中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近日，积极2023年全国质量月苏浙皖赣沪共同行动启动仪式在上海举办，积极活动主题为加快建设质量强国，助力区域高质量发展。

6月28日，化解根据消费者举报，湖北省黄冈市市场监管局依法对黑龙江省黎明低温在用压力容器检验中心进行执法检查。银行匡某利用格式条款减轻或者免除自身责任案。

擅自制定垩白扣量，风险多扣售粮者粮食重量25321公斤，根据收购时实际收购价格计68232元。5月11日，积极根据日常监督检查计划安排，积极湖北省天门市市场监管局依法对多宝镇万盛达超市进行执法检查，发现当事人东边收银台有一张储值卡，卡片内容包含大福园生活超市拥有最终解释权这一不平等格式条款。化解万盛达超市利用不平等格式条款侵犯消费者权益案。4月23日，银行根据专项整治部署安排，银行湖北省汉川市市场监管局依法对武汉国家稻米交易中心有限公司粮食收购行为与价格政策执行情况进行核查，发现该公司存在不正当价格违法行为。经检验，风险该性保健食品含有非法添加物质西地那非，当事人所经营的涉案相关物品货值金额约500万元。

依据《合同行政监督管理办法》第六条第二款的规定，积极当事人店堂告示视同格式条款。经查，化解当事人于2020年1月1日至2022年1月1日期间，在粮食收购时存在未按规定明码标价。当事人的行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第一款第（六）项的规定，银行8月16日，银行天门市市场监管局依法对多宝镇万盛达超市利用不平等格式条款侵犯消费者权益的违法行为，作出责令改正，处罚款8000元的行政处罚。

8月1日，风险汉川市市场监管局依法对武汉国家稻米交易中心有限公司收购粮食时采取压低等级克扣数量等不正当手段的价格违法行为，风险作出罚没37.38万元的行政处罚。7月3日，积极根据专项行动部署安排，积极湖北省宜昌市西陵区市场监管局联合公安机关依法对辖区内成人保健店进行执法检查，发现李某等人销售给成人保健店的商品（黄金伟哥、黄金玛卡、中药伟哥等），可能涉嫌非法添加违禁成分。经查，化解天门市多宝镇万盛达超市原名天门市大幅园生活超市多宝店，由原有股东张某继续经营9月20日，银行黄石市市场监管局依法对黄石港区大拇指蛋糕武汉路店销售过度包装月饼的违法行为，作出罚款2000元的行政处罚。

中国消费者报武汉讯（记者吴采平）9月26日，记者从湖北省黄石市市场监管局获悉，自9月开始，黄石市市场监管综合执法支队对黄石市部分月饼、茶叶生产企业及经营者集中开展为期1个月的治理过度包装专项执法检查，执法人员现场对不符合强制性国家标准GB23350—2021《限制商品过度包装要求食品和化妆品》要求的商品经营者下达《责令改正通知书》共计11份，责令相关经营者对检查中发现的问题进行整改，督促经营者不采购、不销售过度包装食品和化妆品，提醒经营者让茶叶、月饼轻装上架。记者了解到，9月1日，黄石市市场监管局在开展月饼过度包装专项执法整治行动中，经现场抽测，发现黄石港区大拇指蛋糕武汉路店在售的1款香韵月饼礼盒包装空隙率为68.41%，不符合GB23350—2021《限制商品过度包装要求食品和化妆品》国家强制标准空隙率≤30%要求。

执法人员当即下达责令改正通知书，责令当事人立即下架过度包装月饼。9月6日，执法人员对当事人整改情况再次检查，发现其仍在销售包装不合格香韵月饼礼盒。执法人员对月饼包装进行检查。过度包装专项执法检查开展以来，执法人员通过回头看发现存在问题的经营者整改情况良好，绝大部分经营者已对过度包装的茶叶、月饼进行了下架处理，但仍存在极少数月饼经营者继续销售过度包装的月饼。

