开展质量诊断、山间质量帮扶行动，山间深入全区九大产业的200家重点企业，运用标准、计量、认证等手段帮扶企业提升质量水平，服务23家企业获得44张低碳产品认证证书。

目前，梨满共有2980家网络餐饮商家激活小程序，累计上传索证索票餐具消毒封签使用等信息25万余条。园凤月雪温岭市市场监督管理局相关人员介绍道。

明厨亮灶，山间打通信任壁垒在温岭，从事网络餐饮外卖服务的商家有近5000家，主要集中在太平街道、城东街道等。梨满商家正在上传电子台账。如今温岭的每一盒外卖，园凤月雪都加装了食安封签这道安全锁。随即，山间现场工作人员点开一家网络餐饮店给记者展示，从洗菜、切菜到加工的每个环节，都能看得一清二楚。接下来，梨满温岭将以浙江外卖在线平台为载体，推动网络餐饮食品安全监管流程再造、制度重塑。

从2019年在全省范围率先实行网络餐饮记分制管理，园凤月雪到2020年建成首批网络餐饮阳光厨房1000家，园凤月雪再到今年7月上线的浙江外卖在线数字化平台的广泛应用，如今温岭已实现网络餐饮全链条闭环管理。外卖封签，山间是为防止网络订餐的食品外包装在配送过程中遭人为破坏或意外损坏，而使用的一次性封口包装件。目前，梨满全市对标达标活动平台参与对标企业216家，完成对标287个，试点城市排名位列全省第二。

开展食品安全你点我检活动，园凤月雪2020年以来，全市完成食品监督抽样30813批次，国、省、市、县四级核查处置完成率均达到100%，位居全省第一。积极开展农资产品质量专项检查行动,采取双随机、山间一公开监管方式，山间对全市化肥、苹果育果纸袋、农用薄膜生产企业及农资交易市场经营主体开展全面检查。结合我为群众办实事实践活动，梨满积极开展送证上门服务。乾县基本公共服务和礼泉县永康颐养中心荣获国家级社会管理和公共服务标准化试点项目，园凤月雪彬州市太峪镇寺家庄村和三原县西阳镇东寨村获批省级农村人居环境整治标准化试点项目。

加强帮扶指导 服务企业发展大力推行卓越绩效管理。在陕西省率先实现了三个第一：制订了全省第一个对标方案、完成了全省第一个企业对标、对标企业数量位居全省第一梯队。

加强标准引领 促进质量提升开展百千万对标达标活动。开展标准化试点项目建设。加强质量监管 维护质量安全建立质量强市工作专家库，坚持逐年调整和制定《咸阳市重点工业产品质量安全监管目录》。加强宣传力度，在全市营造生产看领跑、消费选领跑浓厚氛围，鼓励企业积极参与领跑者创建活动。

联合农业、公安等部门开展联合执法，形成监管合力，维护农资市场良好秩序。开展企业标准领跑者创建活动。主动深入企业，开展标准培训、政策宣传，现场指导企业进行网上注册和对标操作，有效增强了企业标准意识和主动参与意识，提高了注册和对标效率经过三年的推进，极大地提升了企业解决消费纠纷的能力，取得了一定成效。

今年以来，青浦区市场监管局消保科继续指导各市场监管所将辖区内消费投诉量比较大的企业进行罗列，协商确定第二批加入ODR企业名单。青浦区市场监管局透露，自开展ODR企业建设以来，该局积极宣传企业开通ODR的益处，强化与企业沟通协调，取得了显著效果，首批加入的5家ODR企业在调解消费方面发挥了积极作用。

截至2021年9月，消费者共选择ODR企业处理消费纠纷200余件，市场监管部门转ODR企业处置消费纠纷30余件。截止2021年9月，ODR企业已处理消费纠纷200余件，有效推动消费纠纷多元化解。

实地走入企业，面对面地进行交谈，从投诉处理效率、投诉信息公示等方面说明ODR企业的益处，并简要说明了需要企业配合的事项。强化指导，提升处置效能。中国消费者报上海讯（记者 刘浩）近日，记者从上海市青浦区市场监督管理局了解到，今年以来，奥特莱斯、山姆超市等21家企业加入ODR（在线消费纠纷解决）企业名单。据介绍，为落实企业主体责任，进一步发挥全国12315互联网平台作用，提升消费维权的便利性，推动企业在市场监管部门监督下主动与消费者先行和解，促进消费纠纷的多元化解决，青浦区市场监管局积极开展ODR企业建设。同时，对因解决消费投诉不利的企业进行约谈，规范企业经营行为，提升消费投诉实际解决率。解答企业遇到的棘手问题，查漏补缺，提早规范，避免因企业工作失误造成不必要的投诉。

