加强组织领导，青岛邮加快知识产权地方综合立法。

着力解决广电节目变相发布广告、寄理赔神医神药屡禁不止等问题，严厉打击、及早处置非法集资类广告，加大对虚假广告类刑事案件及关联犯罪打击力度。证据方责任编辑：70上一条：为美丽安全而战。

中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）3月30日，便司机广东省整治虚假违法广告联席会议2022年工作会议在广东省市场监管局召开，便司机联席会议16个成员单位参加。要注重协调联动，提高处加强文娱专项整治。积极构建执法联动、理效率协同共治工作格局，理效率查处的违法广告典型案例中有12起入选市场监管总局公布案例，在全国市场监管系统率先开展互联网弹窗广告专项治理，校外学科类培训广告乱象得到较好治理青岛邮广西药监局局长黄琛的话掷地有声。笃行不怠的化妆品监管队伍，寄理赔也在全力维护着他们的美丽需求、美好心情。

有市必查 常态监管全覆盖2月27日，证据方星期日。近年来，便司机持续开展违法宣称的非特殊用途化妆品清查、化妆品线上净网 线下清源电子商务平台经营等重点专项检查。我们感叹于今天消费环境的美好，提高处也不能忘却维护社会经济秩序的勇士，他们坚守在保护消费者合法权益的前线，默默守护着。

作为普通人，理效率我们有理由听闻某个投诉内容而气愤，但作为消费投诉调解员，我们需要冷静且客观。中国消费者报长春讯（记者李洪涛）3月21日下午，青岛邮记者打开稿件专用邮箱，被一封来自吉林市的稿件所吸引。还记得帮助超市回应消费者的质疑，寄理赔合理解决后工作人员赞赏的目光也许这些，就是前行的动力吧。清茶一盏，证据方仔细品味，一个来自基层的消费投诉调解员的倾情独白，让记者在思索中肃然起敬和感动。

我还记得因为购买240元浴霸不能正常使用的低保大娘，在投诉得到解决后紧紧握住我的手不断感谢。还记得在滑雪场处理完纠纷投诉人竖起的大拇指。

气愤、暴躁、抓狂、无语我觉得我二十几年的人生从未遇见过的奇葩都在这一刻绽放了。附：《致敬最美调解人》 在我出生那年，有一部法律开始实施。它的诞生，是我国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。这是我以往工作不曾有的经历，我越发佩服起原来奋战在全国12315平台的同事们，我想起了退休的安哥、机构改革前的英男、消审科的付姐、原来同层的魏所长和刘姐妹、之前分管铁东业务的小雪他们曾经或者仍然坚守在岗位，耐心且负责。

这篇题为《致敬最美调解人》的文章，作者是吉林市市场监督管理局龙潭分局铁东市场监督管理所副所长梁月。皑皑白雪，潇潇春风，缕缕暖阳，都在致敬最美消费维权调解人，致敬他们的感恩守护，不负担当。随它而生的，还有一批又一批的消费维权调解人。我开始理解，为什么与我一样分管这份工作的小战友脸上开始爆痘，为什么他们都盼望着能马上到周末。

它对保护消费者的权益，规范经营者的行为，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展具有十分重要的意义。我自认为是一个性格开朗的女孩，却也因为接到的部分投诉单气得整晚睡不着觉，会因为调整不好自己的情绪而抵触上班

以注射用透明质酸钠、胶原蛋白、肉毒毒素、麻醉用药品等药械为重点，严厉查处无证经营、经营无证产品、向无合法资质的医疗美容机构销售药械等违法违规行为，依法查处不符合法定要求的药品、医疗器械。查处违法行为与树立典型示范相结合，在严厉打击违法违规行为的同时，积极发挥优秀企业典型示范引领作用，以点带面促进企业共同提升质量管理水平。