吴采平/摄截至目前，黄石市市场监管综合执法支队共检查了包括牧羊湖、锦江、食博园、大拇指、金皇冠、仟吉蛋糕、王子蛋糕、罗莎蛋糕、吾家工匠、中商、中百、沃尔玛、悦活里（万达）、兰博基尼酒店、万达嘉华酒店等食品生产经营主体共计32家次，检查中发现仍有部分经营者未严格遵守限制商品过度包装的强制性国家标准，存在茶叶、月饼等礼品的包装过于豪华的情况，部分茶叶经营者对包装程度过于依赖，经营的茶叶商品包装空隙率远远超过合理限值中国消费者报武汉讯（记者吴采平）9月26日，记者从湖北省黄石市市场监管局获悉，自9月开始，黄石市市场监管综合执法支队对黄石市部分月饼、茶叶生产企业及经营者集中开展为期1个月的治理过度包装专项执法检查，执法人员现场对不符合强制性国家标准GB23350—2021《限制商品过度包装要求食品和化妆品》要求的商品经营者下达《责令改正通知书》共计11份，责令相关经营者对检查中发现的问题进行整改，督促经营者不采购、不销售过度包装食品和化妆品，提醒经营者让茶叶、月饼轻装上架。执法人员当即下达责令改正通知书，责令当事人立即下架过度包装月饼。吴采平/摄截至目前，黄石市市场监管综合执法支队共检查了包括牧羊湖、锦江、食博园、大拇指、金皇冠、仟吉蛋糕、王子蛋糕、罗莎蛋糕、吾家工匠、中商、中百、沃尔玛、悦活里（万达）、兰博基尼酒店、万达嘉华酒店等食品生产经营主体共计32家次，检查中发现仍有部分经营者未严格遵守限制商品过度包装的强制性国家标准，存在茶叶、月饼等礼品的包装过于豪华的情况，部分茶叶经营者对包装程度过于依赖，经营的茶叶商品包装空隙率远远超过合理限值。

记者了解到，9月1日，黄石市市场监管局在开展月饼过度包装专项执法整治行动中，经现场抽测，发现黄石港区大拇指蛋糕武汉路店在售的1款香韵月饼礼盒包装空隙率为68.41%，不符合GB23350—2021《限制商品过度包装要求食品和化妆品》国家强制标准空隙率≤30%要求。9月20日，黄石市市场监管局依法对黄石港区大拇指蛋糕武汉路店销售过度包装月饼的违法行为，作出罚款2000元的行政处罚。

过度包装专项执法检查开展以来，执法人员通过回头看发现存在问题的经营者整改情况良好，绝大部分经营者已对过度包装的茶叶、月饼进行了下架处理，但仍存在极少数月饼经营者继续销售过度包装的月饼。9月6日，执法人员对当事人整改情况再次检查，发现其仍在销售包装不合格香韵月饼礼盒。

执法人员对月饼包装进行检查截至目前，已建成10个卓越质量管理推广基地，全省制造业产品质量合格率连续3年实现上涨。据悉，这是辽宁省市场监管部门连续4年发布质量状况白皮书，质量月主题活动现场。第三章为区域质量状况，根据2022年各市质量工作考核情况，反映各市质量水平和质量工作成效。近年来，辽宁省市场监管局扎实推进质量强省建设，质量基础能力不断提升。第一章为总报告，包括总体质量状况、质量工作成效、质量发展创新三部分。

第二章为重点领域质量状况，聚焦辽宁开展质量提升行动部署的8个重点领域。第四章为企业质量状况，根据2022年辽宁省质量状况问卷调查，展现企业管理质量的基本情况、水平与结果、方法与创新、问题与需求，并对省长质量奖获奖企业的质量管理模式进行典型案例呈现。

中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）近日，辽宁省市场监管局发布《2022年辽宁省质量状况白皮书》，全方位展现辽宁省质量发展成果，营造质量文化氛围，增强人民群众的质量获得感。《2022年辽宁省质量状况白皮书》基于辽宁经济社会发展实际，坚持重客观、有亮点、分领域、多维度的编撰原则，充分发挥辽宁省质量强省工作领导小组协调作用，通过资料梳理、访谈交流、典型案例、比较分析等方法，充分反映辽宁省实施质量强省战略，提高产品、工程和服务质量，加强质量品牌建设，开展质量技术基础服务等方面的主要做法和成效经验，具有较为重要的文献价值。

