会议强调，巨峰镇薄家口村2023年，巨峰镇薄家口村福建全省市场监管执法稽查部门要按照全国市场监管工作会议要求，结合全省市场监管部门深学争优、敢为争先、实干争效行动方案，坚持问题导向、目标导向，聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业，全面梳理群众反映强烈、社会舆论关注和市场监管风险压力大的突出问题，严查以下十类违法行为：食品中非法添加降糖降压降脂等物质。
市场监管部门欢迎广大消费者积极参与监督，大精神拨打12345、12315热线，投诉举报餐饮浪费行为。市场监管部门还将约谈外卖平台，使全村督促指导平台落实责任，治理诱导过度消费行为。
武汉市市场监管部门将从严从速纠正查处未主动提示、展绿茶产诱导点餐等违法行为，及时公布一批典型违法案例。中国消费者报武汉讯（罗勇记者吴采平）即日起至5月，巨峰镇薄家口村湖北省武汉市市场监管局在武汉市范围内集中开展制止餐饮浪费专项整治行动大精神目前暂未发现问题大米。据悉，使全村下一步，该局将继续加大监督检查力度，持续保持高压监管态势，一经发现违法违规行为将严肃查处，切实保障人民群众生命健康和财产安全。针对步步惊心游乐项目三点式安全带存在脱落风险，展绿茶产该局特种设备科举一反三、展绿茶产迅速响应，结合当前正在开展的客运索道、大型游乐设施、非公路用旅游观光车辆专项整治工作，立即对辖区内的特种设施开展了执法检查。
同时，巨峰镇薄家口村对部分大米生产企业开展重点检查，要求企业严把食品安全关，严格落实主体责任。针对晚会曝光的电动自行车头盔、大精神水泥管、大精神绝缘子等产品质量问题，该局质量监督科立即组织各地市场监管部门对辖区相关产品进行专项检查，对检查中发现的无产品标识标签、无产品合格证等问题，责令商家限期整改，要求商家提高产品质量安全意识，切实履行产品质量安全主体责任。蚌埠市龙子湖区裕华干鲜店生产销售掺杂掺假、使全村以次充好淀粉案2022年12月5日，使全村蚌埠市市场监管局对蚌埠市龙子湖区裕华干鲜店生产销售掺杂掺假、以次充好淀粉的违法行为进行立案调查，因当事人的行为涉嫌犯罪，案件已移送至公安机关。
经查，展绿茶产被抽检产品为甲烷探测器，当事人共生产销售300只，销售价为43元/只，货值金额1.29万元，违法所得960元。2022年10月26日，巨峰镇薄家口村全椒县市场监管局接到群众投诉举报，称当事人在拼多多网店销售的真牧防水材料涉嫌冒用他人厂名厂址。近日，大精神安徽省市场监管局公布了民生领域案件查办铁拳行动第一批典型案例。全椒县真牧防水材料有限公司生产经营冒用他人厂名厂址防水材料案1月4日，使全村滁州市全椒县市场监管局依法对全椒县真牧防水材料有限公司生产经营冒用他人厂名厂址防水材料的违法行为进行查处，使全村作出没收涉案商品并罚款4.8万元的行政处罚。
2022年12月8日，该局再次接到群众投诉称该店员工诱导顾客超量点餐，遂立案调查。当事人的行为违反了《食品安全法》第三十五条第一款之规定，田家庵区市场监管局依法对其作出行政处罚。
经查，当事人从淮北某公司购进无品牌办公用具，未经商标注册人的许可在某网络商城页面上标注为逐鹿中原品牌对外销售，实际交付的办公用具上未加贴逐鹿中原商标标识，当事人通过网络平台完成5笔案涉商品的交易，违法经营额共计1.13万元。合肥经开区花溪渚新概念火锅店未采取措施防止食品浪费案2月3日，合肥经开区市场监管局依法对合肥经开区花溪渚新概念火锅店未采取措施防止食品浪费的违法行为进行查处，作出警告的行政处罚。执法人员当场向当事人下达责令改正通知书并作出警告的行政处罚。六安市金安区张店镇龙凤大酒店未采取措施防止食品浪费案2022年12月29日，六安市金安区市场监管局依法对六安市金安区张店镇龙凤大酒店未采取措施防止食品浪费的违法行为进行查处，作出罚款1000元的行政处罚。