下一步，该局将通过宣传引导、监督检查、案件查办、公开曝光等方式，以惩治虚假、净化市场、维护权益为总体工作目标，提高医疗美容机构的守法意识，维护广大消费者的合法权益，营造良好、有序消费市场环境。(陶维)责任编辑：27上一条：福建福州：强化行政指导 规范大型综合百货商场销售行为下一条：致敬最美调解人 一名消费投诉调解员的独白 $(function() { var clickNum = $(.clickNum).text(); if(clickNum !== 0) { $(.detail_click).addClass(hasClick); }else { $(.detail_click).removeClass(hasClick); } }) // 点赞 function upvote(obj){ var that = $(obj); if(!that.hasClass(clicked)) { $.ajax({ type: get, url: /Plus/Xfz/Ajax/?action=articlepraise&isajax=1?random= + new Date(), data: { type: 0, classid: 25, artiid: 414121, }, success: function (data) { var strLen = data.length-1; var dataNum = data.substring(1,strLen); $(.clickNum).text(dataNum); that.addClass(clicked); } }); } }。中国消费者报合肥讯 针对央视315晚会曝光的违法线索，安徽省芜湖市市场监管局进一步加强对辖区内医疗美容用药品医疗器械的监督检查，将以注射用透明质酸钠、胶原蛋白、肉毒毒素、麻醉用药品等药械为重点，严厉查处无证经营、经营无证产品。近日，芜湖市市场监管局印发了《芜湖市场监督管理局2022年医疗美容、保健品虚假宣传专项整治实施方案的通知》《关于进一步加强医疗美容用药品医疗器械监管工作的通知》，组织开展315警示问题大排查，对排查出来的隐患建立问题清单，逐条跟踪问效，坚决消除问题隐患。此外，该局还加大对《医疗器械监督管理条例》等相关法律法规的宣传，引导药品医疗器械经营使用单位提高法律意识、责任意识和质量管理意识此外，该局还加大对《医疗器械监督管理条例》等相关法律法规的宣传，引导药品医疗器械经营使用单位提高法律意识、责任意识和质量管理意识。

(陶维)责任编辑：27上一条：福建福州：强化行政指导 规范大型综合百货商场销售行为下一条：致敬最美调解人 一名消费投诉调解员的独白 $(function() { var clickNum = $(.clickNum).text(); if(clickNum !== 0) { $(.detail_click).addClass(hasClick); }else { $(.detail_click).removeClass(hasClick); } }) // 点赞 function upvote(obj){ var that = $(obj); if(!that.hasClass(clicked)) { $.ajax({ type: get, url: /Plus/Xfz/Ajax/?action=articlepraise&isajax=1?random= + new Date(), data: { type: 0, classid: 25, artiid: 414121, }, success: function (data) { var strLen = data.length-1; var dataNum = data.substring(1,strLen); $(.clickNum).text(dataNum); that.addClass(clicked); } }); } }。查处违法行为与树立典型示范相结合，在严厉打击违法违规行为的同时，积极发挥优秀企业典型示范引领作用，以点带面促进企业共同提升质量管理水平。

下一步，该局将通过宣传引导、监督检查、案件查办、公开曝光等方式，以惩治虚假、净化市场、维护权益为总体工作目标，提高医疗美容机构的守法意识，维护广大消费者的合法权益，营造良好、有序消费市场环境。以注射用透明质酸钠、胶原蛋白、肉毒毒素、麻醉用药品等药械为重点，严厉查处无证经营、经营无证产品、向无合法资质的医疗美容机构销售药械等违法违规行为，依法查处不符合法定要求的药品、医疗器械。

中国消费者报合肥讯 针对央视315晚会曝光的违法线索，安徽省芜湖市市场监管局进一步加强对辖区内医疗美容用药品医疗器械的监督检查，将以注射用透明质酸钠、胶原蛋白、肉毒毒素、麻醉用药品等药械为重点，严厉查处无证经营、经营无证产品。近日，芜湖市市场监管局印发了《芜湖市场监督管理局2022年医疗美容、保健品虚假宣传专项整治实施方案的通知》《关于进一步加强医疗美容用药品医疗器械监管工作的通知》，组织开展315警示问题大排查，对排查出来的隐患建立问题清单，逐条跟踪问效，坚决消除问题隐患

