上海市除崇明区外，国王排名更新国王酒店旅馆销售的2021年临时价格干预措施实施期间各类客房的实际交易价格（包含线上、国王排名更新国王线下所有交易渠道、所有交易环节），不得高于2020年临时价格干预措施实施期间本酒店旅馆同等房型、同等服务条件客房的最高限价。

同时，第12集到第在灵隐山生态农业示范区、第12集到第大润发超市开展有机产品认证宣传周绿色产品认证与标识宣传周活动，指导消费者如何识别有机和绿色产品标识，提升广大群众对有机产品和绿色产品认证的认可度和满意度，培育绿色消费市场，传播绿色消费理念。截至目前，排名更新全市共计抽检食品10968批，合格率达96.6%，其中，国庆节专项抽检行动达120批次，经检验，均合格。

组织开展网红饮品店、国王排名更新国王网络餐饮等专项检查，开展50多期餐饮安全你我同查行动等，全力保障广大人民群众食品安全。9月以来，第12集到第共出动执法人员376人次，第12集到第检查粮食加工企业、食用油加工小作坊、超市74家，检查粮油米面批发商96家、集贸市场等各类市场42个、粮油各类商标品牌20多个，未发现商标侵权等违法经营行为。同时，排名更新积极开展制止餐饮浪费行为倡导文明餐桌行动，全市共检查指导餐饮单位2000余家次，下发问题整改清单23份。面对节假日人流量巨增带来的市场安全防控、国王排名更新国王长江禁捕退捕等工作压力，国王排名更新国王持续督促农贸市场、餐饮单位积极配合开展长江流域十年禁渔生态保护工作，巩固整治成果。为有效遏制假冒伪劣粮油米面流入市场，第12集到第保障公平竞争的市场秩序和广大消费者合法权益，组织开展了粮油米面市场商标专项整治。

重点对农贸市场、排名更新商超、排名更新旅游景区周边小超市、餐饮单位等食品经营单位及食品经营单位集中的街道开展假日食品安全检查，并耐心指导各食品单位认真落实食品安全管理制度以及疫情防控要求，努力确保市民及游客舌尖上的安全。协同卫健部门、国王排名更新国王第三方检测机构对冷链食品及包装、环境、从业人员等相关产品进行了核酸检测2858件，监测结果均为阴性。百色市市场监管局通过315消费者权益日、第12集到第食品安全宣传周、第12集到第质量月、保健食品五进宣传等活动节点，深入学校、社区、生活区开展举办科普宣传118场次，参加人数2.6万余人。

通过进驻老年生活场所设立宣传栏、排名更新开办保健食品大讲堂等多种形式，不断普及保健食品安全知识，引导广大人民群众合理选择、科学食用保健食品。柳江区市场监管局联合柳江区老科协共同走进柳江区异地扶贫搬迁安置小区老乡家园，国王排名更新国王开展保健食品消费维权系列科普宣传活动。尤其以帮助老年人识骗、第12集到第防骗为主要内容，深入开展一系列保健食品科普宣传活动暨护老行动，强化社会共治，引导公众树立正确的保健养生观念。贺州市在开展保健食品五进专项科普宣传活动中，排名更新不仅派出讲师深入社区开展保健食品知识宣讲，排名更新还精心制作了《科学选用保健食品手册》《保健食品经营指导手册》以及宣传海报，向公众普及各类保健食品知识，让消费者特别是老年消费者树立保健食品不能代替药物预防、治疗疾病的意识。

另外，百色市场监管局在所辖12个县（市、区）均设立了保健食品宣传阵地，通过现场咨询、有奖竞答、科普讲座等方式，提高群众的自我防范意识和消费维权意识。另外，广西市场监管局特食处还充分利用该局官方网站以及学习强国、微信公众号、抖音、传统纸媒等平台开展保健食品科普宣传，带动全区各市县活动火热开展