安徽森沃智能科技有限公司侵犯注册商标专用权案1月16日，淮北市相山区市场监管局依法对安徽森沃智能科技有限公司侵犯注册商标专用权的违法行为进行查处，作出罚款1.13万元的行政处罚。安徽远创电子有限公司生产不合格甲烷探测器案2月1日，黄山市休宁县市场监管局依法对安徽远创电子有限公司生产不合格甲烷探测器的违法行为进行查处，作出没收违法所得、罚款1.29万元的行政处罚。因当事人未能正确履行反食品浪费提醒义务，合肥经开区市场监管局依据《反食品浪费法》第七条第一款第二项、第二十八条第一款之规定，责令当事人改正违法行为，并对其作出警告的行政处罚。经查，当事人从2022年8月起自行制作并发布上述广告，但无法提供广告中所描述内容的证明材料，且广告中使用了法律法规禁止使用的绝对化用语和医疗技术等文字内容。
当事人的行为违反了《认证认可条例》第二十七条之规定，芜湖市市场监管局依法对当事人作出行政处罚。2022年10月19日，淮北市相山区市场监管局收到安徽花果猴信息科技有限公司举报线索，称安徽森沃智能科技有限公司在某网络商城销售侵犯其注册商标逐鹿中原品牌办公家具。
2月3日，合肥经开区市场监管局在反食品浪费专项检查工作中，依法对合肥经开区花溪渚新概念火锅店进行现场检查，发现当事人未在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识。2022年12月1日，六安市金安区市场监管局根据群众投诉，依法对六安市金安区张店镇龙凤大酒店进行现场检查，发现该店员工利用为消费者安排菜品的机会，诱导投诉人超量点餐。
当事人的行为违反了《商标法》第五十七条第一款第二项之规定，淮北市相山区市场监管局依法对其作出行政处罚。当事人的行为违反了《广告法》《医疗广告管理办法》的相关规定，东至县市场监管局依法对当事人作出行政处罚。当事人的行为违反了《产品质量法》第三十二条之规定，已涉嫌构成犯罪，蚌埠市市场监管局依法将本案移送公安机关处理。（陶维）责任编辑：王峰上一条：谨防消费领域十类消费套路下一条：课堂教学、实践体验 上海金山开启315质量教育之旅 $(function() { var clickNum = $(.clickNum).text(); if(clickNum !== 0) { $(.detail_click).addClass(hasClick); }else { $(.detail_click).removeClass(hasClick); } }) // 点赞 function upvote(obj){ var that = $(obj); if(!that.hasClass(clicked)) { $.ajax({ type: get, url: /Plus/Xfz/Ajax/?action=articlepraise&isajax=1?random= + new Date(), data: { type: 0, classid: 25, artiid: 424357, }, success: function (data) { var strLen = data.length-1; var dataNum = data.substring(1,strLen); $(.clickNum).text(dataNum); that.addClass(clicked); } }); } }。经查，当事人在取得强制性产品认证证书前，未经认证擅自出厂并销售重型低平板半挂车共计8台，每台销售价格为4万元，成本价格为3.83万元/台，货值金额为32万元，违法所得1.32万元例如，疫情防控期间，共有5554人次投入热线值守，接收各类诉求39.72万件，及时报送统计信息773份，成为疫情期间上海市市场监管执法最重要的线索来源。
利用多维度数据分析结果，及时输送案源线索，更好助力日常监管执法。探索一窗式话务转接，在接到涉及主要电商平台的诉求信息时，经征求市民同意，直接转由企业处理。
记者了解到，12315市场监管热线由原上海市工商12315、上海市质检12365、上海市食药监12331、上海市物价12358、上海市知识产权12330五线融合组建而成，同时承担着12345市民服务热线市场监管分平台职责。新平台针对涉诉主体、涉诉行业、涉诉问题、涉诉热词、涉诉时间、涉诉区域等进行多维度信息分析，从而准确研判和把握投诉举报重点企业、重点品类、重点问题、重点区域等投诉举报重点、热点问题。
