3月1日沙盒宣布一项5000万美元的孵化计划

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中国消费者报报道(记者刘铭)2023年一季度,沙盒宣布四川全省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉14175件,解决13904件,投诉解决率98.09%。涉疫药品、计划甲流治疗药品等医药及医疗用品涨价销售。

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对会员卡使用规则约定不清,月1日项50元的孵化擅自增设使用条件和要求。宜宾市消委会与宜宾市商业银行等多部门联合建立了预付消费服务平台宜保宝上线运行,沙盒宣布现全市已有超2000家商家入驻平台。与2022年同期相比,计划生活、计划社会服务类,教育培训服务及公共设施服务等消费投诉呈上升趋势,房屋装修及物业服务,销售服务和通信服务等呈下降趋势。为消费者挽回经济损失835.01万元,月1日项50元的孵化其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额4.31万元。2023年1月20日,沙盒宣布资阳市消费者程先生在该市高新区某超市花317.60元购买了鸭子腺胃食管、沙盒宣布火锅牛排等食品,回家后发现其中共计价值282.10元的食品已过期,经执法人员现场核查,发现该超市货架上正在销售的鸭腺胃食管、火锅牛排等22包预包装食品已超过保质期。

经消委会工作人员调解,计划经营者按承诺为消费者办理了退货退款。四川省消委会认为,月1日项50元的孵化在移动支付方式普及、便捷的当下,经营者完全可以做到精准收款。沙盒宣布推出Harmony OS长辈关怀版。

中国移动推出资费扶贫资费助残银色守护举措,计划为建档立卡的帮扶用户、听障、视障和言语障碍客户、老年消费者提供套餐优惠、折扣让利等服务。2023年3月15日,月1日项50元的孵化中消协公布了10家企业举措成果优秀案例,分别为:红星美凯龙推出上门回访老顾客,倾听消费者建议,解决售后问题。唯品会推出自订单签收次日起7天内自营商品免费上门退换货、沙盒宣布1小时极速退款等服务。聆听消费者意见跟踪品质保障,计划特邀消费者参与新品牌评审,持续优化消费体验

据了解,近期,上海市消保委对29家知名度较高的奶茶店和快餐店进行了暗访,发现其中有CoCo沈大成茶百道7分甜蜜雪冰城望湘园吉祥馄饨和书亦烧仙草等8个品牌的小程序会索要消费者的手机号。资料图片上海市消保委对消费者调查发现,有65%的消费者不愿意在扫码点餐时向商家提供手机号码。

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有56%的消费者对扫码点餐强制获取位置信息表示担忧。在沈大成门店扫码后出现的小程序立即转到登录页面,提供微信号昵称、头像后,还要提供手机号,否则无法继续点单。上海市网信办依据《个人信息保护法》《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规,每年开展APP个人信息安全治理专项工作,2022年要求本地应用商店下架违法违规处理个人信息的私人加密锁世界街景高清地图图文放大神器等55款APP,主要问题集中在强制索要用户非必要权限、未经用户单独同意向第三方共享精确位置信息等。上海市消保委认为,商家提供扫码点餐服务,一方面是方便消费者,另一方面也降低了人工成本,如很多门店虽然有人工点餐服务,但不设置专职点餐员。

此外,暗访还发现沈大成的扫码点餐小程序虽然堂食不需要提供位置信息,但如果消费者选择到店自提,仍然要提供位置信息。《消费者权益保护法》也规定,经营者收集、使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则。对此,上海市消保委认为,如果消费者拒绝提供位置信息,商家也应该向消费者提供手动选择门店的途径。资料图片大多数扫码点餐小程序会向消费者索取位置信息,用于快速关联最近的门店。

记者了解到,近年来,相关部门积极履职,严格执法,整治各类侵害消费者个人信息权益的违法行为,打击围绕消费者个人信息形成的黑色产业链。此外,其余6家在消费者拒绝后仍可继续点餐。

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在沈大成门店扫码后出现的小程序立刻转到登录页面,提供微信号昵称、头像后,还要提供手机号,否则消费者无法继续点单。对此,上海市消保委认为,消费者在扫码点餐中,商家应按照最小和必要原则获取消费者个人信息。

