创新工匠庞淇文 穿上劳保鞋，走主戴好安全帽，走主走进摆满机器的车间，早上8点开工，中午休息不到一小时，下午下班后还要梳理生产所需的物料和其他工作，庞淇文几乎每天都会在里面待10个小时以上。

做工业企业，走主懂技术会有助于更好地管理企业。这种发展趋势，走主决定了综合实力强的龙头企业在行业未来发展中会获得更多优势。

我做过十几个项目的总设计，走主对技术有全面的了解。2014年，走主中联重科收购了有三十多年历史的德国企业m-tec，m-tec是全球干混砂浆的第一品牌，并拥有多种干混砂浆的配方。对话：走主用极致思维做产品用互联网思维做企业中国基金报记者：走主你怎么看工程机械行业的周期性?詹纯新：我认为工程机械不算是周期性行业，从历史看，工程机械行业一直处在震荡向上的过程中，未来，在国家经济稳步向上的大背景下，工程机械仍将震荡向上。很难想像，走主詹纯新至今仍在这个充满历史记忆的院子里奋斗。具体来说，走主公司通过端对端平台可以直接掌控一线销售数据，清晰了解到前方的商机跟进、合同签订等具体业务情况。

2002年，走主詹新纯提出核裂变战略，将几个拳头产品分立成不同的事业部站在新的历史起点，走主机械工业将如何准确把握新发展阶段，走主抢抓用好新发展机遇，全面贯彻新发展理念，积极融入新发展格局，奋力谱写建设机械强国的新篇章？经济日报记者就此专访了王瑞祥会长。走主共同的价值高于个人的价值。

另一方面，走主对除上述主要总成件以外的研发与采购，则尽可能地在中国当地进行。在产品研发上小松中国采用的方式是，走主工程机械上的核心总成件的研发和制造由日本总公司负责，走主其目的在于确保发动机、液压系统以及电控装置这些决定工程机械基本性能的核心零部件的质量。小松集团所追求的产品制造，走主是坚持小松特色产品制造体制，提供用户满意的产品与服务，不断开发出更环保、更安全、更高效的产品。小松积极应对运营环境的变化，走主追求可持续增长的发展目标。

在2020财年已实现生产环节二氧化碳排放降低33%，产品使用环节二氧化碳排放降低14%，可再生能源使用率13%。小松为应对市场变化，积极转变原有的经营模式，调整规模，以追求稳健经营，强化企业治理，实行产能合理化。

混合动力液压挖掘机HB205。小松在保证产品高品质的同时，注重节能和环保，在节能环保、绿色清洁产品的研发制造方面一直走在行业前列。2012年开始至今，小松（中国）进入事业新发展阶段。此外，以成为用户永远的合作伙伴为目标，小松自2009年起开始在中国开展品牌战略（Brand Management）活动，旨在通过以小松的综合实力服务用户，实现与竞争对手企业之间的差异化。

2016年《巴黎协定》引发全球社会应对气候变化，小松也通过减少设备施工油耗，利用信息通信技术，跟踪产品制造过程，实现矿山施工设备以及地下开采现场的智能运营管理。同时，在中国，小松正积极开展移动互联等新技术应用的推进工作，例如通过智能手机应用实现的服务信息管理以及零部件销售等，努力构建更加充实的服务体制以为广大用户提供高品质的服务。活跃在大型露天矿上的小松矿山设备 小松精神成就事业发展 现代的企业管理中有一个共识，三年的企业靠打拼，十年的企业靠制度，百年的企业靠文化。基于这些理念，在小松的发展历程中逐步形成了小松的优势以及作为这些优势的支撑的信念、基本行为准则和应有的立场、行为方式，这就是作为小松企业文化之根本的小松精神（the Komatsu Way），其主要包括以下七个方面：追求质量与诚信、重视客户、源头管理、现场主义、方针展开、与事业伙伴的合作、人才培养与活力。

小松集团（即株式会社小松制作所）凭着强烈的责任感和使命感，致力于以领先的技术站在全球工程机械行业发展的前沿，同时，为保护地球环境、减少有害物质排放、节约能源和提高产品效率做出了突出贡献。与此同时，小松也开展着以下两个方面的工作