第七次人口普查结果显示，广西60岁及以上的人口达到836万人，接近广西总人口的17%。百色市市场监管局通过315消费者权益日、食品安全宣传周、质量月、保健食品五进宣传等活动节点，深入学校、社区、生活区开展举办科普宣传118场次，参加人数2.6万余人。广西梧州市场监管局利用保健食品科普大篷车，深入乡镇开展科普宣传。7月5日，柳州消保中心联合柳州市市场监管局特食科深入柳州市城中区中南街道，为社区群众进行了保健食品科普及食品安全消费等热点民生知识宣讲。

通过进驻老年生活场所设立宣传栏、开办保健食品大讲堂等多种形式，不断普及保健食品安全知识，引导广大人民群众合理选择、科学食用保健食品。据介绍，广西市场监管局特食处精心制作了科普宣传短片6条、消费警示音频10条、科普宣传画报8幅，下发至广西各市县市场监管局，用于保健食品五进科普宣传。工作人员针对市面上鱼龙混杂的保健食品销售乱象，以案例再现购买保健食品常见的几种骗局，并现场展示历年查处的假冒伪劣商品，用实物讲解的方式普及如何辨别普通食品、保健食品、药品等小知识，通过现场互动指导群众如何鉴别假冒保健食品，进一步提高老年群体识骗、防骗的自我保护意识和依法维权意识。广西市场监管局特食处负责人表示，老年人是保健食品的主要消费群体，同时，他们也对广西经济社会发展作出了重要贡献，市场监管部门有责任、有义务为老年群众颐养天年营造一个安全、放心、舒心的消费环境。

梁慧敏/摄梧州市市场监管局与公安、卫生、科协等部门紧密合作，先后开展保健食品科普宣传五进活动20余次，并制作保健食品科普宣传大篷车，深入乡镇巡回播放公益教育宣传片，在梧州市级以上媒体开展宣传10次，通过智慧梧州手机台微信直播，浏览量达5.4万多人次。另外，广西市场监管局特食处还充分利用该局官方网站以及学习强国、微信公众号、抖音、传统纸媒等平台开展保健食品科普宣传，带动全区各市县活动火热开展。

另外，梧州市场监管局与知青协会联合创作小品《精准养生》，以诙谐搞笑的手法，生动展现了市场监管局执法人员严厉打击销售人员虚构和夸大产品功效、诱骗老年人购买产品的行为，进一步引导群众正确认知保健食品。柳江区老科协理事、卫生分会会长梁培恩医师为老年朋友讲授保健知识，并在课后开展现场义诊活动，深受大家欢迎。

9月7日，河池市市场监管局组织人员来到该市金城江区维六社区开展保健食品安全知识进社区宣传活动。广西市场监管局特食处负责人告诉记者，广西作为少数民族地区，民族团结友爱的精神文明之花随处可见，巴马长寿老人闻名世界，维护好老年消费者在保健食品消费中的合法权益，是广西市场监管部门贯彻落实民族团结政策，推动平安广西建设的重要举措。这位负责人表示，广西市场监管部门将进一步优化行业协会、保健食品生产经营企业等各方资源，持续扎实做好保健食品科普工作，为各民族同胞科学消费保健食品保驾护航。贺州市在开展保健食品五进专项科普宣传活动中，不仅派出讲师深入社区开展保健食品知识宣讲，还精心制作了《科学选用保健食品手册》《保健食品经营指导手册》以及宣传海报，向公众普及各类保健食品知识，让消费者特别是老年消费者树立保健食品不能代替药物预防、治疗疾病的意识。今年5月，崇左市市场监管局在该市江州区老年大学建立保健食品科普宣传教育基地，加强科普主题宣传，重点围绕保健食品不能替代药物观念，强调保健食品和普通食品、药品的区别。据悉，今年以来，贺州市已先后举办科普宣传34场，参与群众达到5985人次。

柳江区市场监管局联合柳江区老科协共同走进柳江区异地扶贫搬迁安置小区老乡家园，开展保健食品消费维权系列科普宣传活动。尤其以帮助老年人识骗、防骗为主要内容，深入开展一系列保健食品科普宣传活动暨护老行动，强化社会共治，引导公众树立正确的保健养生观念。

