她现场询问一对就餐的男女,级英4级英点餐前是否有相关提示,对方回答是网上团购,有份量和就餐人数提示,吃不完可以打包。
深圳市消委会评析称,语关于语的基未成年人参与直播打赏,其监护人有权向网络直播平台要求返还充值打赏款项。二是双方签订购车合同有约定保价条款,本情况根据《民法典》相关规定,本情况经营者应按约定退差价或给予补偿,如无保价约定,差价补偿应遵守自愿原则由双方协商。
深圳市消委会对这五类消费投诉热点典型案例进行了分析,说明介绍并针对性地提出消费建议。该家电卖场反馈的主要原因是供应链出现问题导致无法按时发货,级英4级英退款周期延长。三是消费者有证据证明销售人员存在明知要降价却刻意隐瞒,语关于语的基误导消费者尽快提车的情况,语关于语的基按照《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,则消费者有权要求赔偿。网络直播平台要重视未成年人权益保护,本情况有效落实青少年模式,对充值打赏行为设置更为严格的验证方式,履行必要提示义务。消费者签订购车合同时,说明介绍注意合同细节,不要轻信工作人员口头承诺,如担心产品价格波动,可选择提供保价服务的商家。
《关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见》要求,级英4级英禁止未成年人参与直播打赏。对此,语关于语的基深圳消委会建议,当前市面上九价HPV疫苗较为紧张,深圳已公布九价HPV疫苗最新预约方式。个体工商户、本情况私营企业要强化自律,本情况严格遵守消费者权益保护相关法律法规,全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,严格落实三包义务,诚信守法经营。
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)为切实落实中消协提振消费信心消费维权年主题,说明介绍3月13日,说明介绍黑龙江省消费者协会联合黑龙江省个体劳动者协会、黑龙江省私营企业协会向全省个体工商户、私营企业发出提振消费信心倡议。级英4级英争做提振消费信心的推动者。个体工商户、语关于语的基私营企业要贯彻以人民为中心的发展思想,语关于语的基充分发挥小个专基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,牢固树立消费者至上理念,优化消费体验,以功成不必在我,功成必定有我的热情,助力龙江高质量发展。切实履行消费维权主体责任,本情况积极处理消费纠纷。
争做提振消费信心的践行者。个体工商户、私营企业要主动对接消费者需求,增加优质产品和服务供给,满足消费者多样化需求。
积极参与治理过度包装、反对餐饮浪费等活动,坚持倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。争做提振消费信心的引领者在占比超过20%的常见配送问题中,除物流时间长外,全部与快递不能直接进村密切相关。还有9.1%的受访者认为速度非常慢,需要7天及以上。
华东、华中、华南地区农村的配送时间大部分不超过4天。超过八成的经营者在进货时会主动查看产品标签,对出售产品的质量进行把控。超三成受访农村没有快递点近年来,农村电子商务带动农村网络消费迅速发展,推动农村消费升级。物流体系建设不足也影响了农村消费供给能力。
某农村市场销售的电灯泡未标注生产厂商、出厂情况,也没有相关的质量认证标识。在采购农业生产资料时,消费者最经常遇到的问题是商家价格不透明或随意定价,选择比例超过三成(32.3%)。
其他较为突出的问题包括价格上涨较快(29%)、销售网点少导致采购不方便(28.2%)、产品质量差(27.5%)等。调查还显示,农村消费者对政府执法工作成效评价积极,但对执法工作的具体内容了解较少。
调查显示,农村商业设施依法合规经营的意识相对较好。农村各项公共服务满意度得分。9.7%的经营者表示很少查看产品标签,6.1%的农村商业经营者则表示自己基本不看产品标签。11.3%的农村消费者则遭遇过商家拒绝无理由退货或者退货标准不合理的问题。东北、西南和西北地区农村的配送时间大部分都要超过5天,尤其是西北和西南地区的农村,快递速度非常慢(7天及以上)的比例明显偏高。对于没有快递点的农村,村民表示距离本村最近的快递点的平均距离在5公里以上,达到约6.7公里。
中消协供图近半农村消费者购物首选无现金支付根据调查结果,当前我国农村居民最主要的消费场景依然发生在本地线下,40.9%的受访者平时首选位于本村的商店、超市进行消费,接近两成的消费则发生在本村附近的集市、农贸市场(19.8%)。配送不及时、时间较长的问题也经常发生,占27.7%。
农村网络通讯信号差、上网费用偏贵等问题亟待解决。逾三成受访者认为农资产品价格不透明农村集市、集贸市场是农村居民日常生活中较为常见的消费场景,对于便利村民生活、服务基层民生、促进城乡交流有积极作用。
在费用感知方面,农村居民对农村网络通信服务的费用总体感觉偏贵,认为费用有点贵的占比达46.8%,高于认为比较便宜的比例(38.6%)。在有线电视方面,58.4%的受访者家里安装了有线电视,已安装的村民对有线电视信号质量总体给出了较高的评价,认为有线电视信号非常好和比较好的比例分别达到28.5%和60.9%。
35%受访者所在村没有商品退换货服务售后服务一直是农村消费环境提升的主要短板之一。农村商场、超市提供退换货服务的情况。此外,农村居民消费能力不足(27.8%)、同业竞争激烈(26.1%)、物流配送不便(23.4%)等不利因素也对农村商场、超市的经营构成了挑战。还有27.7%的经营者对数字化产品和服务内容了解不足。
还有19.6%的消费者认为找商家处理退货的手续比较繁琐。其次是网络服务内容和收费标准复杂,消费者表示看不懂,占26.4%。
其次是配送范围不到本村,需要到乡镇或县城的快递点去取,占32.2%。中消协供图值得注意的是,本次调查中,33.8%的受访者并未主动向商家提出过退换商品的要求,影响农村商品退换货服务的各项因素有:48.6%的受访者认为碍于邻里情面,不好意思提要求。
其他需要额外加价的情况下,多出的配送费用以12元居多,占17.9%。两项数据的差距并不大,说明农村商场、超市在落实商品退换货服务方面取得了一定的进步。
相关公共服务供给中,处于相对较低位的是农村医疗卫生服务和农村基本养老服务,满意度得分分别为72.80分、71.99分。其次较为常见的问题是价格虚高、价格不实问题,占比27.1%。农村商业设施经营者最倾向的数字化改造方式是增加线上线下联动运营的模式,比如线上预订、线下提货或者线下体验、线上下单等,选择比例达57.5%。31%的受访者表示缺少电商服务点和快递点的问题较为突出。
超过四成的农村商业经营者认为目前的抗风险能力比较弱(42.4%),高于认为抗风险能力比较强和非常强的比例(37.9%、13.3%)。在农村地区办理上网服务时,周边服务网点数量少或距离远是消费者遇到最多的问题,占比超过四成,达到46.1%。
中消协供图46.8%受访者认为上网费用偏贵关于农村消费目前亟待解决的问题,35.1%的受访者认为最突出的问题是农村网络通讯信号差。认为移动信号比较差的占18.4%,非常差的占1.4%。
对无现金支付方式安全性的评价。数据显示,农村商品种类少(29.7%)、连锁或品牌零售店数量不足(21.8%)等消费供给不足方面的问题被受访者提及的比例均显著高于农村消费产品的质量和服务问题。