此外，新平台探索完善12315诉求信息动态提示机制，重点强化对三品一特（食品、药品、重点工业产品、特种设备）等涉及群众生命和财产安全的诉求信息分析提示，为各级市场监管部门更快发现和处置问题提供支撑，及时防范市场风险，守住安全底线。上海市市场监管局探索热线工作新路径和新模式，畅通优化公众诉求渠道。
新平台巩固落实12345和12315双号并行，一号转接机制，进一步深化长三角市场监管投诉举报信息共享应用，并探索热线智能式话务服务，通过设置AI智能话务坐席，更加便捷接收市民来电诉求。为更好服务市民群众，上海市市场监管局在局办公大楼4楼新建了面积500平米的12315热线新平台，将更好发挥热线诉求信号牵引和五个服务（服务公众诉求、服务日常监管、服务应急处置、服务靶向执法、服务社会共治）功能作用，助力营造上海安全放心消费环境。新平台根据市场监管各条线订制投诉举报关键词，及时推送相关涉诉信息，并结合守查保保供稳价铁拳双打等各类专项行动，提供专题分析信息，服务靶向精准监管。中国消费者报上海讯（记者刘浩）记者从上海市市场监管局了解到，3月13日，上海市12345市民服务热线市场监管分平台正式挂牌，12315市场监管热线新平台开通启用。
探索多元式纠纷化解，实行行政调解、社会调解以及企业先行调解等多种纠纷处置方式，发挥社会组织力量，夯实企业主体责任，保障热线诉求接得更快、分得更准、办得更实。新平台深化热线诉求信息的挖掘应用，探索构建全时全域全量数据分析模型，推动市场监管投诉举报 一屏展示、一屏分析、一屏统管。
新平台重点针对企业关门跑路、退费退款难等引发的群体性突发性诉求提供信息提示，提示相关部门及时跟进，妥善化解矛盾，积极防范系统性区域性风险。同时，推动数据建模和多维分析，助力靶向精准监管。
针对公众诉求总量逐年递增（2022年系统接收投诉举报咨询总量377.76万件，同比增幅44.4%），诉求业态由线下消费转向线上消费（2022年线上消费诉求占比达83%），诉求品类聚焦网购食品、服装鞋帽等公众诉求变化趋势，上海市市场监管局加快推进12315热线标准化和智能化建设，探索符合上海特点和规律的热线工作新途径和新模式。同时，强化诉求的督办处置，对于热线平台接收的所有投诉举报，可通过诉求导航及时跟踪定位、指导督办，确保公众诉求件件能落实、件件有回音。
同时，更加关注针对重复诉求、多头诉求等异常信息，引导相关部门依法应对处置同时，强化诉求的督办处置，对于热线平台接收的所有投诉举报，可通过诉求导航及时跟踪定位、指导督办，确保公众诉求件件能落实、件件有回音。利用多维度数据分析结果，及时输送案源线索，更好助力日常监管执法。新平台重点针对企业关门跑路、退费退款难等引发的群体性突发性诉求提供信息提示，提示相关部门及时跟进，妥善化解矛盾，积极防范系统性区域性风险。
探索一窗式话务转接，在接到涉及主要电商平台的诉求信息时，经征求市民同意，直接转由企业处理。新平台深化热线诉求信息的挖掘应用，探索构建全时全域全量数据分析模型，推动市场监管投诉举报 一屏展示、一屏分析、一屏统管。
同时，更加关注针对重复诉求、多头诉求等异常信息，引导相关部门依法应对处置。此外，新平台探索完善12315诉求信息动态提示机制，重点强化对三品一特（食品、药品、重点工业产品、特种设备）等涉及群众生命和财产安全的诉求信息分析提示，为各级市场监管部门更快发现和处置问题提供支撑，及时防范市场风险，守住安全底线。
新平台根据市场监管各条线订制投诉举报关键词，及时推送相关涉诉信息，并结合守查保保供稳价铁拳双打等各类专项行动，提供专题分析信息，服务靶向精准监管。新平台针对涉诉主体、涉诉行业、涉诉问题、涉诉热词、涉诉时间、涉诉区域等进行多维度信息分析，从而准确研判和把握投诉举报重点企业、重点品类、重点问题、重点区域等投诉举报重点、热点问题。