中国消费者报成都讯（张茜 记者刘铭）从家里私拉插座在楼道给电瓶车充电、怕电瓶车被偷推回家这样的场景在大部分小区是普遍现象，却隐藏着安全隐患。
经过调查后，消保委工作人员根据双方的意愿，组织双方现场调解。（施本允）责任编辑：47上一条：上海消费维权事业将进一步打造大维权格局下一条：浙江舟山消保委发布警示：勿将炒鞋当投资 $(function() { var clickNum = $(.clickNum).text(); if(clickNum !== 0) { $(.detail_click).addClass(hasClick); }else { $(.detail_click).removeClass(hasClick); } }) // 点赞 function upvote(obj){ var that = $(obj); if(!that.hasClass(clicked)) { $.ajax({ type: get, url: /Plus/Xfz/Ajax/?action=articlepraise&isajax=1?random= + new Date(), data: { type: 0, classid: 12, artiid: 403351, }, success: function (data) { var strLen = data.length-1; var dataNum = data.substring(1,strLen); $(.clickNum).text(dataNum); that.addClass(clicked); } }); } }。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。该奶茶店由于工作失误，导致销售的奶茶出现食品安全卫生问题，存在一定的过错，而许女士未饮用该奶茶，未造成实质性的伤害。在收到外卖后，许女士发现奶茶里竟然有一只蜜蜂，立即通过微信与店主沟通，退回了该笔订单的钱，另外通过饿了么app获得保险公司赔偿的13元。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿
消费者对处理结果表示满意。受理投诉后，玉环市消保委工作人员立刻联系该奶茶店。王礼中在直播时不仅介绍市场监管12315一号对外服务等相关知识，还带领网友云游览消费维权联络点，与网友在线互动答疑。
在探索调解新模式的同时，王礼中还十分注重强化辖区基层消费维权联络点的作用与效果。在面对突发消费纠纷时，王礼中展现了市场监管人迎难而上、积极处置的职业素养，也在保障消费者权益的情况下，最大程度地减小了舆论对企业的不良影响。2020年7月5日，媒体曝光有消费者在北外滩白玉兰广场内某餐厅的红烧肉里吃出假牙，短时间内多家市级媒体先后转载，网友广泛热议，负面舆情迅速发酵。突发事件快速处置2020年初，新冠肺炎疫情发生，涉及年夜饭餐饮及团队旅游退订事宜的投诉量激增。
短视频则直击疫情期间口罩价格外卖食品品质特医奶粉与普通奶粉区别化妆品防腐剂等群众关注的热点话题，富有创意又内容充实的相关视频在市区两级各类平台、媒体上进行刊载，做到了将互联网传播与疫情防控、法治宣传相结合，开辟了普法宣传的新渠道。近年来，他用创新高效的工作模式努力构建和谐消费关系、营造安全消费环境，成绩显著
她告诉记者，她的理想就是办理好每一个案子、处理好每一个矛盾、做好当下的每一件事。在一起装修装潢的调解案件中，张玉霞从专业角度出发，要求商家和消费者各自举证，确认了商家应当承担的责任，并且疏导了消费者的情绪，让消费者平复心情理性维权，最终双方达成了一致意见。同时，作为一名有十多年调解经验的律师，在化解矛盾的调解中，张玉霞也是得心应手。张玉霞开展普法知识讲座，为老年人进行普法宣传。
很多年轻人也提前打听张玉霞的下一场讲座在哪里举行，想要带自己的父母过去听。多年来，张玉霞秉持着维护公平正义的初心，坚守在各个公益领域。张玉霞曾多次参与消保委介入的调解案件。随着社区老年人的增加，大量保健、旅游等产品将受众对象指向老年人，其中不乏针对老年人的各类消费陷阱。
十多年来，她还坚持在上海市消费者权益保护委员会和各区消保委窗口值班接待消费者咨询，同时每年进行数十场主要针对老年群体的消费者权益保护的普法讲座。张玉霞指出，对于消费欺诈，应当预防重于惩处，应该让更多的人能够预先知法、懂法，只有了解了相关法律规定，才能避免陷入消费陷阱。
