中国消费者报南昌讯（汪亚婷记者朱海）近日，哈萨克江西省市场监管局在南昌召开2023年行风监督员工作座谈会，第二届40名行风监督员正式受聘上岗。
其他类投诉共202件，坦专主要涉及首饰以次充好、坦专电器租赁售后纠纷、物业收费、预付卡或优惠无法使用或退款、产品疑有质量问题、停车收费、商家虚假宣传、租车纠纷、商品价格、商品退换货退款、家具纠纷、定金/押金退款、电梯故障、充电桩退费、美容养生纠纷、汽车售后维修、服装退换、诱导消费、首饰退款、家电维修、售后服务等问题。广西12315中心相关负责人表示，带路的道路针对消费者日益增长的多元化服务需求，带路的道路商家更加需要人性化处理和对待，只有及时采取有效措施，主动与消费者进行沟通协调，积极承担社会责任，才能取得双赢。
中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）10月8日，条通往广西壮族自治区南宁市、桂林市、柳州市、北海市发布今年中秋、国庆假期消费投诉举报热点其他类投诉共202件，共同发展主要涉及首饰以次充好、共同发展电器租赁售后纠纷、物业收费、预付卡或优惠无法使用或退款、产品疑有质量问题、停车收费、商家虚假宣传、租车纠纷、商品价格、商品退换货退款、家具纠纷、定金/押金退款、电梯故障、充电桩退费、美容养生纠纷、汽车售后维修、服装退换、诱导消费、首饰退款、家电维修、售后服务等问题。中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）10月8日，哈萨克广西壮族自治区南宁市、桂林市、柳州市、北海市发布今年中秋、国庆假期消费投诉举报热点。北海市市场监管部门共接收到消费者投诉653件、坦专举报35件。中秋、带路的道路国庆期间，南宁市市场监管部门共接收投诉、举报和咨询2055件，其中，投诉1567件，举报483件。
广西12315中心相关负责人表示，条通往针对消费者日益增长的多元化服务需求，条通往商家更加需要人性化处理和对待，只有及时采取有效措施，主动与消费者进行沟通协调，积极承担社会责任，才能取得双赢。其中，共同发展住宿服务类共234件，同比增加70%，主要反映退房退订纠纷、价格偏高、入住纠纷、实际与宣传不符、押金退订等问题。从反映问题看，哈萨克主要涉及经营者售后服务、产品质量、合同履行、广告宣传、价格收费、食品安全等方面问题。
长三角假日消费维权总体保持平稳，坦专市场监管领域公众诉求畅通有序。记者了解到，带路的道路面对当前市场消费回暖，带路的道路三省一市市场监管部门加强消费维权协同联动，立足全国统一大市场建设大局，持续巩固完善满意消费长三角行动和优化政务便民热线重要举措，夯实长三角线上线下无理由退货、异地异店退换货、放心消费电商平台创建等工作成果。其中，条通往食品（3040件）、服装鞋帽（2565件）、家居用品（1802件）、化妆品（1102件）、通讯产品（1080件）等诉求量居前。如消费者康女士称，共同发展购买某平台直播推荐的一款化妆品，经营者未按时发货且敷衍搪塞。
安徽省接收投诉7920件、举报1527件，解答咨询15162件。数据显示，主要反映问题集中在网购商品质量瑕疵、配送延迟、宣传与实际不符、在线客服搪塞推诿等。
其中，直播带货、短视频带货、社交电商等新型电商涉诉占比近20%。长假期间，12315热线平台累计为市民先行解答咨询49858件，上海市各级市场监管部门和消保委加大监管维权调处力度，切实保障假日消费市场平稳有序。江苏省接收投诉17832件、举报4752件，解答咨询15478件。浙江省接收投诉30706件、举报6282件，解答咨询4921件。
消费者周先生称，在某电商直播间购买一款充电宝，收货后发现实物与宣传不符，联系客服维权无果据悉，目前，相关投诉举报均已转派各地市场监管部门协调处理。长假期间，12315热线平台累计为市民先行解答咨询49858件，上海市各级市场监管部门和消保委加大监管维权调处力度，切实保障假日消费市场平稳有序。据了解，长假期间，上海市市场监管局12315热线平台共接收各类投诉举报23158件（投诉18086件、举报5072件），同比降幅24%。
据介绍，今年以来，上海市市场监管局通过加强12315热线值守、强化公众诉求先行解答、完善在线纠纷解决（ODR）机制、落实企业主体责任、引导企业先行和解消费纠纷、注重发挥消费者组织作用等举措，切实推进消费投诉多元治理和源头减量。记者从三省一市市场监管部门了解到，长假期间，食品、服装鞋帽等涉诉量相对集中，经营者假日售后服务仍需优化完善。
如消费者康女士称，购买某平台直播推荐的一款化妆品，经营者未按时发货且敷衍搪塞。其中，上海市接收投诉18086件、举报5072件，解答咨询49858件。
