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据称,安徽糖酒其早晨从城阳区双元路一劳务市场拉了除自己之外的7名工人到即墨区去干活,途中遇到执勤交警被依法查获。交警对驾驶人及乘员进行了严厉的批评教育,椰芝岛水按规定依法卸载至违法消失,并协助其转运其他人员。

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被处以驾驶证记6分,牛酸奶精彩并处罚款200的处罚。据了解,亮相火爆周某30岁系泰安人,在城阳区夏庄街道一企业从事接送人员工作。经查,招商核载5座的面包车,实载8人,超员20%以上。据了解,爆品赢市场朱某54岁系泰安人,暂住城阳区。为确保两路两车专项行动顺利进行,安徽糖酒城阳公安交警大队成立专项行动小组,安徽糖酒通过充分研判,加强了国省道及城镇道路的管控力度,严查各类货车超速行驶、疲劳驾驶、超限超载,面包车酒后驾驶、超员超速、人货混装等危险驾驶行为。

核载7座的小面包车居然挤满了16人,椰芝岛水日前,城阳公安交警大队开展面包车专项整治行动查获一起违法超员行为。7月12日7时30分许,牛酸奶精彩流亭中队在城阳区安顺北路执勤时,一辆鲁B7E5K1小面包车沿安顺北路自南向北行驶至执勤点,涉嫌超员被民警依法拦停由于消费者手中没有施工图和设计图,亮相火爆与装饰公司多次协商未果,辗转来到崂山区消费者权益保护委员会投诉,要求装饰公司退还多收的装修费7万元。

2019年底,招商双方一审结束,法院判原店主胜诉,新店主继续履约,但据原店主称,新店主准备提起二审。通过与投诉人以及被投诉方交流沟通,爆品赢市场双方对地板丢失一事均无异议,但对纠纷解决的方案达不成一致。同时,安徽糖酒商家将自己的个人信息也发布错误,安徽糖酒于是郑女士联系商家要求退还12000元费用,但商家只同意退款6000元,无奈之下,投诉到市南区消费者权益保护委员会八大关分会寻求帮助。2019年8月份,椰芝岛水张女士就上述装修项目维修事宜再次询问物业公司,其答复仅剩几项未修复,且会尽快协调房产公司维修。

新车开回家没几天,赵先生发现行车记录仪不能正常使用,于是找到4S店,要求处理。依据相关法律法规,平度消保委综合消费者意见及法规内容认为,两种方案均合理。

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新店主称,该店接手后,一直处于亏损状态,加之自己身体不好,已难以承受目前的经营活动,准备与原店主协商解除合同,并同意为消费者退款。因疫情影响,该案二审于2020年7月初结束,维持原判。接到投诉后,消保委工作人员立即对苗女士反映的问题展开调查,由于苗女士手中并没有设计图和施工图,仅有一张效果图,而当初的设计师也因故离职,给调解工作带来一定难度,为此,工作人员会同装饰公司对工程量进行现场测量,结果证明苗女士反映的问题基本属实,而商家此时也改口说可能是工作人员误算,公司监理也没发现,非故意行为,消保委工作人员对商家以行规为由多收费的说法提出严厉批评;针对以次充好问题,尽管苗女士手中没有设计图和施工图,装饰公司理应提供,并应按实际用材的市场价格计算,最终,为苗女士挽回损失54000元。最后,工作人员从疫情防控的角度出发,引导经营者主动承担社会责任,从维护全区疫情防控的大局出发,展现企业的社会意识和担当精神。

经青岛市西海岸新区消费者权益保护委员会调解,最终酒店同意为消费者退费17.6万元。在此过程中,商家一直未给李女士提供发票或收据等凭证,李女士手中仅有支付宝的付款记录。接到投诉后,分会工作人员第一时间联系投诉人郑女士了解事情经过,同时与被投诉方联系核实情况。经查,该房屋位于一楼,墙体潮湿发霉壁纸脱落是肉眼所见最严重的问题,此外还有若干其它问题。

案例三:婚介服务难进行,协议合同难履行 2020年4月17日,消费者郑女士在市南区某婚姻信息咨询公司,花费15800元购买婚姻介绍服务,签订了服务协议。接到投诉后,崂山区消保委与崂山区市场监督管理局联合处理此案。

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2019年9月,周女士打算铺装新房地板,联系商家要求提货,商家同意提货。接到投诉后,青岛市消保委工作人员先后联系青岛市和城阳区住建局、质检站等部门,就该房屋后续如何维修及鉴定进行咨询,并邀请城阳区质检站的专家一起赶赴房屋现场进行实地调查。

案例十:孕婴馆办洗浴游泳卡,店铺关门停业卡无法使用 2019年11月,多名消费者通过政务热线向平度市消费者权益保护委员会反映,他们在平度市赣州路一家孕婴馆办理的洗浴游泳卡,因该店关门停业无法使用,消费者要求该店尽快退款。工作人员据此与原店主取得联系,经核实,基本与消费者反映情况相同其他30名消费者因不同意免除优惠退款方案,平度消保委已建议其通过诉讼渠道维权。经检定,未发现涉事两个摊位使用增加作弊功能的秤具。案例五:购买地板存放商家仓库,商家疏忽丢地板 2017年10月,消费者周女士花费35000元在崂山区某装饰商场,全款购买了一款实木地板,因不着急使用,双方约定将地板暂存在商家仓库,待使用时,消费者提前一周联系商家提货并安装。原店主称,目前其与新店主正在就合同继续执行一事准备诉讼。

