龙思源说,南昌市煤改气工程共耗资480多万元,南昌市经过改造后,这些加热装置采用天然气分散加热,有三个突出效果:一是实现了按生产需求、生产节拍自行调节加热时间和加热工作场所。
我市于2002年将新生儿乙肝疫苗接种纳入免疫规划,西湖区实行免费接种,保证了每年出生的新生儿均能及时接种乙肝疫苗。补种乙肝疫苗,实施夜市长制可进一步降低该人群乙肝病毒感染率和乙肝表面抗原携带率。
据介绍,度繁荣各县区接种点设置数量根据目标儿童的情况合理安排好可爱的小老虎啊,夜市经这个多少钱?在市区中大街的某饰品店前,一位市民在看到店前的老虎造型玩偶时,迫不及待地向店铺老板询问价格。正在市区某金店挑选黄金吊坠的市民赵赫笑道,南昌市虽然他的生肖并非是虎,但还是想买个老虎生肖吊坠,寓意自己在新的一年可以虎虎生威。据饰品店工作人员介绍,西湖区虎年的生肖饰品已提前上市了,西湖区其中红色的吉祥小老虎和老虎造型的手机挂件、印有老虎图像的水杯、毛茸茸的虎头拖鞋等物品颇受年轻市民欢迎。雅安日报讯 尽管离农历虎年还有两个多月,实施夜市长制但虎市场已提前升温。
记者走访市区各大金店时发现,度繁荣虎年生肖千足金吊坠等老虎造型的金银饰品小巧时尚,摆放在柜台中抢眼的位置,吸引了不受市民驻足询问。一金店工作人员解释道,夜市经最近虎年生肖饰品销量不错,主要是生肖为虎的市民购买,留作纪念。接到投诉后,南昌市市消委会先后两次组织汽车公司和消费者代表进行二次调解,因双方存在较大分歧,无法达成一致意见,两次调解均告失败。
根据相关条例,西湖区该县消委会工作人员一方面向宋某讲清相关政策。据了解,实施夜市长制2009年我市各级消委会受理的消费投诉总量同比有所增长,实施夜市长制各级消委会运用多种维权举措,积极化解消费纠纷,消费投诉解决率比去年有了较大幅度的提升。今年1月,度繁荣雨城区消委会接到严桥镇新和村村民投诉称,雨城区城后路一经销商销售的某品牌水泥,在使用时出现瓷砖和墙面砖脱落的问题。后来,夜市经消费者发现经过改装的汽车不断出现问题,夜市经而维修点又无法解决,只能到成都才能修好,更严重的是发现汽车底板进水、积水,购置时间较长的车辆还发生内装饰霉变的问题。
案例二:百余购房户投诉房地产公司承诺补偿 今年下半年,芦山县消委会接到了百余购房户对某房地产公司的投诉。除了房地产逾期交房外,擅自变更容积率也是购房户投诉的重点。
最终,在召集生产厂家、经销商和消费者三方第三次调解后,生产厂家当场退还了消费者购买水泥的货款3600元,此事得到圆满解决。手术后,马女士就手术前所开销的治疗费、交通费、营养费等12000元费用与经销协商未果,再次投诉到市消委会。购房户们认为,该公司存在擅自变更容积率、逾期交房的违规行为,应该对此作出赔偿。经过7个小时的艰苦努力,双方终于就维修、赔付等问题达成一致意见,事情得到圆满解决。
执法人员向雨城区农业局询证了解除草剂相关情况后推测,玉米苗受损可能是由于农户施药操作不当造成的,与除草剂产品质量无关。另一方面,迅速联系到该公司成都办事处。案例五:劣质水泥再惹投诉消费者获赔6500元 水泥材料出现质量问题,或者短斤少两,往往直接影响到建房质量。消费者们向该汽车公司多次反映,未能得到有效解决。
案例六:药品变成保健品厂商退货又退款 今年2月18日,芦山县消费者宋某经人介绍,向远在美国加州的某公司邮购了价值近5000元的药品,谁知收到的并非药品,而是一种保健品。经过数次交涉,该办事处同意退货退款。
后来张某找到经销商协商解决时,经销商以已经解决好为由拒绝。马女士为此跑遍了市区各大医院,并请假前往成都华西医院做过各种皮肤检查,可皮肤问题还是没能得到根本解决。