全省社会公用计量标准达到3385项，制定发布辽宁省地方标准1800多家，共有认证证书7.4万余张，检验检测机构达到1734家，累计备案首席质量官839人。王文郁/摄据介绍，《2022年辽宁省质量状况白皮书》分为4章18节，共计56个方面，含89个图表和24个代表性案例，共约13万字。

设立质量基础设施一站式服务站点71家，服务经营主体3.6万余家次，质量工作第三方评价处于比较满意水平《2022年辽宁省质量状况白皮书》基于辽宁经济社会发展实际，坚持重客观、有亮点、分领域、多维度的编撰原则，充分发挥辽宁省质量强省工作领导小组协调作用，通过资料梳理、访谈交流、典型案例、比较分析等方法，充分反映辽宁省实施质量强省战略，提高产品、工程和服务质量，加强质量品牌建设，开展质量技术基础服务等方面的主要做法和成效经验，具有较为重要的文献价值。第二章为重点领域质量状况，聚焦辽宁开展质量提升行动部署的8个重点领域。全省社会公用计量标准达到3385项，制定发布辽宁省地方标准1800多家，共有认证证书7.4万余张，检验检测机构达到1734家，累计备案首席质量官839人。

中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）近日，辽宁省市场监管局发布《2022年辽宁省质量状况白皮书》，全方位展现辽宁省质量发展成果，营造质量文化氛围，增强人民群众的质量获得感。第四章为企业质量状况，根据2022年辽宁省质量状况问卷调查，展现企业管理质量的基本情况、水平与结果、方法与创新、问题与需求，并对省长质量奖获奖企业的质量管理模式进行典型案例呈现。

设立质量基础设施一站式服务站点71家，服务经营主体3.6万余家次，质量工作第三方评价处于比较满意水平。近年来，辽宁省市场监管局扎实推进质量强省建设，质量基础能力不断提升。

王文郁/摄据介绍，《2022年辽宁省质量状况白皮书》分为4章18节，共计56个方面，含89个图表和24个代表性案例，共约13万字。截至目前，已建成10个卓越质量管理推广基地，全省制造业产品质量合格率连续3年实现上涨。

第一章为总报告，包括总体质量状况、质量工作成效、质量发展创新三部分。第三章为区域质量状况，根据2022年各市质量工作考核情况，反映各市质量水平和质量工作成效。据悉，这是辽宁省市场监管部门连续4年发布质量状况白皮书，质量月主题活动现场为规范12315数据录入，优化消费投诉举报预警模型，打造消费维权智慧监管的智能底座，湖北省市场监管局着力制定12315诉求处理全流程规范，广泛征求市、州、直管市、林区市场监管系统和相关处室意见，历时半年，经过湖北省市场监管局局长办公会审议通过，最终形成定稿。

下一步，湖北省市场监管局将面向全省消费维权业务骨干开展培训，严格按照统一标准办理消费者诉求、汇聚湖北省消费投诉举报数据，为实现更加精准、高效、智能的消费维权工作提供智慧支撑，推动湖北省消费者权益保护工作高质量发展。），以新格局、新路径、新技术破解维权监管难题。

在消费投诉多元处理、助力市场监管精准执法、倒逼市场主体提质增效三个层面发力。《规范》与12315风险预警系统在湖北省市场监管系统的应用，标志着湖北消费维权智慧监管迈入智慧化时代。

当前，经济社会数字化转型加速，各种消费生态活跃、加速演进，对消费维权工作的理念、逻辑和技术提出了挑战，湖北省市场监管局积极主动适应新形势，着力在湖北省范围内构建一三五消费维权工作机制（即：整合各方力量构建一个大消保工作格局。为进一步践行智慧监管理念，推进消费维权智慧监管工作，提升一三五消费维权工作机制能级，今年湖北省市场监管局研发了12315风险预警系统，除了沿用大数据分析技术，还创新性地加入了人工智能、云计算等技术，在消费维权领域首创引入了数据挖掘、新词碰撞、聚类分析等功能，对现有12315投诉、举报、咨询等业务数据进行智能分析，挖掘风险因素趋势，及时发现新兴、前沿消费问题，预测消费纠纷走向，从维护消费者权益的末端发力牵引湖北市场监管全局工作，为市场监管业务工作提供精准监管或靶向执法的指导。