经商标权利人鉴定，首批亚涉案商品系假冒注册商标的商品，且当事人无法提供上述侵权LV包及附送的防尘袋等商品的合法来源。
因地制宜确定公示方式重点经营者公示主要通过门户网站进行，滞留同时，滞留四川省市场监管局支持在合法合规前提下，可在经营场地采用公示牌等方式，对经营者被投诉处理情况进行披露。攀枝花市将调解、游客约谈、公示和发布消费警示有机结合，整体提升维权效能。
广安市建立黄牌警示制度，返程统一制作纸质黄牌，张贴于店门外显著位置，目前共发出黄牌警示4张，公示的震慑作用凸显。在实践过程中，首批亚南充、德阳市等探索针对重点行业、重点领域开展公示，眉山市将公示与执法结合起来进行。自贡、滞留内江市探索跨区域公示，针对保健品行业涉老消费纠纷进行联合公示。同时，游客用公示确保约谈效果，明确无正当理由拒不接受约谈的，或者整改不到位的，应予以公示。被四川省市场监管局重点公示的联联周边游（成都）有限公司，返程被投诉量同比下降60%左右。
统筹推进公示和行政约谈用行政约谈为公示奠定基础，首批亚明确先约谈后公示，情节特别严重的，约谈后可直接公示，或根据整改情况决定是否公示。阿坝州推动在县级政府门户网站、滞留融媒体中心进行公示。经过全面检查及突击询问，游客商家承认其存在违法行为。
市民可通过12315投诉举报热线，返程对生产、销售超标电动自行车，非法拼装、改装、篡改电动自行车等违法经营行为进行举报。资料图片4月13日上午，首批亚同安区市场监管局执法人员突击检查多家电动自行车零售店，首批亚发现位于美林街道及洪塘镇的2家电动自行车零售店现场摆放在售雅迪及爱玛电动自行车加装有后视镜、后箱等配件，与其产品合格证上的图片参数不一致，存在非法拼装、改装、篡改电动自行车的违法情况，执法人员依法查扣拼改装电动自行车4台，并对上述2家零售店进行立案调查。自去年电动自行车专项整治行动开展以来，滞留同安区市场监督局周密部署、滞留集中行动，立案查处相关违法案件44起、查扣违规电动自行车224辆，取得了良好成效。驾驶超标、游客拼改篡电动自行车违法上路等违法行为开展专项行动。
当天下午，根据举报线索，执法人员突击检查了祥平街道及大同街道2家电动自行车批发商仓库，发现现场存在电动自行车加装、改装迹象。在生产经营活动中使用超标、拼改篡电动自行车。
经查证属实并作出处理决定后，每条线索奖励1000元。属于重大线索的，每条奖励5000元。中国消费者报福州讯（章晓婉 杜泽沣记者张文章）福建省厦门市市场监管局、市公安局近日联合发布《关于开展打击超标拼改篡电动自行车生产经营使用违法行为专项行动的通告》，根据群众举报及前期摸排线索，4月13日，厦门市同安区市场监管局对辖区内14家电动自行车经营单位进行突击检查，一举查获违法拼改装电动自行车50台。非法拼装、改装、篡改电动自行车
经营者发现企业信誉提升了，营销活动更顺畅。ODR机制成为通信行业降诉增效工作突破点之一。中国消费者报报道（记者张文章）把消费者投诉举报增幅降下去，把消费维权工作效能提上来。福州市市场监管局12315消费者投诉举报指挥中心主任章小林告诉《中国消费者报》记者，红星美凯龙福建1号店是福州先行赔付试点单位之一，目前已完成了多起先行赔付。
截至目前，福州全市入驻全国12315平台在线消费纠纷（ODR）企业已发展至180多家，较2021年ODR企业数量增长了74.76%。消费者的困扰能如此快速得以解决的原因，《中国消费者报》记者在福州市市场监管局12315消费者投诉举报指挥中心副主任吴晓燕处找到了答案。
手机通信和家用宽带，用户多纠纷也多，依据多年投诉情况分析，通信运营商未经消费者同意擅自开通业务，计费不合理、不透明，错扣、乱扣费用等现象较多。实现降诉增效，通信行业是重点。
林女士对此十分满意，于是下单购买了另一品牌床垫。红星美凯龙福建1号店核实单据，得知消费者所交费用是红星美凯龙福建1号店统一收银订单，对接商户，获悉该商户因资金链断裂已撤场，也没钱为顾客向厂家要货。如何迅速解决此类纠纷？福州市市场监管局积极推进通信行业ODR企业建设。经过前期试点和征求意见，2023年3月14日，福州市市场监管局与福州市消委会联合制定并发布了《福州市消费环节先行赔付承诺工作指引》，并在福州举行先行赔付承诺单位授牌仪式。林女士联系该商户，对方迟迟不发货。中国电信股份有限公司福州分公司第一时间联系她了解情况，随后退还了此前收取的IPTV服务费160元，并表示IPTV服务取消后将不再收取费用。