但对刘宾来说，新的挑战又来了：从柴油挖掘机到电动挖掘机，设备类别变了，技能知识亟待更新。作为团队中技能顶尖的服务工程师，刘宾荣幸的成为了这支队伍的一员。

将服务做到极致 是徐工挖机服务工程师刘宾 十年来不变的初心 从北方矿山到川藏高原 从柴油挖掘机养护到电动设备维护 面对工作内容的变化 他始终坚守服务标准 全力擦亮徐工服务金招牌 徐工挖机金牌服务工程师刘宾 在川藏高原某重点项目上，徐工先后投入了多台挖掘机设备参与建设，为全力保障项目的顺利进展，又专门派出一支服务队伍常驻。为了更好地服务于这项国家重点工程的建设，徐工启用了新能源电动挖掘机XE215E和XE270E。刚来的时候，走上100米就感觉头晕......但骨子里的服务信仰，让刘宾暗下决心，一定要快速适应。很快，刘宾就掌握了新能源挖掘机维保的秘诀，成为服务团队中的骨干力量。在此之前，刘宾的常驻地集中在北方，突然转战南部，还是高海拔的四川甘孜地区，需要克服缺氧等一系列高原反应。（文章来源：XCMG徐工挖机）。

徐工挖机金牌服务工程师刘宾 不管环境如何变化，在刘宾看来，每一项挑战都是一次成长的试炼。刘宾表示，为了在客户需要时更加及时、高效的解决问题，他下足了功夫：白天在工地与客户交流设备体验，工作间隙自己学习新能源机械设备、机电电路等相关知识。

徐工挖机 然而在高海拔的川藏地区施工，困难远不止身体上的不适这么简单。初心不改，方得始终，3000多个历经考验的日与夜，刘宾一如既往地坚守在服务岗位，尽全力满足客户需求，携手徐工新能源设备，让徐工高原之歌在川藏高原奏响。

徐工挖机 新投放的挖掘机很好的解决了柴油挖掘机的动力和污染问题，超强的电池续航能力，能保证设备的稳定出勤，耐用性高、质量可靠，得到了客户的一致认可。扛着氧气瓶徒步去工地，从上百米到几里路，步子越走越轻便，刘宾也逐渐习惯。

徐工挖机金牌服务工程师刘宾 高原施工，对设备和人都是一项挑战。不能忘了初心，做服务工程师，工况、设备变化也是常有的事，不管怎样，服务标准不能打折扣。工程中存在大量隧道工况，普通的柴油挖掘机容易产生废气和污染很快，刘宾就掌握了新能源挖掘机维保的秘诀，成为服务团队中的骨干力量。

工程中存在大量隧道工况，普通的柴油挖掘机容易产生废气和污染。徐工挖机 然而在高海拔的川藏地区施工，困难远不止身体上的不适这么简单。

但对刘宾来说，新的挑战又来了：从柴油挖掘机到电动挖掘机，设备类别变了，技能知识亟待更新。在此之前，刘宾的常驻地集中在北方，突然转战南部，还是高海拔的四川甘孜地区，需要克服缺氧等一系列高原反应。

将服务做到极致 是徐工挖机服务工程师刘宾 十年来不变的初心 从北方矿山到川藏高原 从柴油挖掘机养护到电动设备维护 面对工作内容的变化 他始终坚守服务标准 全力擦亮徐工服务金招牌 徐工挖机金牌服务工程师刘宾 在川藏高原某重点项目上，徐工先后投入了多台挖掘机设备参与建设，为全力保障项目的顺利进展，又专门派出一支服务队伍常驻。徐工挖机 新投放的挖掘机很好的解决了柴油挖掘机的动力和污染问题，超强的电池续航能力，能保证设备的稳定出勤，耐用性高、质量可靠，得到了客户的一致认可。

刚来的时候，走上100米就感觉头晕......但骨子里的服务信仰，让刘宾暗下决心，一定要快速适应。不能忘了初心，做服务工程师，工况、设备变化也是常有的事，不管怎样，服务标准不能打折扣。初心不改，方得始终，3000多个历经考验的日与夜，刘宾一如既往地坚守在服务岗位，尽全力满足客户需求，携手徐工新能源设备，让徐工高原之歌在川藏高原奏响。扛着氧气瓶徒步去工地，从上百米到几里路，步子越走越轻便，刘宾也逐渐习惯。

徐工挖机金牌服务工程师刘宾 不管环境如何变化，在刘宾看来，每一项挑战都是一次成长的试炼。刘宾表示，为了在客户需要时更加及时、高效的解决问题，他下足了功夫：白天在工地与客户交流设备体验，工作间隙自己学习新能源机械设备、机电电路等相关知识。

为了更好地服务于这项国家重点工程的建设，徐工启用了新能源电动挖掘机XE215E和XE270E。作为团队中技能顶尖的服务工程师，刘宾荣幸的成为了这支队伍的一员。

徐工挖机金牌服务工程师刘宾 高原施工，对设备和人都是一项挑战。（文章来源：XCMG徐工挖机）