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3月14日，联盟韩服联盟韩服广东省深圳市纪念315国际消费者权益日的重点活动之一预付式经营规范暨放心消费商圈建设启动仪式举行。最新英雄战绩查询线英雄战绩查询8家预付式经营代表企业及8个代表商圈分别签署了《预付式经营企业自律承诺书》和《放心消费商圈倡议书》。据介绍，联盟韩服联盟韩服深圳市市场监管局将积极贯彻落实深圳市委市政府决策部署，联盟韩服联盟韩服加快推动《深圳经济特区消费者权益保护条例》出台，希望社会各界通力协作，围绕提升消费供给水平、促进消费环境优化、强化消费维权效能，着力开展预付式经营长效监管和放心消费商圈建设，推动行业自律，共筑社会诚信体系，为推进高质量发展发挥示范引领作用。预付式经营规范暨放心消费商圈建设启动仪式 由深圳市市场监管局、最新英雄战绩查询线英雄战绩查询罗湖区人民政府主办，最新英雄战绩查询线英雄战绩查询深圳市市场监管局罗湖局承办，活动主题为汇聚八方合力 守护消费环境 提振消费信心 畅享消费体验，旨在通过推进放心消费商圈创建、强化消费维权多元共治、探索在线消费纠纷多元解决机制、着力破解消费维权痛点难点问题，打造罗湖商圈放心消费新场景，维护消费者合法权益。中国消费者报深圳讯（记者黄劼）预付式企业签署自律承诺书，联盟韩服联盟韩服商圈代表签署放心消费商圈倡议书。

在启动仪式中，最新英雄战绩查询线英雄战绩查询深圳市罗湖区首批8个商圈获得放心消费多元共治示范单位牌匾。深圳市市场监管局负责人说，联盟韩服联盟韩服深圳市市场监管部门将继续以开展放心消费商圈创建活动为抓手，联盟韩服联盟韩服推动建立放心消费综合协调机制，积极发展在线消费纠纷解决机制企业和商圈，促进消费纠纷多元化解，进一步提升消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度，提升人民群众的消费获得感、幸福感、安全感。对举报的受理分工、最新英雄战绩查询线英雄战绩查询不予受理的情形、最新英雄战绩查询线英雄战绩查询核查方式、处理时限、处理方式、文书内容，以及政策制定机关的材料提交、回复时限、整改要求等方面进行了详细规定。

《办法》共21条，联盟韩服联盟韩服分别界定了公平竞争审查举报的概念，联盟韩服联盟韩服确立了公平竞争审查举报受理、办理、告知、整改程序，重点明确了四个方面内容：一是畅通举报渠道。最新英雄战绩查询线英雄战绩查询三是规范举报处理程序。向政策制定机关的本级联席会议办公室举报的，联盟韩服联盟韩服由本级联席会议办公室负责受理。最新英雄战绩查询线英雄战绩查询(陶维)责任编辑：李佳榕上一条：投诉工单里席王市场监管所的那些家事下一条：制止餐饮浪费｜陕西汉中：宣贯标准 力促节约 $(function() { var clickNum = $(.clickNum).text(); if(clickNum !== 0) { $(.detail_click).addClass(hasClick); }else { $(.detail_click).removeClass(hasClick); } }) // 点赞 function upvote(obj){ var that = $(obj); if(!that.hasClass(clicked)) { $.ajax({ type: get, url: /Plus/Xfz/Ajax/?action=articlepraise&isajax=1?random= + new Date(), data: { type: 0, classid: 25, artiid: 424889, }, success: function (data) { var strLen = data.length-1; var dataNum = data.substring(1,strLen); $(.clickNum).text(dataNum); that.addClass(clicked); } }); } }。

受理机关应当对举报人的信息予以保密。对政策制定机关未进行公平竞争审查或者违反公平竞争审查标准出台涉及市场主体经济活动政策措施的，任何单位和个人可以采取当面递交、邮寄、传真、电子邮件以及受理机关公布的其他接收举报的途径进行举报。

建立公平竞争审查举报处理和回应机制，是提升公平竞争审查制度刚性约束和制度权威的一项重要举措。对构成行政性垄断的，依法报送反垄断执法机构开展反垄断调查。举报人向政策制定机关的上级机关举报的，由上级机关负责受理。中国消费者报合肥讯 为推动公平竞争审查制度有效实施、营造公平竞争的营商环境，近日，安徽省蚌埠市公平竞争审查工作联席会议办公室日前印发《蚌埠市公平竞争审查举报处理办法(试行)》（以下简称《办法》）

当任军战接到投诉进行实地调查时，心情焦急的消费者对任军战发出了责难之声：这点事情都搞不定，能干啥？盯着这张投诉工单上的记录内容，任军战缓缓地说道：市场监管工作人员既要保护消费者权益，也要维护经营者正常利益，为此受点委屈是应该的。当任所把消费者的购物凭证、实物、交易视频和酒类厂家鉴定报告拿出来后，我就没有表示任何异议。我和另外2位同事组成的维权工作室，不仅要处理辖区内非食品类和药械化类之外的所有投诉，还要参与灞桥局其它基层所的一些疑难和典型投诉，发挥维权‘领航员的引领作用。任军战目光坚定地对记者说，挂牌后受理的消费者投诉举报数量比以往增加很多，工作压力也很大，自己唯有以心换心、全心投入，以自己的热心、耐心、责任心和专业度，切实提升辖区消费环境满意度，让人民群众满意。

记者面前的一封封家信，字里行间既有调解成功后的满心欢喜，也呈现出投诉暂时无法调解时的烦闷苦恼，有时难免还要承受消费者的不理解与责难。徐文智/摄顺着一封家信记录的内容，记者找到了2022年9月20日发生一桩家事的当事人小亢。