该局要求在与百姓生活密切相关、投诉相对集中的重点行业，如建材市场、快递物流、旅游景区、电商平台、汽车4S店等领域建立在线纠纷解决机制，不论总部企业还是连锁分支，未加入ODR企业的要积极申报加入，已加入的要充分运用企业宣传栏、官网、微信公众号、抖音等平台宣传ODR的便捷性，提升消费者对ODR机制的认可，提高运用ODR的积极性。ODR企业在平台内接到消费者投诉后，将第一时间联系消费者核查处置。
福建1号店帮助消费者与品牌商户协商，给顾客争取了较大优惠。先行赔付承诺单位授牌仪式。
同时，通过企业示范带动，逐步向重点商圈推广，鼓励和引导消费环节经营者建立赔偿先付制度，参与无理由退货承诺活动，不断提升消费信心，助力福州国际消费中心城市的建设。如今，福州越来越多商场开始推行先行赔付制度，消费者因商品退货与商户产生纠纷，经调解不能达成一致时，可借助先行赔付制度，用专用资金赔付给顾客等额货款，给线下消费者带来更多消费保障。
双管齐下 先行赔付和无理由退货让消费更放心当福州市消费者林女士收到1.8万元退款时，心中的一块石头终于落了地。林女士向红星美凯龙福建1号店投诉。如今，9个多月的时间过去，降诉增效效果显著。于是，她拨打12315反映了这一情况。
吴晓燕告诉记者，福州电信是福州市平台ODR企业，根据《全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业管理暂行办法》，执法人员第一时间将该投诉件通过全国12315平台ODR处置通道转至ODR企业处置。2023年3月份，她发现福州电信每月会从话费中扣取IPTV服务费，而她记得几年前办理此业务时，中国电信是免费赠送该服务的，实际开始收费时并未告知她。
福州市市场监管局以通信企业为范例，积极推进ODR在生鲜超市、外卖等领域运行。随着降诉增效活动的深入开展，2023年1至2月，中国移动、中国电信在福州的投诉量同比分别下降49.76%、26.32%。
在线和解 消费纠纷处置有了绿色通道福州市消费者周女士现在对通信消费跟有信心。张文章/摄同时，福州市市场监管局积极倡导推行线下无理由退货机制，制定出台全省首个线下零售企业无理由退货工作指引，得到沃尔玛、永辉、天虹百货等企业的积极响应。
2022年10月中旬，福州市市场监管局消费者投诉举报指挥中心专门召集中国电信、中国移动、中国联通3家企业在福州的机构召开研讨会，探讨企业在线消费纠纷接收、处置、反馈相关流程，制订实操性强的快速响应机制，使ODR投诉处置全过程实现电子化记录，做到有迹可查、明确时限、责任到人，有效提升ODR渠道投诉处置的时效性及和解成功率。红星美凯龙福建1号店马上启动先行赔付机制，启动质保金资金池完成先行赔付。目前，福州参与无理由退货承诺的企业已达140多家，涵盖商场百货、大型超市、建材市场、品牌专卖店等消费领域。福州市市场监管局四级调研员何春阳表示，下一步，福州市将在经营场所相对集中的街区推行消费环节先行赔付制度，邀请更多经营者参与先行赔付和无理由退货承诺活动，让福州消费经济越来越活跃。
全市ODR企业在线解决消费纠纷数量也随之增长，2022年已受理消费纠纷3779件，是2021年的21倍。消费者发现消费纠纷更容易解决了，消费信心更足。
全程无须现场调解，一通电话就解决了消费者的困扰。同时，经营者要主动对接市场监管转ODR处理的投诉件，指定专人及时处理，提高ODR和解率及活跃度。
她在红星美凯龙福建1号店缴款1.8万元订了一个床垫，等到要求商家发货时，才发现该商户已撤出商场。福州市场监管部门指导企业将服务端口前移，完善在线消费纠纷接收、处置、反馈相关流程，实行全过程电子化记录，提升消费投诉处置效能，ODR企业按时办结率达100%、成功和解率达61.21%。