此外，针对消费纠纷较多的ODR企业，青浦区市场监管局组织相关科室及市场监管所进行走访调研。青浦区市场监管局加强对辖区ODR企业的业务培训与指导，通过上门走访、培训交流以及发放相关消费维权方面法律法规、设点宣传等多种形式，宣传消费者权益保护方面的政策、法规，介绍推广维护消费者权益较好企业经验，同时，指导各成员单位建立健全消费投诉解决制度，依法解决消费纠纷，有效降低消费者维权成本。

近年来，青浦区市场监管局加强筛选，不断扩大ODR范围中国消费者报报道（乔义平 记者徐文智）陕西省咸阳市市场监管局成立以来，认真贯彻落实省市各项决策部署，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，聚焦高质量发展，积极实施质量提升行动，稳步推进质量强市建设，该市连续两年获得陕西省政府质量考核A级等次。

加大质量发展的激励扶持力度，对获得市级质量奖的企业分别予以30万元的奖励，有力推动了质量品牌建设，促进了全市质量总体水平的提升。通过企业标准与国际先进标准对照比较，帮助企业找准目标、明确方向。

加强帮扶指导 服务企业发展大力推行卓越绩效管理。加强标准引领 促进质量提升开展百千万对标达标活动。对纳入工业产品生产许可证管理和强制性认证认可管理的新建企业，指定专人负责，提前介入，帮助指导企业出谋划策，做好取证前的各项准备工作。将市级产品质量监督抽查与国家、省级监督抽查形成互补，不断提升辖区电线电缆产品等工业产品质量监督抽查覆盖面，促使企业强化质量意识，防止质量安全事故发生。

积极开展农资产品质量专项检查行动,采取双随机、一公开监管方式，对全市化肥、苹果育果纸袋、农用薄膜生产企业及农资交易市场经营主体开展全面检查。加强纤维质量检验，完成棉花公捡任务7.1万吨。

充分发挥12315投诉举报网络作用，对涉及农资消费投诉和举报的案件，及时调查核实，快速查办。联合农业、公安等部门开展联合执法，形成监管合力，维护农资市场良好秩序。

结合我为群众办实事实践活动，积极开展送证上门服务。加强宣传力度，在全市营造生产看领跑、消费选领跑浓厚氛围，鼓励企业积极参与领跑者创建活动。

乾县基本公共服务和礼泉县永康颐养中心荣获国家级社会管理和公共服务标准化试点项目，彬州市太峪镇寺家庄村和三原县西阳镇东寨村获批省级农村人居环境整治标准化试点项目。指导赵梦桃小组申报第四届中国质量奖，组建专家帮扶组全面总结、深入挖掘咸纺集团赵梦桃小组质量事迹，深入企业面对面会诊，点对点指导，促使企业生产技术及产品质量不断提升，赵梦桃小组荣获第四届中国质量提名奖。主动深入企业，开展标准培训、政策宣传，现场指导企业进行网上注册和对标操作，有效增强了企业标准意识和主动参与意识，提高了注册和对标效率。目前，全市对标达标活动平台参与对标企业216家，完成对标287个，试点城市排名位列全省第二。

开展标准化试点项目建设。以建设质量强市，决胜全面小康和深入实施质量提升行动，大力推进质量强市建设为主题，开展质量月宣传活动。

目前，全市新创建国家级标准化试点项目2个，省级标准化试点项目2个。开展食品安全你点我检活动，2020年以来，全市完成食品监督抽样30813批次，国、省、市、县四级核查处置完成率均达到100%，位居全省第一。

陕西天山西瑞面粉有限公司执行的《西瑞牌雪花粉》（Q/SXXR 0003S-2018）企业标准通过国家市场监管总局初审，作为2020年粮油产品企业标准领跑者进入公示名单。加强质量监管 维护质量安全建立质量强市工作专家库，坚持逐年调整和制定《咸阳市重点工业产品质量安全监管目录》。