而卡萨帝此次推出的翊动朗度冰箱颠覆性的叠门设计,前8月创新性的五大饮品专区设计,801L的行业最大保鲜空间为消费者开启了一种全新的生活方式。
省消协张有文表示,龙煤集国家标准规定该项指标应不大于20km/h,龙煤集车速高于20km/h的电动自行车因其动能随车速变大而增加导致制动距离增长,危及电动骑行者安全,同时也增加了对车架的冲击强度,降低了其安全性能。其中,团实现不乏雅迪、富士达、立马等被消费者熟知的电动自行车品牌。
省消协建议消费者,精煤净挑选电动自行车时,精煤净消费者应注重查看所选车型的生产许可证、使用说明书、产品合格证是否齐全有效,厂家名称及地址标识是否清楚;查看外观是否完好,打开电源锁,查看灯光、喇叭、电机、刹把等使用是否正常。张有文表示,增收本次比较试验数据显示,售价1500元以下的样品,符合率为40%;1500元至2000元的样品,符合率为0;2000元以上的样品,符合率为75%。有条件的应进行试骑,前8月感受车辆的起步、加速、行驶、转弯是否平稳顺畅,操纵是否灵活,脚踩骑行是否轻便,刹车是否有效。龙煤集电动自行车并非越贵越好 并不是价格越高的产品质量越好。25%样品超速降低安全性 报告显示,团实现5个样品的最高车速项目不符合国家标准。
国家标准规定在施加2000N的力,精煤净方向与把立管体的轴线成45度角,把立管不应断裂。据介绍,增收导致这一问题的原因是部分厂商为了争夺市场通过偷工减料的方式降低成本,导致把立管壁厚不达标。汽车经销商只提供特定的保险公司供消费者选择,前8月且折扣很低。
如果网站未履行依法查验义务,龙煤集则应认定其对虚假商品信息的发布存在过错,龙煤集依法应对消费者承担与其过错相适应的赔偿责任;如果网站不能提供广告主(商家)的真实名称、地址,则网站应当向消费者承担全部赔偿责任。陵园的管理规定,团实现利用自身的垄断或支配地位、以格式条款的方式,变相的要求消费者必须购买由陵园提供的墓碑,属于强制交易行为。(消保委律师团:精煤净山东清泰律师事务所 于伟) 手机没发票不予保修 条款原文:手机在保修期内凭售货发票、产品保修卡享受保修服务。经营者单方面规定不退还消费者预付款项,增收极易造成天价违约金。
对于违约金的数额,最高人民法院《合同法解释(二)》第29条也进行了明确规定,当事人约定的违约金一般不得超过造成损失的30%。墓碑质保期两年,质保期外由客户承担费用,陵园安排更换或修复。
根据《合同法》规定,合同解除有法定解除、约定解除和协商解除三种途径。(网络购物) 消保委点评:在网络交易平台上发布的经营信息及其内容,可视为广告经营者或发布者为商家发布的广告(网络购物) 消保委点评:在网络交易平台上发布的经营信息及其内容,可视为广告经营者或发布者为商家发布的广告。该格式条款排除了消费者的法定权利,依法应当属于无效条款。
开发商未按合同约定时间交付所购房产,属于违反合同约定,应当承担相应违约责任,不能利用格式条款免除自身的违约责任。根据《消费者权益保护法》第26条,属于限制消费者权利、加重消费者责任的不公平不合理规定,依法应当无效。交供暖费后不能申请取消 条款原文:业主应在规定时间内提出取消供暖的申请,缴纳供暖费之后,一律不得再申请取消供暖。其行为违反了《合同违法行为监督处理办法》规定,属于利用格式条款加重消费者责任的行为。
经营者单方面规定不退还消费者预付款项,极易造成天价违约金。(消保委律师团:山东清泰律师事务所 于伟) 预付卡售出后不退还 条款原文:本卡仅限指定车辆使用,且一经售出概不退还。
消保委点评:对于预付式消费,《消费者权益保护法》规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。当然,消费者需要对符合法定解除承担举证责任。
利用格式条款对消费者购买的商品和退货权进行的诸多限制,属于免除其责任、排除消费者主要权利的无效条款。(教育培训) 工商局点评:按照《合同法》规定,一方违约时,应当向对方支付一定数额的违约金。(汽车销售) 消保委点评:这是一种典型的强制搭售行为。其行为属于利用格式条款免除自身责任的典型霸王条款。据此,发票或保修卡并非保修的必要条件。如不能提供发票或保修卡的,一律不予保修。
