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此次抽检共抽取校服样品10批次，深圳进口冻品其中夏装校服4批次、春秋装校服6批次。同时，集中监管仓慈溪市市场监管局还重点检查了上述企业生产的校服产品标签是否符合要求，原材料进货、产品销售台账是否齐全等情况。体验人员以普通消费者身份分别在40个电商平台体验注册、年拦截阳性冻浏览、年拦截阳性冻模拟下单，重点体验涉及订单生成与合同成立关系、商品因缺货或信息错误取消订单方面的条款内容，以及商家的告知提示情况。

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如遇上述情况，橙心优选平台或提货点或商户等合作伙伴将及时与用户联系，用户有权取消订单，商户亦有权自行取消订单存货不足和系统故障是电商给出的最主要砍单理由本次问卷调查结果显示，电商在砍单后所给出的理由，有四成多(44.19%)受访者称是存货不足，占比最高。中国消费者报北京讯(记者 万晓东)近日北京市消费者协会发布互联网消费砍单问题调查结果，18个电商平台被曝光。

五成多受访者认为电商砍单行为侵犯了消费者选择权电商砍单侵犯了消费者的哪些权利?本次问卷调查结果显示，逾五成(51.10%)受访者认为侵犯了消费者选择权。调查建议为督促电商经营者诚信经营、减少或杜绝砍单现象、维护消费者合法权益、促进互联网经济健康发展，北京市消费者协会结合本次调查结果提出以下几点建议：一是健全法律法规，进一步明确电商砍单行为的认定和处罚标准。一旦遇到电商砍单等权益受损问题，应及时保存好相关证据，与商家协商解决。如果发生这种情况，用户、美团买菜/生活超市货销售者均有权取消订单。

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本次体验调查共选取了40个与消费者日常生活消费密切相关的电商平台作为体验对象，其中包括20个网络购物平台、8个在线票务平台、7个生鲜电商平台、3个社区团购平台和2个网络餐饮平台。而调查结果也显示，各类电商平台在其用户协议中所规定的订单取消或撤销条款中，存货不足和系统故障也是被提及频次较高的砍单理由在本次体验调查中发现的涉嫌不公平格式条款的18个平台中，有16个都与这两项理由相关，占比高达88.89%。

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