中国消费者报报道(记者 刘浩)张玉霞是上海申浩律师事务所的高级合伙人，是一名优秀的公益律师，也是上海市消保委第一届公益律师团的成员之一。所以每年张玉霞的消费权益保护公益普法课程都会被居、村委员会提前预约抢课，至今已经是第七年了。
子女说的话爸妈听不进去，张玉霞的话父母肯听的。人物介绍：坚守公益领域，长期坚持为老年群体维权。人物事迹：张玉霞现为上海申浩律师事务所的高级合伙人律师。2020年底，张玉霞还在上海市消保委的公众号上就网络主播直播带货的法律风险和责任进行分析，及时就热点争议问题给予专业意见，既警醒了主播和平台应当负有的责任，同时也提醒消费者在直播平台上理性消费、合法维权。张玉霞告诉记者，自2015年开始，她每年都会到上海各个村、居委会开展《消费者权益保护法》和防消费诈骗的普法宣传讲座数十场，其中包括崇明、金山、奉贤等郊区。在讲座中，张玉霞以生动的案例提醒老年人谨防消费欺诈、旅游陷阱，向老年人普及哪些情况才能七天无理由退货遇到消费欺诈有哪些途径维护自己的合法权利等。
十多年来，她承办了1500余起法律援助案件，接待法律援助来电来访1万多人次，长期坚持为老年群体维权。在多起健身房关门、美容机构倒闭、旅游强制消费等群体纠纷中，张玉霞也积极参与并发挥了释明法律和疏导当事人情绪的作用。
这是许多消费者对张玉霞的评价。法律固然可以让不法分子受到惩罚，但是一旦陷入消费陷阱，即便通过法律将不法分子绳之以法，客观上也可能因各种原因导致消费者的实际损失无法挽回，甚至令一些老年人倾家荡产，连养老钱都血本无归。
每次讲座结束，现场的老人都会围着张玉霞继续咨询，几乎每一场讲座都会遇到老人称自己遇到过消费陷阱而咨询该如何解决，也有不少老人在讲座之后醒悟到自己险些陷入消费陷阱张玉霞指出，对于消费欺诈，应当预防重于惩处，应该让更多的人能够预先知法、懂法，只有了解了相关法律规定，才能避免陷入消费陷阱。
十多年来，她还坚持在上海市消费者权益保护委员会和各区消保委窗口值班接待消费者咨询，同时每年进行数十场主要针对老年群体的消费者权益保护的普法讲座。子女说的话爸妈听不进去，张玉霞的话父母肯听的。在讲座中，张玉霞以生动的案例提醒老年人谨防消费欺诈、旅游陷阱，向老年人普及哪些情况才能七天无理由退货遇到消费欺诈有哪些途径维护自己的合法权利等。她告诉记者，她的理想就是办理好每一个案子、处理好每一个矛盾、做好当下的每一件事。
法律固然可以让不法分子受到惩罚，但是一旦陷入消费陷阱，即便通过法律将不法分子绳之以法，客观上也可能因各种原因导致消费者的实际损失无法挽回，甚至令一些老年人倾家荡产，连养老钱都血本无归。中国消费者报报道(记者 刘浩)张玉霞是上海申浩律师事务所的高级合伙人，是一名优秀的公益律师，也是上海市消保委第一届公益律师团的成员之一。
在一起装修装潢的调解案件中，张玉霞从专业角度出发，要求商家和消费者各自举证，确认了商家应当承担的责任，并且疏导了消费者的情绪，让消费者平复心情理性维权，最终双方达成了一致意见。所以每年张玉霞的消费权益保护公益普法课程都会被居、村委员会提前预约抢课，至今已经是第七年了。
人物介绍：坚守公益领域，长期坚持为老年群体维权。张玉霞曾多次参与消保委介入的调解案件。
张玉霞告诉记者，自2015年开始，她每年都会到上海各个村、居委会开展《消费者权益保护法》和防消费诈骗的普法宣传讲座数十场，其中包括崇明、金山、奉贤等郊区。张玉霞开展普法知识讲座，为老年人进行普法宣传。人物事迹：张玉霞现为上海申浩律师事务所的高级合伙人律师。这是许多消费者对张玉霞的评价。
很多年轻人也提前打听张玉霞的下一场讲座在哪里举行，想要带自己的父母过去听。2020年底，张玉霞还在上海市消保委的公众号上就网络主播直播带货的法律风险和责任进行分析，及时就热点争议问题给予专业意见，既警醒了主播和平台应当负有的责任，同时也提醒消费者在直播平台上理性消费、合法维权。
随着社区老年人的增加，大量保健、旅游等产品将受众对象指向老年人，其中不乏针对老年人的各类消费陷阱。每次讲座结束，现场的老人都会围着张玉霞继续咨询，几乎每一场讲座都会遇到老人称自己遇到过消费陷阱而咨询该如何解决，也有不少老人在讲座之后醒悟到自己险些陷入消费陷阱。
十多年来，她承办了1500余起法律援助案件，接待法律援助来电来访1万多人次，长期坚持为老年群体维权。同时，作为一名有十多年调解经验的律师，在化解矛盾的调解中，张玉霞也是得心应手。