开展消费教育,取得余向消费者提供消费信息和咨询服务是《消法》赋予消委会组织的首项职责,取得余也是发挥消委会引导作用,提升消费者消费素养,助力构建新发展格局,推动经济高质量发展的重要抓手。
如果是公积金购房,项国家专厦门芯速还需到住房公积金主管部门了解是否可以异地使用公积金等事项。按资金实力和需求选购商品房消费者购房时要注意结合自身条件选购住房,利们要对自己的资金情况以及银行贷款时的信用等级有详细的了解,避免违约。
在买房前应根据自身的购房需求来选择购买什么样的房屋,度的幕后根据自己的买房需求来考虑房屋的大小、楼层、位置等。谨慎对待开发商口头承诺,功臣要理性对待开发商现场提供的宣传资料、样板间、实景模型以及现场楼盘销售代表(顾问)的热情接待,要到实地核实清楚。谨慎签订商品房买卖合同、取得余保存相关凭证黑龙江省消协建议消费者签订购房合同前咨询专业人士,取得余有效规避购房风险,要理性购房,不要轻信、参与、传播各类炒房活动,以免触犯法律或造成不必要的损失;要慎重签订《商品房买卖合同》(含认购协议),要使用有关部门推荐的《商品房买卖合同(预售)》(示范文本),仔细阅读、完整理解合同条款及补充条款、合同附件,切勿相信开发商口头承诺,对承诺事项和内容要写入购房合同。消费者查验预售许可证时,项国家专厦门芯速要看开发商名称、项国家专厦门芯速小区项目名称、商品房性质是否与实际情况一致,特别要注意批准销售的房屋与准备购买的房屋是否一致。选房应到实地考察消费者切不可轻信售楼方的宣传广告和口头描述,利们一定要前往房产所在地实地考察预售房屋的具体情况。
度的幕后了解购房所在地的购房政策消费者购买住房一定要提前到当地行政主管部门咨询购房政策以及限制条件。要注意保存楼盘宣传资料、功臣购房合同、付款票据等重要凭证,以维护自身合法权益。温岭市消保委、取得余温岭市市场监管局提醒消费者:要理性看待朋友圈广告,理性对待促销宣传,注意防范低价诱惑。
在选择培训机构时要注意该机构是否证照齐全,项国家专厦门芯速是否明码标价。经营者不得以格式条款、利们通知、利们声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。朱女士刚好想要给孩子报暑假班,度的幕后顺便还能抽个奖,便购买了4800元的暑假培训课程,去培训机构抽奖时被工作人员以消费不满5000元不能抽奖为由拒绝。第二十六条规定:功臣经营者在经营活动中使用格式条款的,功臣应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
最终,该培训机构承认了其行为不符合法律规定,全额退还朱女士的报名费。朱女士非常气愤,向温岭市消保委投诉。
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)日前,家住浙江省温岭市温峤镇的消费者朱女士在朋友圈看到一则培训机构的广告:只要充值,就可以参与抽奖,百分百中奖。培训机构工作人员表示其活动就是5000元以上才能抽奖,且写明了本次活动解释权由本机构所有,不接受朱女士的退款请求。根据《消费者权益保护法》第二十条规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。货比三家看清商品真实信息,注意识别正规的网上促销打折行为和欺诈行为,不要盲目追求低价,因小失大。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。无论通过何种方式购物,消费者应注意保留交易中聊天记录、购物页面、促销宣传、支付凭证、快递单等,以便出现纠纷时及时有效维权。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。该培训机构在朋友圈的宣传中未写明参与抽奖的条件,误导消费者,违反了《消费者权益保护法》第二十条规定,同时以最终解释权的格式条款限制消费者权益。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。留存好交易凭证,注意及时维权。
