老人对该产品红墙老首长用的，人社部国宝级人物用的，人社部 独一无二的的宣传十分心动，但家人质疑返老还童、治一个好一个的功效介绍，遂向天津市消协反映，希望通过天津市消协了解实际情况。

电动车商家解释称，解读改机制意因工作人员看错型号，导致实际网上销售价格低于成本价，属亏本销售，希望吴女士理解，能够以成本价2100元销售。经多次沟通，革国商家同意按原先标价发货，而吴女士也主动让步，自愿补偿物流费用100元。

同时，企业工商家在网站对自己出售的商品品牌型号和价格已作出了明确标示，企业工吴女士进行了确认并按照要约价格给付了货款，经营者理应按照约定履行承诺。射阳消协受理投诉后，资决定与安徽当地消保委取得联系，共同帮助消费者异地维权电动车商家解释称，人社部因工作人员看错型号，导致实际网上销售价格低于成本价，属亏本销售，希望吴女士理解，能够以成本价2100元销售。电商平台客服协调退还吴女士购车款并补偿购物券，解读改机制意吴女士不同意，要求商家如约发货。9月24日，革国吴女士收到了电动车。

经多次沟通，企业工商家同意按原先标价发货，而吴女士也主动让步，自愿补偿物流费用100元。中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近日，资决定记者从江苏省射阳县消费者协会了解到，资决定射阳消协调解了一起网购电动车价格有争议的消费纠纷，异地帮助消费者成功维权。陕西省消保委建议消费者选择家政服务时，人社部要多渠道了解商家口碑，选口碑好规模大的家政服务公司，不要与家政服务人员私下约定服务。

陕西省消保委建议相关网络平台对各类在其平台引流的盲盒APP广告要尽到审查义务，解读改机制意合规投放，解读改机制意及时受理和处置用户投诉，必要时采取屏蔽、断链等措施，并向监管部门反馈信息。签订合同前，革国要仔细阅读家政服务协议，不要在签订协议前就支付定金、押金，不要预付过多费用，避免公司倒闭、跑路导致损失难以挽回。家政服务公司应提高服务质量，企业工加强家政人员专业培训，企业工使其服务能力与宣传营销相匹配，同时应建立便捷畅通的客诉渠道，规范完善售后服务流程，更好地维护消费者的合法权益。陕西省消保委通过对2022年第三季度消费者投诉家政服务情况分析，资决定梳理归纳出4个方面问题：合同类投诉比较普遍。

涉嫌违法犯罪的，应积极配合相关部门依法处置。2022年第三季度，陕西省消保委频繁接到有关网络盲盒APP的消费投诉，问题主要主要表现为三个方面：虚假宣传，诱导消费。

制定霸王条款，侵犯消费者合法权益。消费者不要贪图便宜，不轻信各类营销话术，摒弃试一下赌一把的投机心理，科学理性消费，发现不良商家虚假宣传、诱导消费、设置不公平格式条款等要注意留存证据，及时投诉举报。家政私约投诉维权困难。家政服务质量和售后投诉较多。

盲盒游戏规则不透明，对消费者的提醒告知不到位，咨询电话难以接通。解决3210件，投诉解决率92.16%，为消费者挽回经济损失516.4万元。质量问题767件，占22.02%。据统计，全省各级消协组织共受理消费者投诉3483件，同比增长14.08%。

接待投诉咨询及来访人员15140人次。合同问题565件，占16.22%。

虚假宣传问题204件，占5.86%。规范盲盒经营活动，加强盲盒应用线上监管，建立健全线上动态巡查和监管机制，对违法违规商业主体限时整改、关闭。

价格问题516件，占14.81%。陕西省消保委接到喜拆拆等盲盒APP的相关投诉，就存在未以显著方式告知消费者订单号、运费、回收手续费及提货期限等内容，客服电话始终难以接通，侵犯了消费者的知情权。中国消费者报西安讯（记者徐文智）10月13日，陕西省消费者权益保护委员会对外发布2022年第三季度全省消费者投诉情况分析报告。网络盲盒消费者投诉存在以下几个难点：盲盒类APP开发门槛低，售后体系不完善，对消费者投诉不够重视。售后服务、质量、合同、价格、虚假宣传问题占据了消费者投诉的前5名。根据投诉性质划分，消费者投诉中的售后服务问题有848件，占24.35%。

投诉集中的某些盲盒APP有意设置复杂规则，侵权隐蔽性更强，易形成群体性消费投诉事件，涉嫌虚假广告、欺诈等，投诉处理难度更大据统计，全省各级消协组织共受理消费者投诉3483件，同比增长14.08%。

解决3210件，投诉解决率92.16%，为消费者挽回经济损失516.4万元。合同问题565件，占16.22%。

价格问题516件，占14.81%。陕西省消保委接到喜拆拆等盲盒APP的相关投诉，就存在未以显著方式告知消费者订单号、运费、回收手续费及提货期限等内容，客服电话始终难以接通，侵犯了消费者的知情权。

签订合同前，要仔细阅读家政服务协议，不要在签订协议前就支付定金、押金，不要预付过多费用，避免公司倒闭、跑路导致损失难以挽回。根据投诉性质划分，消费者投诉中的售后服务问题有848件，占24.35%。网络盲盒消费者投诉存在以下几个难点：盲盒类APP开发门槛低，售后体系不完善，对消费者投诉不够重视。盲盒游戏规则不透明，对消费者的提醒告知不到位，咨询电话难以接通。

涉嫌违法犯罪的，应积极配合相关部门依法处置。质量问题767件，占22.02%。

售后服务、质量、合同、价格、虚假宣传问题占据了消费者投诉的前5名。投诉集中的某些盲盒APP有意设置复杂规则，侵权隐蔽性更强，易形成群体性消费投诉事件，涉嫌虚假广告、欺诈等，投诉处理难度更大。

接待投诉咨询及来访人员15140人次。家政私约投诉维权困难。

家政服务质量和售后投诉较多。2022年第三季度，陕西省消保委频繁接到有关网络盲盒APP的消费投诉，问题主要主要表现为三个方面：虚假宣传，诱导消费。消费者不要贪图便宜，不轻信各类营销话术，摒弃试一下赌一把的投机心理，科学理性消费，发现不良商家虚假宣传、诱导消费、设置不公平格式条款等要注意留存证据，及时投诉举报。虚假宣传问题204件，占5.86%。

家政服务公司应提高服务质量，加强家政人员专业培训，使其服务能力与宣传营销相匹配，同时应建立便捷畅通的客诉渠道，规范完善售后服务流程，更好地维护消费者的合法权益。规范盲盒经营活动，加强盲盒应用线上监管，建立健全线上动态巡查和监管机制，对违法违规商业主体限时整改、关闭。

陕西省消保委通过对2022年第三季度消费者投诉家政服务情况分析，梳理归纳出4个方面问题：合同类投诉比较普遍。中国消费者报西安讯（记者徐文智）10月13日，陕西省消费者权益保护委员会对外发布2022年第三季度全省消费者投诉情况分析报告。

陕西省消保委建议消费者选择家政服务时，要多渠道了解商家口碑，选口碑好规模大的家政服务公司，不要与家政服务人员私下约定服务。制定霸王条款，侵犯消费者合法权益。