在使用集中消毒餐具前，兴义市下应关注餐具的破损及卫生情况，如发现会影响使用舒适度和人身安全的，及时向商家提出更换。

同时，屯庄园社区通州区消协表示，他们将分析两份报告所反映问题背后的深层次原因，连同分析报告通报区相关部门，更好地服务部门工作决策和日常监管。同时加强与各职能部门的协同协作，医院为在行业内实施日常专业监管、医院为跨领域综合治理及法律知识宣传普及工作中，形成合力，共同强化经营者的主体责任落实，监督督促经营者自觉守法诚信经营，自觉接受社会监督，自觉维护消费者合法权益，集各界力量共同推动北京城市副中心消费环境再提升。

论坛还发布了《2021年通州区实体店消费体验调查报告》，岁上老人报告显示，岁上老人目前部分实体店存在证照信息公示不明显、熟食区存在食品安全隐患、打折优惠信息不清晰、不开具发票或设置开票障碍、售后服务不到位、日常投诉较多且调解成功率较低，以及部分酒店服务不周到等问题，影响消费者满意度。我们将充分依托两份报告，建立健康档深入查找问题不足和薄弱环节，建立健康档加强日常检查规范和消费纠纷调解工作力度的同时，持续做好法律宣传、知识普及、问题曝光和科学引导，不断推动接诉即办向未诉先办延伸，全力营造与北京城市副中心相匹配的消费环境。本次论坛发布的《2021年通州区消费者满意度调查报告》显示，兴义市下受访者遇到的房屋中介消费纠纷最多，达到22.11%。据介绍，屯庄园社区通州区消费者协会已经连续五年开展实体店消费体验调查，连续两年开展消费者满意度调查并定期发布半年消费者投诉分析报告。对于调查发现的低于平均分的19家参与调查的实体店，医院为通州区市场监管局对其负责人进行了行政约谈，医院为指出了其存在的问题，就加强内部管理、完善消费维权解决机制进行了指导和督促

对于调查发现的低于平均分的19家参与调查的实体店，岁上老人通州区市场监管局对其负责人进行了行政约谈，岁上老人指出了其存在的问题，就加强内部管理、完善消费维权解决机制进行了指导和督促。本次论坛发布的《2021年通州区消费者满意度调查报告》显示，建立健康档受访者遇到的房屋中介消费纠纷最多，达到22.11%。中国消费者报报道（记者贾珺 万晓东）自称公司在北京、兴义市下饮水机产品是高科技，忽悠消费者花上千元购买后便不见踪影。

首先与商家协商，屯庄园社区协商不成，可以向企业注册地的市场监管局或消费者协会投诉，也可以向人民法院提起诉讼。因无法联系上商家，医院为老人的家人于6月24日致电北京市消协投诉。89岁老人被忽悠买饮水机第二天就漏水销售人员玩失踪山东一位89岁的消费者投诉称，岁上老人今年5月29日上午，岁上老人他在包子铺吃包子时，一个自称为北京中创惠泽水处理设备科技有限公司销售人员的人和他聊天，推荐其公司的多功能活性细胞直饮水机，他被其描述的饮水机功能吸引，便来到该公司在山东省平度市某宾馆的售卖点。若发现涉嫌诈骗，建立健康档可以向公安机关报案。

由于北京中创惠泽水处理设备科技有限公司涉及多起投诉，北京市消协将投诉线索移交给市场监管部门。该公司的服务电话也经常打不通，好不容易拨通后，一个自称姓董的女士回复说销售负责人不在，没法处理这件事。

市场监管部门调查发现，该公司未在注册地经营，通过登记的住所或者经营场所无法联系，遂将其列入经营异常名录。北京市消协96315投诉热线2021年1月1日-11月20日接到投诉2件，均因与被投诉企业无法联络而不能开展调解工作。第二天老人用饮水机时，发现设备坏了，漏了满地水。北京市消协建议消费者通过司法途径维护自身权益。

输入企业名称，系统可以显示营业执照、变更以及企业年报等自报信息，以及行政处罚、列入经营异常名录、列入严重违法失信企业名单（黑名单）等信息。近期，北京市海淀区消费者协会接到多起外地消费者投诉，称他们被推销购买的饮水机出现漏水、不出水等问题，想退货却联系不上商家或遭到推脱。●北京净水壹号水处理设备科技有限公司2019年10月25日成立。北京市消协96315投诉热线2021年1月1日-11月20日接到投诉3件，均因与被投诉企业无法联络而不能开展调解工作。

消费者可以重点关注行政处罚信息、列入经营异常名录信息，如果已经列入经营异常名录，请不要进行交易。这些饮水机售卖企业已列入异常名录●北京中创惠泽水处理设备科技有限公司2020年10月23日成立，2021年6月17日，因通过登记的住所或者经营场所无法联系而列入异常名录