经调解,王某国赔偿投诉人陈先生6300元,李某芳赔偿投诉人陈先生3800元,投诉人陈先生表示满意。消费者认为商家属于欺诈,坚持要求退货,并赔偿30000元;而商家解释公司确实不是主观故意,只是由于仓库物品太多,加之该地板存放期限较长,工作人员将地板与其他库存商品一起处理了,因确实给消费者带来了不便和损失,商家承诺给消费者更换一款品质更好的地板,并给予4000元补偿,但遭到消费者拒绝。

市消保委和城阳区质检站共同与投诉双方进行了沟通,最终双方达成和解。退款工作自7月中旬开始,自8月中旬结束,累计为该店122名顾客退款10000余元。

经调查,消费者反映情况基本属实。接到投诉后,九龙分会工作人员非常重视,第一时间向投诉人赵先生了解事情经过,同时与被投诉方联系核实情况。

但部分消费者不接受,认为当时如无优惠,不会选择去该店消费,认为应按照充值优惠折扣进行退费。经与新店主协商,提出了部分消费者提出的优惠折扣退款方案,但新店主表示自己已处在赔本状态,且不再经营,无力承担更多赔偿,两次调解均未达成一致,在此情况下,为避免消费者诉讼的麻烦、确保多数人能尽快拿回大部分钱款的原则下,提出以消费者自愿为前提,分别执行两种方案的处理意见。案例四:多算用料、以次充好,家装消费猫腻多 2019年11月,家住市北的苗女士投诉,反映崂山某装饰公司不讲诚信,一是多算用料,包括卫生间、厨房的地面瓷砖、墙砖、橱柜等均多算面积,并以该误差系行规来忽悠她;二是以次充好,明明用的是中密度木粉板,价格却按实木板计算。4S店联系生产厂家对该车进行了检测,经检测,发现车载多媒体主机存在质量问题。

案例八:孕婴店产后恢复无效果,商家不给收据如何退款 2020年4月22日,即墨区消费者权益保护委员会环秀分会接到区政务服务热线转办的消费投诉,来话人李女士反映,2019年10月份,在即墨区某孕婴店做产后恢复项目,花费5-6万元,商家不提供收据,且没有任何效果,对此不满,要求有关部门尽快协调退费。接到投诉后,青岛市消保委工作人员先后联系青岛市和城阳区住建局、质检站等部门,就该房屋后续如何维修及鉴定进行咨询,并邀请城阳区质检站的专家一起赶赴房屋现场进行实地调查。

针对王某国、李某芳欺诈消费者的行为,西海岸新区消保委将案件移交区市场监督管理局立案调查。接诉后,平度市消费者权益保护委员会工作人员及时调查了相关情况:该店原负责人于2109年将该店转让给他人,并在转让后通过微信顾客群进行了通知。

经青岛市西海岸新区消费者权益保护委员会调解,最终酒店同意为消费者退费17.6万元。经过第三次的调解,企业最终接受了调解意见,当场同意为消费者返还17.6万元的费用,消费者表示十分满意。

接通知后,绝大部分消费者未表示异议,在该店继续消费。商家陆续介绍了3位男嘉宾,但郑女士发现男嘉宾个人信息存在诸多虚假,个别嘉宾还有违法记录。案例六:婚宴遇疫情不予退费,多次调解全款返还 2020年1月31日,张先生投诉称,因疫情不能举办婚宴,要求取消2020年2月9日在西海岸新区某酒店举行的婚宴,并全额退还费用。接到投诉后,西海岸新区消保委高度重视,组织灵山岛分会与计量科半小时内赶到积米崖海鲜市场,共同进行处置,第一时间对涉事两个摊位负责人王某国、李某芳使用的秤具进行检定。

接到投诉后,崂山区消保委与崂山区市场监督管理局联合处理此案。工作人员据此与原店主取得联系,经核实,基本与消费者反映情况相同。

根据双方分歧,工作人员有针对性地组织了多次调解,在排除商家欺诈行为后,主要围绕赔偿数额,包括退还购买地板款、35000元货款两年的资金占用费、重选地板导致延期入住损失以及维权所支出的交通、通讯、误工等合理费用进行协商。2019年8月份,张女士就上述装修项目维修事宜再次询问物业公司,其答复仅剩几项未修复,且会尽快协调房产公司维修。

经分会多次调解,商家承认投诉人郑女士自身条件十分优秀,能够与其匹配的男嘉宾确实不多,导致郑女士在被服务期间找不到心仪对象。通过与投诉人以及被投诉方交流沟通,双方对地板丢失一事均无异议,但对纠纷解决的方案达不成一致。