资料图片活动中,李济仁镇江市市场监管局副局长、市消协执行副会长徐艺,建行镇江分行副行长吴启忠共同为镇江市金融消费教育基地揭牌
共享充电宝经营者承诺,关于李将对合同重点条款进以加粗、关于李下划线方式提示消费者,后续涉及合同内容的修改或变更将以弹窗方式提示消费者,尊重消费者的缔约权利。共享充电宝押金安全性缺乏保障,济仁的基本情介绍未明确押金的退还期限。
后续涉及合同内容的修改或变更,况说明部分经营者没有履行通知和说明的义务。未在合同中对押金的退还、李济仁管理进行规定。对于经营者提供的格式合同,关于李消费者只能选择同意,否则无法使用或者只能立即停止使用该共享充电宝服务。律师认为,济仁的基本情介绍押金作为消费者的财产,济仁的基本情介绍属于使用共享充电宝服务中的重要条款,根据《消费者权益保护法》相关规定,应当以显著方式提醒消费者注意并予以说明。被调查经营者均承诺对问题进行整改,况说明并承诺尽快于全国范围内统一上线新用户协议和隐私政策。
深圳市消委会律师团律师认为,李济仁根据《消费者权益保护法》相关规定,上述行为涉嫌侵害消费者的知情权及公平交易权。据记者了解,关于李2021年6月1日至2022年5月31日,关于李深圳市、区两级消委会共接到有关共享充电宝的投诉2220宗,投诉反映的问题主要有收费不规范、押金未及时退还、服务态度差等电池安装后,济仁的基本情介绍建议让商家开具保修单,清楚写明保修期限,并留存好相关购买票据,为日后维权留存证据。
况说明消费者平时在选购电池时要注意甄别。商家坚称该电池型号与正品无异,李济仁并不影响使用,双方协商不下,冯先生向临海消保委寻求帮助。消费者对处理结果表示满意,关于李双方协商一致达成和解。商家未履行告知义务在先,济仁的基本情介绍应当承担主要责任。
接到投诉后,临海市消保委迅速展开调查。有些商家会将周转电池当做新电池换给消费者。
周转电池是厂家产的新电池,设计为短期使用,只能作为售后电池使用。工作人员告知商家开展经营活动是负有明确告知义务的,不可通过引人误解的承诺来换取销量看性能,防紫外线产品应明示其具有防紫外性能并标注UPF值,一般来讲,UPF≥40的产品才具有较好的防紫外性能。根据GB/T18830—2009《纺织品防紫外线性能的测定》,当产品的UPF(紫外线防护系数)值超过40,且UVA透过率在5%以内时,才可称为防紫外线产品。
留凭证,保留购买相关的凭证信息,出现质量问题时能够有效维护自身合法权益。温岭市消保委温馨提醒消费者,购买防紫外线产品需谨慎,重点注意以下三点:看标识,尽量选择标有生产厂家、生产地址、成分说明等规范性标注的产品,避免选购三无产品。同时规定,防紫外线产品的标签上应标有产品的UPF值及其依据的标准编号。日前,高先生向浙江省台州温岭市消保委反映称,他在网络平台某旗舰店购买的防晒手臂套袖,网页宣传防紫外线,但实际收到的产品上并没有相关的防紫外线标识,认为商家涉嫌存在虚假宣传。
在上述高先生的案例中,商家销售的手臂套袖宣传防紫外线却未标明相关的标识且无法提供有效的依据,涉嫌以虚假宣传误导消费者,损害了高先生的权益,高先生最终在温岭市消保委的帮助下,成功退货退款,并根据《消费者权益保护法》第五十五条向商家获取了一定的补偿。另外,根据《消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
温岭市消保委表示,防紫外线是有标准可依的。中国消费者报报道(记者郑铁峰)炎炎夏日,防晒面罩、防晒服等宣称能防紫外线的服饰成为了很多消费者的新宠,但这些所谓的皮肤保护神器不仅价格相差悬殊,而且真假难以辨别,让很多消费者感觉被忽悠
留凭证,保留购买相关的凭证信息,出现质量问题时能够有效维护自身合法权益。日前,高先生向浙江省台州温岭市消保委反映称,他在网络平台某旗舰店购买的防晒手臂套袖,网页宣传防紫外线,但实际收到的产品上并没有相关的防紫外线标识,认为商家涉嫌存在虚假宣传。同时规定,防紫外线产品的标签上应标有产品的UPF值及其依据的标准编号。在上述高先生的案例中,商家销售的手臂套袖宣传防紫外线却未标明相关的标识且无法提供有效的依据,涉嫌以虚假宣传误导消费者,损害了高先生的权益,高先生最终在温岭市消保委的帮助下,成功退货退款,并根据《消费者权益保护法》第五十五条向商家获取了一定的补偿。根据GB/T18830—2009《纺织品防紫外线性能的测定》,当产品的UPF(紫外线防护系数)值超过40,且UVA透过率在5%以内时,才可称为防紫外线产品。中国消费者报报道(记者郑铁峰)炎炎夏日,防晒面罩、防晒服等宣称能防紫外线的服饰成为了很多消费者的新宠,但这些所谓的皮肤保护神器不仅价格相差悬殊,而且真假难以辨别,让很多消费者感觉被忽悠。