首先与商家协商，协商不成，可以向企业注册地的市场监管局或消费者协会投诉，也可以向人民法院提起诉讼。因无法联系上商家，老人的家人于6月24日致电北京市消协投诉。

北京市消协建议消费者通过司法途径维护自身权益。警惕打着高科技名号的租地推销、上门推销常警戒。近期，北京市海淀区消费者协会接到多起外地消费者投诉，称他们被推销购买的饮水机出现漏水、不出水等问题，想退货却联系不上商家或遭到推脱。此种推销，经营场所是临时租借的，售后服务会面临异地沟通的困难，甚至难以找到商家。消费者可以重点关注行政处罚信息、列入经营异常名录信息，如果已经列入经营异常名录，请不要进行交易。2021年10月13日，因通过登记的住所或者经营场所无法联系而列入异常名录。

由于北京中创惠泽水处理设备科技有限公司涉及多起投诉，北京市消协将投诉线索移交给市场监管部门。这些饮水机售卖企业已列入异常名录●北京中创惠泽水处理设备科技有限公司2020年10月23日成立，2021年6月17日，因通过登记的住所或者经营场所无法联系而列入异常名录。

该公司的服务电话也经常打不通，好不容易拨通后，一个自称姓董的女士回复说销售负责人不在，没法处理这件事。务必警惕外地公司的租地推销、上门推销等形式的推销，不要被打着首都北京高科技的名号所迷惑。

当时，宾馆里有几个顾客正在参观，听完服务人员再次介绍后，老人和其他顾客一样，当场填写了《多功能活性细胞直饮水机试点领用申请表》，安装人员立刻到他家安装饮水机。中国消费者报报道（记者贾珺 万晓东）自称公司在北京、饮水机产品是高科技，忽悠消费者花上千元购买后便不见踪影。

北京市消协96315投诉热线2021年1月1日-11月20日接到投诉3件，均因与被投诉企业无法联络而不能开展调解工作。北京市消协96315投诉热线2021年1月1日-11月20日接到投诉4件，均因与被投诉企业无法联络而不能开展调解工作。北京市消协96315投诉热线2021年1月1日-11月20日接到投诉25件，均因与被投诉企业无法联络而不能开展调解工作。老人到宾馆找销售人员，发现他们早已离开，也没有售后维修人员。

●北京海蓝芯水处理设备科技有限公司2021年4月2日成立，2021年7月19日，因通过登记的住所或者经营场所无法联系而列入异常名录。输入企业名称，系统可以显示营业执照、变更以及企业年报等自报信息，以及行政处罚、列入经营异常名录、列入严重违法失信企业名单（黑名单）等信息。

●北京净水润万家水处理设备科技有限公司2021年4月27日成立。若发现涉嫌诈骗，可以向公安机关报案。

89岁老人被忽悠买饮水机第二天就漏水销售人员玩失踪山东一位89岁的消费者投诉称，今年5月29日上午，他在包子铺吃包子时，一个自称为北京中创惠泽水处理设备科技有限公司销售人员的人和他聊天，推荐其公司的多功能活性细胞直饮水机，他被其描述的饮水机功能吸引，便来到该公司在山东省平度市某宾馆的售卖点。遇到消费纠纷，理性维权。

购买前可上网查验商品品牌、经销商、网上评价及商家信用情况，老年消费者可以请亲朋代为查验。之后，又和他一起到银行取了9000元，随后离开。●北京净水壹号水处理设备科技有限公司2019年10月25日成立。第二天老人用饮水机时，发现设备坏了，漏了满地水。

特别是老年消费者上网获取信息的能力较差，信息获取的渠道有限，因此建议到产品质量和售后服务相对有保障的大型电器卖场购买家电产品。北京市消协96315投诉热线2021年1月1日-11月20日接到投诉2件，均因与被投诉企业无法联络而不能开展调解工作。

市场监管部门调查发现，该公司未在注册地经营，通过登记的住所或者经营场所无法联系，遂将其列入经营异常名录与会人员就消费公益诉讼案件证据的收集与固定、惩罚性赔偿、被告的认定、公益诉讼程序等议题进行了深入讨论和交流。

责任编辑：70上一条：奋斗百年路 启航新征程时代先锋｜初心映晚霞 爷爷维权团为消费者挽回上千万元下一条：中创惠泽净水壹号净水润万家海蓝芯 这些饮水机买不得。结合具体案例，围绕消费者权益保护民事公益诉讼的法理基础、责任承担及惩罚性赔偿金的管理使用等问题交换了意见。