汉堡王的扫码点餐小程序在用户拒绝提供位置信息后,虽然仍可点餐,但会频繁弹窗提示,对消费者正常使用造成干扰。中国消费者报上海讯(记者刘浩)很多消费者在餐饮店扫码点餐时,经常会遇到需获取手机号以及位置信息的情况。在1点点门店扫码后,必须提供位置信息,否则消费者无法继续点单。3月15日,记者从上海市消费者权益保护委员会了解到,近期,上海市消保委暗访了29家沪上奶茶店和快餐店,发现在CoCo沈大成门店,若消费者拒绝提供手机号,则无法进行点餐。消费者在扫码点餐中,商家应按照最小和必要原则获取消费者个人信息。在本次暗访中,上海市消保委发现1点点的问题最为突出,消费者使用一点点扫码点餐小程序必须要提供位置信息才能点餐。

在CoCo门店扫码后,下单时需要提供手机号,否则消费者无法完成下单。在2023年315前,上海市消保委会同上海市网信办和上海市市场监管局已对相关企业进行了约谈,根据各自职责指导企业进行问题整改,并开展相关普法教育。

资料图片其中,CoCo和沈大成问题最为突出,如果消费者拒绝提供手机号,则无法进行点餐。上海市市场监管部门高度重视伴随大数据发展而来的消费者个人信息保护问题,持续开展的民生领域铁拳专项行动,针对房地产、电商、汽车销售等重点领域,加强消费者个人信息保护的监管执法,查办了一批典型案例,并大力开展宣传,发挥案例的警示作用。

按照《个人信息保护法》的规定,收集个人信息,应当限于实现处理目的的最小范围,不得过度收集个人信息。上海市消保委建议消费者重视保护个人信息,如果遇到个人信息被过度收集或不当使用,可以向市场监管等部门举报,也可向上海市消保委投诉或反映

据了解,近期,上海市消保委对29家知名度较高的奶茶店和快餐店进行了暗访,发现其中有CoCo沈大成茶百道7分甜蜜雪冰城望湘园吉祥馄饨和书亦烧仙草等8个品牌的小程序会索要消费者的手机号。中国消费者报上海讯(记者刘浩)很多消费者在餐饮店扫码点餐时,经常会遇到需获取手机号以及位置信息的情况。消费者在扫码点餐中,商家应按照最小和必要原则获取消费者个人信息。记者了解到,近年来,相关部门积极履职,严格执法,整治各类侵害消费者个人信息权益的违法行为,打击围绕消费者个人信息形成的黑色产业链。

上海市网信办依据《个人信息保护法》《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规,每年开展APP个人信息安全治理专项工作,2022年要求本地应用商店下架违法违规处理个人信息的私人加密锁世界街景高清地图图文放大神器等55款APP,主要问题集中在强制索要用户非必要权限、未经用户单独同意向第三方共享精确位置信息等。汉堡王的扫码点餐小程序在用户拒绝提供位置信息后,虽然仍可点餐,但会频繁弹窗提示,对消费者正常使用造成干扰。

有56%的消费者对扫码点餐强制获取位置信息表示担忧。资料图片上海市消保委对消费者调查发现,有65%的消费者不愿意在扫码点餐时向商家提供手机号码。

按照《个人信息保护法》的规定,收集个人信息,应当限于实现处理目的的最小范围,不得过度收集个人信息。3月15日,记者从上海市消费者权益保护委员会了解到,近期,上海市消保委暗访了29家沪上奶茶店和快餐店,发现在CoCo沈大成门店,若消费者拒绝提供手机号,则无法进行点餐。

此外,其余6家在消费者拒绝后仍可继续点餐。对此,上海市消保委认为,消费者在扫码点餐中,商家应按照最小和必要原则获取消费者个人信息。《消费者权益保护法》也规定,经营者收集、使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则。在沈大成门店扫码后出现的小程序立刻转到登录页面,提供微信号昵称、头像后,还要提供手机号,否则消费者无法继续点单。

对此,上海市消保委认为,如果消费者拒绝提供位置信息,商家也应该向消费者提供手动选择门店的途径。资料图片其中,CoCo和沈大成问题最为突出,如果消费者拒绝提供手机号,则无法进行点餐。

在沈大成门店扫码后出现的小程序立即转到登录页面,提供微信号昵称、头像后,还要提供手机号,否则无法继续点单。在1点点门店扫码后,必须提供位置信息,否则消费者无法继续点单。

此外,暗访还发现沈大成的扫码点餐小程序虽然堂食不需要提供位置信息,但如果消费者选择到店自提,仍然要提供位置信息。上海市消保委建议消费者重视保护个人信息,如果遇到个人信息被过度收集或不当使用,可以向市场监管等部门举报,也可向上海市消保委投诉或反映。