桂林市市场监管局根据老年消费者的习惯和选用保健食品时遇到的困惑，制作了25期科普知识视频节目，由桂林广播电视电台在每天重点时段内，高频率、不间断地进行播发，同时通过微信平台同步开展科普问答。中国消费者报报道（记者顾艳伟）广西市场监管部门扎实推进保健食品五进科普宣传工作，通过广泛宣传普及正确的保健食品知识，使老年消费者对保健食品有了科学理性的认知，在构建平安广西的社会环境中发挥了积极作用。

另外，百色市场监管局在所辖12个县（市、区）均设立了保健食品宣传阵地，通过现场咨询、有奖竞答、科普讲座等方式，提高群众的自我防范意识和消费维权意识通过积极调解、精心解答、深度参与，有效帮助消费者解决实际问题，全面提升消费维权工作专业性、有效性，增强消费体验安全感和获得感。

截至目前，合肥市已发展线下无理由退货单位4032户，其中，合肥百大集团、安徽好波内衣等企业参加了长三角地区异地异店线下7日无理由退换货服务承诺企业联盟。一方面，提高12315接线员业务水平与能力，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》与相关法律法规，从源头把关，提高投诉举报件质量。开展放心消费市场（街区、园区、商业综合体）创建，紧紧抓住市场主办方（管理机构）这个牛鼻子，一方面，对市场主办方制定具体创建标准，规范其经营行为，在市场内紧抓氛围营造、健全消费维权服务站等内容。结合12315五进（进商场、进超市、进市场、进企业、进景区）活动，开展送法律、送知识、送服务系列活动，着力补齐乡村消费环境建设短板。

放心消费创建提升人民群众、市场主体对品牌重视意识，以商标品牌建设提升放心消费创建成色和底色，形成商标品牌建设与放心消费创建互相促进的良性格局。全面提升消费维权法治化建设能力和水平。

直接受理工作站所熟悉的行业内消费者投诉。严格按照相关规定受理和及时处理消费者投诉举报和咨询，切实提高接线率投诉办结率和举报按时核查率，认真做好投诉举报信访件办理工作，有力地维护了消费者的合法权益。

以引导为要 形成预警新机制为进一步提高全市消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，从2020年始，合肥市市场监管局12315指挥中心在市局门户网站开设投诉公示网络端口，发挥12315大数据分析作用，建立12315信息发布机制，利用节假日、双11等促销日发布消费警示和维权建议，提升消费者理性消费和维权意识。另一方面，由市场主办方组织、引导区域内市场主体参与创建，挖掘典型，推广首问负责和先行赔付制度，提升创建工作实效。

引导商场、市场和电商平台等设立消费维权服务站456个，积极发展民生领域信誉度较高、规模较大、自身管理能力较强的企业加入ODR机制，共发展12315平台在线消费纠纷解决企业82户。对全市有行政村建制的县（市）区、开发区，每个行政村（社区）发展不少于3户乡村经营者参与放心消费示范单位创建，加强培育督导，择优认定为放心消费乡村示范店。如庐江县重点扶持白云春毫茶叶产业、茶叶合作社为市级放心消费示范单位。推动放心消费创建工作再上新台阶随着以放心消费创建为统领的各项优化消费环境服务举措的实施，顺应居民消费提质转型升级的新趋势新要求，合肥市第三产业增加值占GDP比重由2017年的45.7%跃升至2020年的61.1%，2020年合肥社会消费品零售总额为4513亿元，十三五期间连跨两个千亿元台阶。

对企业和消费者加强教育宣传，实现投诉关口前移。以共治为引 贯彻发展新理念合肥市市场监管部门始终贯彻人民至上理念，以实现社会共治为引领，积极探索消费纠纷多元化解机制，及时有效化解纠纷矛盾，聚力构建多元参与、协同共治的大消保大维权工作格局。

放心消费创建活动有力地推动和保障了合肥市文明城市建设和经济社会发展。三年多来，合肥市共培育发展参与放心消费创建活动的经营者9147户，认定县（区）级示范单位5144户，认定市级示范单位401户，申报获认定省级放心消费示范单位43户。

合肥市市场监管部门运用大数据做好分析研判和消费警示工作。加强行业组织对商品和服务的社会监督，协助处理消费纠纷。