数据显示，主要反映问题集中在网购商品质量瑕疵、配送延迟、宣传与实际不符、在线客服搪塞推诿等。从消费者反映问题看，主要集中在售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面，其中反映售后服务问题占比达38%，如消费者卢先生投诉称，在某平台购买的月饼与包装描述不符，向平台客服反映却遭推诿。长三角假日消费维权总体保持平稳，市场监管领域公众诉求畅通有序。在线直播带货等新电商涉诉持续增温，长假期间，涉及线上消费诉求占诉求总量比重近八成，占比较高。消费者周先生称，在某电商直播间购买一款充电宝，收货后发现实物与宣传不符，联系客服维权无果。此外，家居用品、化妆品、通讯产品等涉诉量也较集中。
浙江省接收投诉30706件、举报6282件，解答咨询4921件。据统计，长假期间，长三角地区三省一市市场监管投诉举报系统共接收投诉74544件、举报17633件，解答咨询85419件。
长假期间，三省一市市场监管投诉举报接收总量为92177件。从涉及消费方式看，线上消费诉求占78%，线下消费诉求占22%。
其中，食品（3040件）、服装鞋帽（2565件）、家居用品（1802件）、化妆品（1102件）、通讯产品（1080件）等诉求量居前。从反映问题看，主要涉及经营者售后服务、产品质量、合同履行、广告宣传、价格收费、食品安全等方面问题。
中国消费者报上海讯（记者刘浩）10月7日，记者从上海市市场监管局获悉，今年中秋、国庆长假期间，长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守，着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回应民生关切，共同营造长三角假日良好消费环境。其中，直播带货、短视频带货、社交电商等新型电商涉诉占比近20%。数据显示，涉及食品类诉求3040件（其中疑涉食品安全问题966件）、服装鞋帽类诉求2565件，两者分别占诉求总量13%和11%（其中涉及节令食品月饼诉求224件）。安徽省接收投诉7920件、举报1527件，解答咨询15162件。
从涉及行业领域看，主要集中于服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、餐饮住宿服务、通讯产品、销售服务等领域。记者了解到，面对当前市场消费回暖，三省一市市场监管部门加强消费维权协同联动，立足全国统一大市场建设大局，持续巩固完善满意消费长三角行动和优化政务便民热线重要举措，夯实长三角线上线下无理由退货、异地异店退换货、放心消费电商平台创建等工作成果。
江苏省接收投诉17832件、举报4752件，解答咨询15478件广东省500强企业、重点行业龙头企业、竞争领域专家学者以及粤港两地执法机构代表近150人参加活动。
活动期间还举行了广东省市场监管局设立经营者集中业务深圳服务窗口揭牌仪式。活动围绕服务广大企业、促进高质量发展和粤港两地交流合作的主题，由市场监管总局反垄断执法一司业务负责人为企业作反垄断合规建设辅导，香港竞争事务委员会负责人专题解读《香港特别行政区竞争条例》，国务院反垄断委员会专家咨询组成员以及知名学者分别讲解了垄断协议和滥用市场支配地位的反垄断规制，广东省市场监管局专题介绍经营者集中审查执法实践等。
市场监管总局竞争政策与大数据中心和佛山市市场监管局在公平竞争审查、网络市场综合监管、大数据分析应用等方面签署《深化合作意向书》。中国消费者报广州讯（陈晓莹记者李青山）9月26日至27日，广东省市场监管局在佛山市举行粤港竞争执法合作湾区行——中国公平竞争政策宣传周（广东专场）活动。广东省市场监管局相关负责人表示，粤港两地竞争执法机构将继续推动《关于推进粤港澳大湾区竞争政策与法律有效实施的备忘录》有关合作事项落地见效，加强粤港澳大湾区执法合作，加大公平竞争政策宣传力度，增强企业反垄断合规能力，不断提升社会公平竞争意识，为粤港企业提供公平竞争的发展环境，促进两地企业创新发展壮大。广东省市场监管局相关负责人向与会代表介绍了广东省在构建全国统一大市场、推动粤港澳大湾区竞争政策先行落地的情况
广东省市场监管局相关负责人向与会代表介绍了广东省在构建全国统一大市场、推动粤港澳大湾区竞争政策先行落地的情况。市场监管总局竞争政策与大数据中心和佛山市市场监管局在公平竞争审查、网络市场综合监管、大数据分析应用等方面签署《深化合作意向书》。
广东省市场监管局相关负责人表示，粤港两地竞争执法机构将继续推动《关于推进粤港澳大湾区竞争政策与法律有效实施的备忘录》有关合作事项落地见效，加强粤港澳大湾区执法合作，加大公平竞争政策宣传力度，增强企业反垄断合规能力，不断提升社会公平竞争意识，为粤港企业提供公平竞争的发展环境，促进两地企业创新发展壮大。广东省500强企业、重点行业龙头企业、竞争领域专家学者以及粤港两地执法机构代表近150人参加活动。
活动期间还举行了广东省市场监管局设立经营者集中业务深圳服务窗口揭牌仪式。活动围绕服务广大企业、促进高质量发展和粤港两地交流合作的主题，由市场监管总局反垄断执法一司业务负责人为企业作反垄断合规建设辅导，香港竞争事务委员会负责人专题解读《香港特别行政区竞争条例》，国务院反垄断委员会专家咨询组成员以及知名学者分别讲解了垄断协议和滥用市场支配地位的反垄断规制，广东省市场监管局专题介绍经营者集中审查执法实践等。