指挥中心提醒消费者，在购买商品或接受服务时要主动索取消费凭证并妥善保管，消费纠纷发生后要积极应对。要主动扛起保护消费者权益的主体责任，牢固树立消费维权第一责任人的责任意识，明确向消费者提供商品和服务时应履行的义务，全面提升一线人员服务意识，自觉承担消费维权主体责任，深入推进放心消费创建工作。行政指导会上，指挥中心针对三家大型综合百货商场投诉举报集中反映的不履行三包义务、违反明码标价规定等问题作了情况通报，结合问题产生的原因进行了点评剖析，并就下一阶段应注意改进的事项作了指导部署。中国消费者报福州讯（记者张文章）为进一步规范大型综合百货商场销售行为，全面提升综合商场诚信经营、诚信服务的意识，建立健全行业自律机制，规范消费纠纷处置流程，改进服务质量，3月17日，福州市市场监管局消费者投诉举报指挥中心（以下简称指挥中心）针对近期投诉举报热点难点问题，召集福州市三家大型综合百货商场负责人开展行政指导专题工作会议。

与会的三家百货商场负责人介绍了各自消费纠纷应急响应、ODR建设及消费维权站点规范化建设等方面作了表态发言，针对近一年来投诉举报集中反映的问题作了自我分析。此次行政指导，旨在督促各企业带头强化行业自律，积极通过质量改进、服务提升、模式创新等开展消费维权工作，共同营造安全、舒心、放心的市场消费环境，为建设培育国际消费中心城市作出新的更大贡献。

若要投诉可拨打12315人工热线或网页搜索全国12315互联网平台进行消费维权。他们一致表示，将以此次行政指导工作会议为契机，进一步查找自身存在的不足，不断提升处置消费纠纷自我工作能力，为营造福州市良好的消费环境尽责尽力。

要着力解决消费者突出反映的问题，坚持事前主动预防、事中积极控制、事后快速处置的原则，做好前端工作，充分发挥消费维权服务站点的作用，从源头上减少消费纠纷的发生。福州市市场监管局四级调研员何春阳在会上强调，综合百货商场要认清消费权益保护工作的重要性，正确看待消费者的合法权益，承担起经营者的法律责任、合同责任和社会责任，做到不侵权、不欺诈，诚信经营，自觉履行应有的告知义务，引导消费者科学消费、绿色消费、理性消费

与会的三家百货商场负责人介绍了各自消费纠纷应急响应、ODR建设及消费维权站点规范化建设等方面作了表态发言，针对近一年来投诉举报集中反映的问题作了自我分析。他们一致表示，将以此次行政指导工作会议为契机，进一步查找自身存在的不足，不断提升处置消费纠纷自我工作能力，为营造福州市良好的消费环境尽责尽力。行政指导会上，指挥中心针对三家大型综合百货商场投诉举报集中反映的不履行三包义务、违反明码标价规定等问题作了情况通报，结合问题产生的原因进行了点评剖析，并就下一阶段应注意改进的事项作了指导部署。此次行政指导，旨在督促各企业带头强化行业自律，积极通过质量改进、服务提升、模式创新等开展消费维权工作，共同营造安全、舒心、放心的市场消费环境，为建设培育国际消费中心城市作出新的更大贡献。

指挥中心提醒消费者，在购买商品或接受服务时要主动索取消费凭证并妥善保管，消费纠纷发生后要积极应对。要主动扛起保护消费者权益的主体责任，牢固树立消费维权第一责任人的责任意识，明确向消费者提供商品和服务时应履行的义务，全面提升一线人员服务意识，自觉承担消费维权主体责任，深入推进放心消费创建工作。

福州市市场监管局四级调研员何春阳在会上强调，综合百货商场要认清消费权益保护工作的重要性，正确看待消费者的合法权益，承担起经营者的法律责任、合同责任和社会责任，做到不侵权、不欺诈，诚信经营，自觉履行应有的告知义务，引导消费者科学消费、绿色消费、理性消费。要着力解决消费者突出反映的问题，坚持事前主动预防、事中积极控制、事后快速处置的原则，做好前端工作，充分发挥消费维权服务站点的作用，从源头上减少消费纠纷的发生。

若要投诉可拨打12315人工热线或网页搜索全国12315互联网平台进行消费维权。中国消费者报福州讯（记者张文章）为进一步规范大型综合百货商场销售行为，全面提升综合商场诚信经营、诚信服务的意识，建立健全行业自律机制，规范消费纠纷处置流程，改进服务质量，3月17日，福州市市场监管局消费者投诉举报指挥中心（以下简称指挥中心）针对近期投诉举报热点难点问题，召集福州市三家大型综合百货商场负责人开展行政指导专题工作会议