任军战在介绍维权工作室相关情况。任军战对记者说，今年3月初，一位消费者在华阳城综合体购买的手机出现了屏闪现象，消费者与经营者对于责任认定莫衷一是，双方之间发生了不愉快的口角。

席王市场监管所22位监管干部中，受理投诉工单量最大的就是任军战。中国消费者报报道（记者徐文智）西安地铁一号线纺织城终点站向北不远，就是陕西省西安市灞桥区市场监管局席王市场监管所的所在地。任军战，一位在基层摸爬滚打了30多年的市场监管干部，一边翻阅着投诉工单，一边向《中国消费者报》记者讲述着自己的维权家事。察觉到记者对于投诉工单的好奇心理，任军战随即抽出最上面一张全国12315平台陕西市场监管投诉举报平台投诉单，略微一看后对记者说：昨天下午5点刚过，我看到这张刚分流下来的投诉家用垃圾处理器的工单，因登记的商家电话无法联系，便采取电商平台客服留言的方式，很快与商家负责人建立了微信联系，沟通了5分钟左右，商家就答复说马上为消费者更换一台新产品。徐文智/摄被新寺商圈、堡子村商圈等繁华闹市区环绕的席王市场监管所辖区，有2.8万家经营主体，其中企业数量有7000多家，一年受理的消费投诉举报数量有2800多件，是灞桥区市场监管局受理消费投诉举报数量最大的基层所。3月24日上午，《中国消费者报》记者对席王市场监管所副所长任军战的采访就是从这里开始的。

置身陕西省首家以个人名义命名的消费维权工作室中，记者暗自揣摩：这间维护消费者权益的家门，虽然陈设简单，却涌动着不平凡的力量。当他结束工作电话后，记者追问道：成立以自己名字命名的消费维权工作室后，今后的工作怎么打算？任军战笑着说：刚才就是与华阳城的经理通话，讨论工作室下周在华阳城餐饮经营户中开展制止餐饮浪费活动的详细安排。

一沓厚厚的投诉工单，醒目地摆放在任军战的办公桌上。3月24日见到《中国消费者报》记者时，小亢反复表示，消费纠纷调处过程中，任军战不仅对他进行了诚信经营的普法教育，而且反复告诫他，售假卖假对身心健康和子女成长的影响都不好。

林林总总的投诉工单，被任军战亲切地称为家信。调解纠纷时，他对经营者和消费者一视同仁，都当做自家人一样对待。

任军战消费维权工作室。消费投诉工单的厚度大小，折射出市场监管维权家事的多寡。每天第一件事就是查阅最新收到的投诉工单。成立维权工作室后，业务上不仅要提高处理消费纠纷的效率，还要主动走出去，多开展普法宣传教育和消费公益行动，让消费者权益在事前事中事后都得到全链条的保护。

走出家门，拿起任军战办公桌上的投诉工单逐页翻阅，未成年人保护、养老诈骗、预付式消费、集体投诉等各类消费投诉举报内容一一映入记者眼帘。这周处理了多少例消费者投诉？记者好奇一问，任军战鼠标一点，转头对记者说：本周受理工单31例，办结37例，累计未办结15例，为消费者挽回经济损失741元……如数家珍的介绍在耳旁萦绕之际，记者的脚步已经来到了一间张挂着任军战消费维权工作室牌匾的房间。

4把椅子、1张方桌，消费者和商家桌牌中间醒目放置的是调解员桌牌，一心一意化纠纷，不忘初心解民忧联动调解，放心消费和工作室人员公示牌、工作室工作流程图、工作室主要工作职能等宗旨、制度环绕房间四周布置。他指着店里柜台上一个小盒子，里面保存着店里所售酒等商品的完整进销货台账，如果再出现消费者买到假酒的情况，就可以根据台账进行产品追溯，不会出现去年因为制度不健全带来的赔偿和被处罚的经济损失。

接近正午时分，任军战的办公手机铃声响起。记者的内心想法刚一萌生，任军战的话语便又传到记者耳边，消费者投诉的事情，就是市场监管工作人员的‘家事，自己家的事情当然要用心办、优先办，受理要快、分流要快、调解要快、反馈也要快。

通过及时高效处理标的不大、随时发生的消费投诉，这些不起眼的消费调解小事便与关乎群众切身利益的诸多心事悄然发生了关联。放下记录消费调解过程的投诉工单，离开任军战消费维权工作室，记者行走在明媚的春光里，刹那回想间，意识到短短一个上午听到的和看到的一则则维权小事和百姓家事，预示着像任军战一样的广大基层市场监管干部用爱心浇灌的放心消费建设之花，正在脚下这片西部热土上炽烈绽放。经营一家烟酒店的小亢回忆当时的情形说。工作室今年3月15日当天挂牌成立，选择这个日子挂牌既是一种纪念，更是对自己团队的一种激励与鞭策。

记者目视着眼前厚厚的投诉工单，里面承载的维权家事虽然数目众多，但也只是这位维权老战士22年受理消费投诉举报经历的点滴缩影当任所把消费者的购物凭证、实物、交易视频和酒类厂家鉴定报告拿出来后，我就没有表示任何异议。

4把椅子、1张方桌，消费者和商家桌牌中间醒目放置的是调解员桌牌，一心一意化纠纷，不忘初心解民忧联动调解，放心消费和工作室人员公示牌、工作室工作流程图、工作室主要工作职能等宗旨、制度环绕房间四周布置。席王市场监管所22位监管干部中，受理投诉工单量最大的就是任军战。

经营一家烟酒店的小亢回忆当时的情形说。记者面前的一封封家信，字里行间既有调解成功后的满心欢喜，也呈现出投诉暂时无法调解时的烦闷苦恼，有时难免还要承受消费者的不理解与责难。