我们在现场尽量帮大家解答疑问，令德堂如果需要通过相关业务才能处理的，就建议到相关银行网点，通过办理业务来解决。

加强消费者权益保护是广大金融消费者的热切期望，果汁更尽兴更是银行坚持以人为本、履行社会责任、规范经营行为、实现可持续发展的必然选择。同时，大瓶装雅安商行还积极践行社会责任，积极响应市政府和监管部门号召，积极拓展银行卡行业应用，免费发行老年卡，实行公交车免费搭乘。

针对市民反映的情况，中秋团雅安商行工作人员耐心提醒该市民，遇到不明短信或者网页链接，一定要慎之又慎，不能轻易点击，更不能透露个人信息。近年来，圆少雅安商行一项项优惠措施陆续出台，圆少个人业务手续费实行全免，包括广大市民关心的个人跨行转账、跨行取款、网银转账等业务手续费均全免。我收到来历不明的短信，令德堂说可以领积分现金。完善投诉受理和内部监管，果汁更尽兴实行首问负责制，果汁更尽兴实行投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩等客户投诉处理原则，所有客户投诉由直接责任人和网点负责人在第一现场和第一时间与客户沟通，在规定时限内有效化解，妥善处理，力求在最短时间内化解矛盾。雅安市商业银行（以下简称雅安商行）作为一家地方性商业银行，大瓶装始终高度重视金融消费者权益保护工作，大瓶装认真落实监管部门各项监管政策，加大对消费者权益保护工作的资源投入，将该工作贯穿于从管理层到经营层的各项经营活动中，并结合自身实际，逐步建立了完善的消费者权益保护工作组织架构和运行机制

近年来，中秋团雅安商行从广大金融消费者的贴身利益出发，中秋团通过丰富服务品种、减免服务收费、完善服务设施、优化网点布局等措施，为广大城乡居民带来实惠、贴心、近距离的优质金融服务。建立和完善各项规章制度，圆少通过建立覆盖消费保障工作全流程的制度体系，确保了金融消费权益保护工作职责明晰、有章可循。部门：令德堂转变职能推进棚改货币安置去年，我市制定出台了《雅安市雨城区中心城区政府购买棚户区改造服务管理办法》（以下简称《管理办法》）。

虽说原来的家不再了，果汁更尽兴但王霞每隔一段时间就会带着老人和孩子到雅安生态博物馆走走看看。地下停车场、大瓶装道路、绿化……这些商品房小区才有的配置，现在孙康伟家所在的小区也也有了。预计到2020年，中秋团我市将基本完成现有城镇棚户区、城中村和危房改造的工作。通过转变政府职能，圆少引导社会力量参与棚户区改造，有利于进一步加快推进城镇棚户区和危房改造

今年，我市房棚户区改造的目标是3608套，其中实施农村危房改造200户，改造城镇危旧房棚户区3408套，发放租赁住房补贴320户。而这样的发展，得益于棚改相关政策的环环相扣，同时也离不开搬迁群众的理解和支持。

居住环境发生如此大的变化，68岁的孙康伟感慨万千：这一片改造前就是棚户区，我们老两口和小孙女挤在不足50平方米房子里。镜头：A棚户区变身住宅新小区14日上午，记者来到位于市区雅州大道侧的魏家岗安居房，昔日这里连片破旧的棚户区面貌已消失不见，取而代之的是风貌统一的高端住宅小区。预计到2020年，我市将基本完成现有城镇棚户区、城中村和危房改造的工作。按照规划，高颐阙改造项目分为两期：一期项目，占地43.3亩、总投资达6000万元的公园，自去年4月开工以来，在各方共同努力下，目前，该项目已基本完成。

对此，雨城区姚桥新区汉碑村搬迁户王霞最有发言权，政策已经足够优厚，哪里还有不搬的道理？王霞坦言，城市建设，作为市民都理应支持，更不能做发展的绊脚石。雅安日报/北纬网记者高小松。看着城市环境越来越好，回想之前自己的付出也值了。让孙康伟感到最高兴的是，小区周边还规划有幼儿园。

虽说原来的家不再了，但王霞每隔一段时间就会带着老人和孩子到雅安生态博物馆走走看看。从昔日连片破旧的棚户区，到规范化管理的住宅小区，棚户区改造让越来越多的市民居住环境得到改善，同时也享受到发展的红利。