温岭市消保委表示,防紫外线是有标准可依的。看性能,防紫外线产品应明示其具有防紫外性能并标注UPF值,一般来讲,UPF≥40的产品才具有较好的防紫外性能。
另外,根据《消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。温岭市消保委温馨提醒消费者,购买防紫外线产品需谨慎,重点注意以下三点:看标识,尽量选择标有生产厂家、生产地址、成分说明等规范性标注的产品,避免选购三无产品
同时,福建省消委会也提醒景点经营者,网红打卡地的诞生,能为区域经济带来多重利好。福建省消委会指出,网络推广的景点照片可能与实际不符,因此游客在选择景点游玩时,尽量关注官方发布的图片及相关内容。
由于每个消费者的旅游感观不同、拍摄的角度不同,以及拍摄制图等软件的应用不同,因此不要太信任网上的图片和相关信息。福建省消委会提醒消费者,在旅游过程中,一旦发生旅游服务质量问题或旅游消费纠纷时,请保存好合同、发票、景点门票等相关材料,首先与商家进行协商,协商无果可直接拨打当地12315热线或向旅游主管部门、市场监管部门、消委会进行投诉。为此,7月7日,福建省消委会发布消费警示,提醒广大消费者:警惕网红景点打卡照骗门。中国消费者报福州讯(记者张文章)每年七八月份都是旅游旺季,一些网红打卡景点被排上了消费者的旅游日程,但部分打卡景点与网络图片不符,网络上一些短视频或照片中的人间仙境、盛世美景,实际中却杂乱不堪,让慕名而来的消费者大感失望。
建议游客在去打卡之前,关注景点的最新情况和口碑以及官方发布的信息,谨慎选择。福建省消委会建议,游客应理性看待网红景点,不要盲目跟风打卡。
在当前旅游业逐步复苏的背景下,旅游景点应修炼好产品和服务的内功,不能为了短期利益而进行虚假宣传,诱骗消费者福建省消委会建议,游客应理性看待网红景点,不要盲目跟风打卡。
在当前旅游业逐步复苏的背景下,旅游景点应修炼好产品和服务的内功,不能为了短期利益而进行虚假宣传,诱骗消费者。由于每个消费者的旅游感观不同、拍摄的角度不同,以及拍摄制图等软件的应用不同,因此不要太信任网上的图片和相关信息。
福建省消委会提醒消费者,在旅游过程中,一旦发生旅游服务质量问题或旅游消费纠纷时,请保存好合同、发票、景点门票等相关材料,首先与商家进行协商,协商无果可直接拨打当地12315热线或向旅游主管部门、市场监管部门、消委会进行投诉。中国消费者报福州讯(记者张文章)每年七八月份都是旅游旺季,一些网红打卡景点被排上了消费者的旅游日程,但部分打卡景点与网络图片不符,网络上一些短视频或照片中的人间仙境、盛世美景,实际中却杂乱不堪,让慕名而来的消费者大感失望。建议游客在去打卡之前,关注景点的最新情况和口碑以及官方发布的信息,谨慎选择。福建省消委会指出,网络推广的景点照片可能与实际不符,因此游客在选择景点游玩时,尽量关注官方发布的图片及相关内容。
同时,福建省消委会也提醒景点经营者,网红打卡地的诞生,能为区域经济带来多重利好。为此,7月7日,福建省消委会发布消费警示,提醒广大消费者:警惕网红景点打卡照骗门
如何让这双方对上眼、牵起手?红娘事前对各自特点、优势以及目前的堵点、痛点,都做了大量沟通,今天的见面会谈就是撮合,让双方快速来电。资料图片同时,红娘还现场指导了3家企业完善消费环境建设体系的建立,如维权站的设立以及和镇江市消协联动化解消费纠纷机制的运行等,从维护消费者权益的角度,更好地服务好广大消费者,并且更好地擦亮地方知名品牌的金字招牌。
镇江市市场监管局、镇江市消协畅通产销双方的信息通路。瑞祥集团副总裁王可表示,通过市场监管、消协组织牵线搭桥,畅通产销双方的信息通路,从而促进双方可以更好地整合各自资源,让优质的地产名品,从优质的销售平台推送到更多的消费者手中,打响镇江名片的名气,希望这样的模式,能带动更多的名品、民企,让更多的镇江品牌、镇江好礼走向更广阔的市场。