促销商品不能退换货 条款原文:本商品属于年底促销产品,非因产品质量问题不提供退换货服务。(殡葬管理) 工商局点评:根据《合同法》及《消费者权益保护法》有关规定,消费者拥有自主选择产品或服务的权利。
(手机售后) 工商局点评:《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第9条消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。消防验收不合格免责 条款原文:如建设项目未能如期通过消防或建委等部门竣工验收,致使项目不能如期交付使用的,属于不可抗力因素,开发商对此免责。
汽车经销商只提供特定的保险公司供消费者选择,且折扣很低。(消保委律师团:山东汉通律师事务所 张超) 解除合同不退培训费 条款原文:甲方(消费者)付款后,因自身原因致使合同无法履行的,双方可以协商解除合同,所付款项概不退还。
(消保委律师团:山东清泰律师事务所 于伟) 手机没发票不予保修 条款原文:手机在保修期内凭售货发票、产品保修卡享受保修服务。消费者办理预付卡后,如有经营者违约或消费者遇到不可抗力等情况,经营者应当依法为消费者办理退款。(市政供热) 消保委点评:从正常的消费行为来说,法律已经明确规定:变更或者解除合同是消费者的法定权利,消费者可以据理力争。墓碑质保期两年,质保期外由客户承担费用,陵园安排更换或修复。
(房产交易) 工商局点评:《合同法》第5条规定当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。如果网站未履行依法查验义务,则应认定其对虚假商品信息的发布存在过错,依法应对消费者承担与其过错相适应的赔偿责任;如果网站不能提供广告主(商家)的真实名称、地址,则网站应当向消费者承担全部赔偿责任。
未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。根据《合同法》规定,合同解除有法定解除、约定解除和协商解除三种途径。
(消保委律师团:山东海达律师事务所 闻志永) 客户不得自行维修陵园 条款原文:陵园所有建设由公司统一安排施工,客户不得自带碑材,不得自行建造改造安装其他设施用品。购车与买保险是两种合同行为,汽车经销商将其捆绑在一起,属于在交易过程中设置不合理附加条件,违反了《反不正当竞争法》第12条经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件的规定。
陵园的管理规定,利用自身的垄断或支配地位、以格式条款的方式,变相的要求消费者必须购买由陵园提供的墓碑,属于强制交易行为。(房产交易) 消保委点评:在合同双方平等协商后,合同条款可以对不可抗力情况进行具体约定,以利于合同的履行。即便合同不存在约定解除和协商解除,消费者如果符合法定解除情形,仍然可以依法解除合同。延期交房违约金为零 条款原文:购房者未按照合同约定支付房款的,按照应付款数额的3%/日承担违约责任;开发商未按合同约定时间交付所购房产的,按照合同额的0%/日承担违约责任。
同时,第107条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。该条款将未能如期通过竣工验收作为不可抗力,不但过于宽泛、笼统,而且违背了《合同法》设立不可抗力制度的本意。
(消保委律师团:山东德衡律师事务所 王隽) 网站不担保商品服务 条款原文:除另有明确的书面说明,本网站不对包含在本网站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的担保。根据《消费者权益保护法》第26条,这显然是免除自身责任、加重消费者责任的格式条款,依法应当无效。
(消保委律师团:山东华政律师事务所 李嘉奎)(青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 李德银)。(网络购物) 消保委点评:网络销售商品的商家,以促销为理由声称非因产品质量问题不提供退换货服务的条款,属于限制消费者权利、免除经营者责任的不公平不合理规定,其内容无效。