《管理办法》明确，政府购买棚改服务主体和承接主体的基本条件、部门职责、购买的基本程序以及购买棚改服务的范围、主要内容和购买所需资金的来源等。如今，王霞一家也如愿搬到了崭新的安居房，在王霞看来，汉碑路安居房的建设可以用又快又好来形容，生活环境好了，日子过得也有滋味。

部门：转变职能推进棚改货币安置去年，我市制定出台了《雅安市雨城区中心城区政府购买棚户区改造服务管理办法》（以下简称《管理办法》）。按照部署，我市将围绕提升货币化安置比例、争取金融支持等，采取先易后难，分类实施的方式全面推进危旧棚户区改造。据项目相关负责人介绍，该项目不论是文化效益、生态效益、社会效益，还是经济效益，都十分突出。对于当前雅安而言，棚改不仅是一项改造城镇危旧住房、改善困难家庭住房条件的民心工程，也是扮靓城市容颜，提升宜居指数的加速器。通过转变政府职能，引导社会力量参与棚户区改造，有利于进一步加快推进城镇棚户区和危房改造。《管理办法》是棚改项目向国家政策性银行（国开行、农发行）申请融资贷款的重要政策依据。

再看孙康伟现在的新家，不仅有独立的厨房、厕所，还有了阳台。孩子小的时候，一家人挤着住还无所谓，她长大后就不方便了，无奈之下，只能用柜子和纸板把房子隔成两间。

二期工程为历史文化特色旅游街区项目也已纳入建设规划。生活环境好了，孙康伟的生活变得更充实了，除了每日按点接送小孙女上学，也有了更多时间和精力专注自己热爱的书法和绘画。

2014年，魏家岗棚户区改造项目正式启动，孙康伟和他的邻居们终于等到了圆梦的机会。去年，我市建成危旧房棚户区改造和保障性住房9217套，货币化安置完成2079户，圆满完成了各项目标任务。

目标即是发展的航标。以前根本不敢想，退休以后还能住上这么好的房子。要70岁了，还能和家人一起住进这么好的小区，很知足。地下停车场、道路、绿化……这些商品房小区才有的配置，现在孙康伟家所在的小区也也有了。

目前，我市市本级高颐阙、青衣江右岸棚户区（城中村）改造项目（737户）获得农发行62886万元棚户区专项贷款的授信，其中高颐阙棚户区（城中村）项目的贷款9600万元已到位。市房管局相关负责人介绍，今年，我市将按综合整治类、企业自主改造类、城中村征地搬迁改造类等6种情况分类进行危旧棚户区改造的同时，加大推进棚改货币安置，鼓励棚户区群众采取自购商品房或由政府购买商品房进行安置方式。

位于市区雅州大道一侧的魏家岗安居房环境得到优化，城市美了，生活也美了。同时，进一步实施政府购买棚户区改造服务，通过发挥市场机制作用，把政府直接提供的城市棚户区、其他危旧房棚户区及配套基础设施等公共服务事项，按照规定的方式和程序，交由具备条件的社会力量承担，并由政府按照合同约定向其支付费用。

它的打造，不仅提升了雅安城市知名度，将成为雅安城市新名片。B打造城市文化展示第一窗口近几年，雅安城东无疑是城市发展的主阵地，无论是商品房开发规模化发展，还是大型场馆建设，都为区域注入了强大的活力

为了使工程顺利进行，他多次入户走访，在道路铺设标准、修路时间等方面听取群众的意见，耐心地做好群众工作，并积极联系协调上级相关单位，多方筹措资金，用于村内、村外道路提升改造。正因为始终保持着这份为民情怀，杨小铃在联合村几乎没有双休日、节假日。杨小铃，农村出生，农村长大。杨小铃告诉记者，为了修通这些路，他跑遍了所有村组，亲自去测量路线。

最累的一天他爬坡上坎持续行走5小时，几个陪在旁边的庄稼汉都有些吃不消。这是联合村村民最朴素的愿望。

雅安日报/北纬网记者石雨川。随后，全村干群也迅速行动起来，男女老少，背着干粮铁罐、锤头铁钻，抡铁锤、握钢钎、砸坚石……直至2016年7月，该村完成了4.7公里的通村公路，以及5公里通组道路路面硬化。

在联合村，记者每到一处，几乎都能看到杨小铃带来的变化——走进农户家的厨房，拧开水龙头，清澈的自来水哗哗流淌。破解产业发展难而今，新硬化的水泥路延伸至村外，道路旁是种植的经果林。