今年,消费者马女士使用某化妆品公司的美肤产品后,皮肤严重过敏,引发了白癜风。为此,张某找到经销商要求赔偿,而经销商在未得到张某本人同意的情况下,私自塞给其母亲2000元以了结此事。据了解,这些购房户于2008年在该公司购买了一处楼盘的商品房,合同上的交房日期为今年6月底。根据鉴定结论和收集的相关证据,工作人员组织经销商、消费者调解。接到投诉后,该县消委会工作人员立即对此事展开调查,先后两次通知经销商和消费者进行当面调解。对此,经销商称公司为马女士做整容手术已花去近20000元,无需再负担相关费用。
随后,工商所执法人和消委会工作人员组织生产厂家、经销商和消费者三方现场进行调解,最终达成协议,由水泥生产厂家赔偿该村民各类经济损失6500元。在消委会、工商所的努力下,经营户认识到自己在经营中存在的问题,向18位游客补偿了人民币2010元。
由于争议金额较大,市消委会工作人员再次耐心细致地做工作,双方均作出了让步,最终,按照相关法律规定,由化妆品公司和经销商共同赔偿了马女士前期治疗费等4720元,双方均表示满意。今年以来,不少爱美的消费者都遇到过类似的尴尬和烦恼。
农户们怀疑除草剂存在质量问题,于是将这一情况向草坝工商所进行反映。经该县消委会工作人员耐心向双方协商调解,经营者最终退还了该农户购买微耕机的2000余元。
另一方面,农药零售商在销售时也没有向农户详细介绍如何正确使用农药,负有一定责任。经过一个多月的调解后,购房纠纷最终得到圆满解决。在市消委会工作人员的调解下,该化妆品公司联系好医院,为马女士做面部整容手术。根据市消委会统计的数字显示,2009年,水泥质量成为又一投诉热点。
案例八:查处农家乐外地游客获补偿 今年8月,雨城区碧峰峡镇工商所接到绵阳、德阳18位消费者联名投诉,称上里一农家乐存在服务态度差和菜品质量不好、收费不合理。近日,市消委会经过筛选,从典型性、重要度、影响力等角度,挑选出了2009年全市范围内最具警示曝光价值的十大消费投诉案例。
案例十:水泥难以凝固厂家退款3600元 今年6月3日,汉源县白岩乡向明村村民王升兵向汉源县消委会投诉称,他为了修建新房,在当地某建材经营部购买了8吨水泥,使用有发现凝固不好,存在质量问题,要求经营者退还购货款。接到这一投诉后,石棉县消委会、安顺乡工商所工作人员前往张某家进行了实地察看,并通知该县质量技术监督局一并介入调查处理。
执法人员指出,造成这一投诉案件的原因,一方面在于农户对正确使用农药的认识不够。该农户多次找到经营者要求解决,但经营者总是找借口推诿。
根据原合同约定,逾期交付要按房款的一定比例赔偿违约金。案例七:微耕机无法发动经营者全额退款 今年3月,石棉县消委会接到一农户投诉称,他在该县某农机零售部购买的一台富源微耕机,总价钱是4470元,由政府补贴50%,可使用几天后就出现轮胎损坏及无法发动的情况。根据了解掌握的实际情况,草坝工商所请来生产厂家相关负责人、名山县丰农资有限公司负责人、农药零售商余某和香花村相关负责人以及13户农户,共同进行协商调解,最终达成共识,由经营者余某一次性补偿农户务工费等费用共计人民币3600余元。8月28日,在前两次调解未果的情况下,市消委会秘书长郑树平再次组织双方人员进行第三次调解。
《四川省消费者权益保护条例》第十条规定:消费者通过邮购、电视电话销售、网络销售、上门推销等无店铺销售形式购买商品的,在取得商品七日内未开封的可退货。接到投诉后,雨城区工商局东城、西城工商所组织执法人员,会同经销商、该品牌水泥生产厂家到现场进行了调查,确认水泥存在质量问题。
执法人员现场察看发现,13户农户的玉米苗受损面积总计达16.4亩。市消委会表示,披露投诉案例,可以起到引导消费者掌握维权技巧、提高经营者自律意识,以及折射消费领域种种细微变化的重要作用。
由于18位游客已各自离雅返回,相关调查取证工作难度很大,但本着依法维护消费者权益,站在维护雅安旅游整体形象的高度,碧峰峡镇工商所执法人员多次在电话中同投诉游客进行沟通、组织农家乐经营者学习《消费者权益保护法》,并向投诉游客发出信函邀请他们派出代表前往雅安进行调解。经查,农药零售商余某购进的美哈农福牌除草剂进货渠道没有问题,产品本身也具有农药登记证,并非不合格产品。