温岭市消保委工作人员受理投诉后,立即进行调查核实,该培训机构在朋友圈的广告中并未标注参与抽奖的起充点,店内广告牌的内容却是5000元起充值可参与抽奖。同时,要防范商家是否设置格式条款,注意了解商品信息,注意掌握店家的促销规则及隐藏的霸王条款
培训机构工作人员表示其活动就是5000元以上才能抽奖,且写明了本次活动解释权由本机构所有,不接受朱女士的退款请求。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。最终,该培训机构承认了其行为不符合法律规定,全额退还朱女士的报名费。该培训机构在朋友圈的宣传中未写明参与抽奖的条件,误导消费者,违反了《消费者权益保护法》第二十条规定,同时以最终解释权的格式条款限制消费者权益。温岭市消保委、温岭市市场监管局提醒消费者:要理性看待朋友圈广告,理性对待促销宣传,注意防范低价诱惑。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。朱女士非常气愤,向温岭市消保委投诉。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。无论通过何种方式购物,消费者应注意保留交易中聊天记录、购物页面、促销宣传、支付凭证、快递单等,以便出现纠纷时及时有效维权。
温岭市消保委工作人员受理投诉后,立即进行调查核实,该培训机构在朋友圈的广告中并未标注参与抽奖的起充点,店内广告牌的内容却是5000元起充值可参与抽奖。留存好交易凭证,注意及时维权。
朱女士刚好想要给孩子报暑假班,顺便还能抽个奖,便购买了4800元的暑假培训课程,去培训机构抽奖时被工作人员以消费不满5000元不能抽奖为由拒绝。第二十六条规定:经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。根据《消费者权益保护法》第二十条规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)日前,家住浙江省温岭市温峤镇的消费者朱女士在朋友圈看到一则培训机构的广告:只要充值,就可以参与抽奖,百分百中奖。
参加培训时要与机构签订培训合同,签订合同时要看清是否写明培训项目、培训时间(期限)、培训次数、培训相应的教师、培训款项是否正确、相关的权利和义务是否对等。货比三家看清商品真实信息,注意识别正规的网上促销打折行为和欺诈行为,不要盲目追求低价,因小失大。
在选择培训机构时要注意该机构是否证照齐全,是否明码标价。同时,要防范商家是否设置格式条款,注意了解商品信息,注意掌握店家的促销规则及隐藏的霸王条款
消保委工作人员当场向经营者指正,根据《消费者权益保护法》的相关规定,在质保期内由于产品质量问题导致需要维修的,经营者应当承担运输等必要费用,因此经营者应当承担消费者寄回产品的快递费用。李女士对经营者的说法不认可,投诉至消保委,要求经营者履行包修义务。
松江区消保委在受理投诉后,立即联系经营者,对方表示,该产品符合三包条件,所以建议消费者退回维修,但运费规则是由品牌方规定,且产品的利润较低,赔付运费会导致亏损。但不少店家为了规避责任,声称保修需要买家自付运费,享受网店店铺保修运费贵过维修费、产品寄出保修后能否安全返还等问题困扰着不少买家。经松江区消保委调解,经营者认识到错误,并主动联系消费者及时维修。经营者虽然同意为李女士免费维修,但是商品寄出的运费却要双方各承担一半。
《消法》扩大了三包商品范围,有助于经营者和厂家对产品质量的严格把关。一部分网店销售的店铺保修产品因为缺少线下全国维修网点,所以实行店铺保修,只能寄回该网店保修。
据悉,目前,产品售后服务主要有店铺保修和全国联保两种方式。中国消费者报上海讯(记者刘浩)消费者李女士网上购买的两台空气加湿器出现故障,目前仍在三包期内,虽然可以免费维修,但李女士还需付一半的运费,这让李女士有些郁闷。
记者了解到,李女士于2020年7月29日网购两台空气加湿器,在使用了近一年后,两台加湿器都出现故障,无法使用,由于目前仍在三包期内,可以免费维修。近日,经上海市松江区消费者权益保护委员会调解,经营者承担运费,主动联系消费者及时维修