呈现个性化、多样化、高品质的特点。华南理工大学教授、博士生导师段淳林出席本次论坛，她认为，从消费者角度而言，放心消费需要满足品质放心、服务放心、价格放心。中国消费者协会将提振消费信心定为今年的消费维权年主题。

餐饮业回暖是城市烟火气的信号灯。推动消费供给提质升级，推动消费者权益保护协同共治，才能更好激活消费潜力。

提振消费信心，就是要紧扣消费者最关心最直接最现实的利益问题，营造安全放心的消费环境，推动高质量发展。随着启动键亮起，2023年广东315晚会正式拉开序幕。

此次广东消费论坛邀请到不同消费领域的六位嘉宾，从企业、政策、学术角度就传统消费领域的转型、金融服务、消费者需求、餐饮业回暖、品牌营销等进行探讨，分析各行业消费市场现状和释放消费活力的有效举措。今年，广东315晚会将继续坚持正确舆论导向，聚焦消费热点痛点，发挥媒体监督功能，加强消费者权益保护，推动消费提质升级。

金融服务对于深化放心消费环境的创建起着至关重要的作用。作为广州餐饮业的典型企业，广州酒家集团品牌传播总监苏鸿飞针对消费信心提出了三个关键词：食在广州第一家诚暖顾客心体验粤菜真谛。中国银联广东分公司总经理危刚就金融服务提振消费信心的作用展开探讨，并表示数字化是必由之路。无限极（中国）有限公司企业社会责任与媒体事务总监张前从供给端的角度，以一款畅销30年的口服液为例，讨论如何打造贴合消费者的产品。

2023年广东315晚会启动仪式现场。中国消费者报广州讯（记者黄劼）2023年广东消费论坛暨广东315晚会启动仪式2月13日正式启动，同时广东315晚会的新闻线索征集系统也在网上开通。

提振信心、促进消费，成为市场和消费者的共同期盼。企业应从产品驱动转为用户驱动，洞察消费者需求，营造沉浸式、互动式、参与式消费场景。

接下来，银联将通过发放消费券、发挥银联的平台联动优势和推出助商惠民活动等促进市民消费热情。与会嘉宾在论坛上分析各行业消费市场现状和释放消费活力的举措。